現象
次のような状況で問題が発生します。
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7 または Windows Server 2008 R2 Windowsコンピューターを使用している。
-
スクリーン セーバーは、3Dテキスト、バブル、Mystify、リボンなどの 3D スクリーン セーバーに設定します。
-
幅が 640 ピクセル未満または高さ 400 ピクセル未満のネイティブ パネル解像度のディスプレイがある。
注意 ネイティブ パネルの解像度によっては、画面の向きが縦モードの場合にのみ問題が発生する場合があります。
このシナリオでは、スクリーン セーバーが起動すると、次のエラー メッセージが表示されます。
新しいビデオ カードまたは Direct3D と互換性のあるビデオ カードが必要なので、スクリーン セーバーを実行できない。
この問題は、ビデオ カードがスクリーン セーバーを実行可能であり、Direct3D と互換性がある場合でも発生します。
原因
この問題は、3D スクリーン セーバーの問題が発生した場合に発生します。
解決方法
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、Microsoft から入手できます。 ただし、この修正プログラムは、この記事で説明されている問題のみを修正することを目的とします。 この修正プログラムは、この記事で説明されている問題が発生しているシステムにのみ適用します。 この修正プログラムは、追加のテストを受け取る可能性があります。 そのため、この問題の深刻な影響を受けない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムを待つ必要があります。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロードを利用できます」セクションがあります。 このセクションが表示されない場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートに連絡して修正プログラムを入手してください。
注意 追加の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス要求を作成する必要がある場合があります。 通常のサポート コストは、この特定の修正プログラムの対象ではない追加のサポートの質問と問題に適用されます。 Microsoft カスタマー サービスとサポートの電話番号の完全な一覧については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意 "修正プログラムのダウンロードが利用可能" フォームには、修正プログラムが利用可能な言語が表示されます。 言語が表示されない場合は、その言語に対して修正プログラムを使用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、7 または Windows Server 2008 R2 Windows実行している必要があります。
レジストリ情報
このパッケージに含まれている修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムを適用した後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を行うと、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
重要Windows 7 つの修正プログラムと Windows Server 2008 R2 修正プログラムが同じパッケージに含まれています。 ただし、[修正プログラム要求] ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの [Windows 7/Windows Server 2008 R2] に記載されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
-
各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル情報」セクションに個別に記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
|
File name |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
878,592 |
2010 年 6 月 12 日 |
05:24 |
該当なし |
|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
878,592 |
2010 年 6 月 12 日 |
05:24 |
該当なし |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
221,184 |
2010 年 6 月 12 日 |
05:24 |
該当なし |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
221,184 |
2010 年 6 月 12 日 |
05:24 |
該当なし |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
220,672 |
2010 年 6 月 12 日 |
05:24 |
該当なし |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
220,672 |
2010 年 6 月 12 日 |
05:24 |
該当なし |
|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
293,888 |
2010 年 6 月 12 日 |
05:24 |
該当なし |
|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
293,888 |
2010 年 6 月 12 日 |
05:24 |
該当なし |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
|
File name |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
899,584 |
2010 年 6 月 12 日 |
06:04 |
該当なし |
|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
899,584 |
2010 年 6 月 12 日 |
06:04 |
該当なし |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
242,688 |
2010 年 6 月 12 日 |
06:04 |
該当なし |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
242,688 |
2010 年 6 月 12 日 |
06:04 |
該当なし |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
241,664 |
2010 年 6 月 12 日 |
06:04 |
該当なし |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
241,664 |
2010 年 6 月 12 日 |
06:04 |
該当なし |
|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
333,824 |
2010 年 6 月 12 日 |
06:04 |
該当なし |
|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
333,824 |
2010 年 6 月 12 日 |
06:04 |
該当なし |
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。
824684 Microsoft ソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準用語の説明
追加ファイル情報
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
|
File name |
X86_6345536f21647b4110a82f939fadc9a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_14134dc8eb3d44d5.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
695 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_80e9704217cb4246ab2a5e4def50f0b2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_ee550b013c0f2c05.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
695 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_a11ec4ed504f9a84cc48bf2b29537795_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_380107e9966c3ffa.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
696 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_c50622a90393738b59fc0dcdef958bae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_1997185da021e777.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
695 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_f2b435775a134a9330834d4bcd11dc28_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7d912df4321a8da7.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
695 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_f73bc9584e61bc18fba0a745225bd3e4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_64a39300f07a3892.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
695 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_f9016414e60fa8e3544eef16889b4a27_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_eb91c7bc338d7b4a.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
695 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_f98afaabd2f7bb1bc502b02875644a9c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_7afa3900347a11f6.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
696 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_6f114d9a443cf673.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,791 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
06:11 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_6081c9dfcf239f42.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,358 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
10:06 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_f0a4a270d9a899f3.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,791 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
10:06 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_e2151eb6648f42c2.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,358 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
06:11 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_8947eb60a247403d.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,791 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
06:18 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7ab867a62d2de90c.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,100 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
06:09 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_04cbbfdcd9e788d8.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,800 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
10:06 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
X86_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_f63c3c2264ce31a7.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,364 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
06:11 |
|
Platform |
該当なし |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) の追加ファイル
|
File name |
Amd64_0c5a3ec5ed04f28611004861b3fe71c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_16a2f19c6c20c25a.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,038 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_22decb3cfb8acd49eb5dd2370dff7473_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca459261b527660.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,040 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_930c7b89b2c8f7755bd586f1b897e268_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_c03aadd945adabbe.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,040 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_9dfa1ab1949cc4e0890fcf39043203aa_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_ad0d3508640a7068.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,038 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_a99bbef603dcf0732f88bca7d71d80ae_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_92e235336cd978a5.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,038 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_abed1646f756249e971bff3d3d7b78e6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_d6a8f7b227730f12.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,038 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_f511014324a3a13e14e77e0215a905f4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_157b929a51f7942f.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,038 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_f7652203db99cb510209732464d40da3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_7532e8455315725a.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,038 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
1,054 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_cb2fe91dfc9a67a9.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,795 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
06:56 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca0656387811078.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,362 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
06:53 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_4cc33df492060b29.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,795 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
06:55 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_3e33ba3a1cecb3f8.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,362 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
06:57 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_e56686e45aa4b173.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,795 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
07:09 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_d6d70329e58b5a42.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,104 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
06:52 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_60ea5b609244fa0e.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,804 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
06:55 |
|
Platform |
該当なし |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_525ad7a61d2ba2dd.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,368 |
|
Date (UTC) |
2010 年 6 月 12 日 |
|
Time (UTC) |
06:55 |
|
Platform |
該当なし |
