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現象

Windows Server 2012 R2 ベースのフェールオーバー クラスターでクラスター共有ボリューム (CSV) ボリューム上のデータ重複除外機能を有効にすることを想定しています。未処理便宜的ロック (oplock) を含むファイルの完全な呼び戻しが実行されると、デッドロック状態が発生します。したがって、CSV のボリュームはアクセス可能ではありません。

原因

この問題は、ファイルに、opportunistic lock 破棄要求がある場合、完全呼び戻しに、ロックの逆の順序が使用されるために発生します。

解決策

更新プログラムの情報

この問題を解決するのに 2887595 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

2887595 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 更新プログラムのロールアップ: 2013年 11 月

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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