Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U hebt een computer die wordt uitgevoerd Windows 7 of Windows Server 2008 R2.
-
U stelt de scherm saver in op een 3D-scherm saver, zoals 3D Text,Bubbles,Mystifyof Ribbons.
-
U hebt een beeldscherm met een oorspronkelijke schermresolutie van minder dan 640 pixels breed of 400 pixels hoog.
Opmerking Afhankelijk van de oorspronkelijke resolutie van het deelvenster, kan het probleem alleen worden ondervonden wanneer de schermstand in de staande modus staat.
In dit scenario ontvangt u het volgende foutbericht wanneer de scherm saver wordt verwacht te starten:
De scherm saver kan niet worden uitgevoerd omdat hiervoor een nieuwere videokaart of een videokaart is vereist die compatibel is met Direct3D.
Dit probleem treedt op, ook al kan de videokaart de scherm saver uitvoeren en is compatibel met Direct3D.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een probleem in de 3D-scherm savers.
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem te corrigeren dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen met het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan aanvullende tests krijgen. Daarom is het raadzaam om te wachten op de volgende software-update met dit hotfix als u niet ernstig wordt getroffen door dit probleem.
Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, is er boven aan dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar'. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neemt u contact op met Microsoft Customer Service en Ondersteuning om het hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er extra problemen optreden of als er een probleemoplossing is vereist, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en -problemen die niet in aanmerking komen voor dit specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service en Ondersteuning of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking In het formulier 'Hotfix downloaden beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als u uw taal niet ziet, is dit omdat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.
Vereisten
Als u dit hotfix wilt toepassen, moet u Windows 7 of Windows Server 2008 R2 uitvoeren.
Registergegevens
Als u de hotfix in dit pakket wilt gebruiken, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Vereiste opnieuw starten
Mogelijk moet u de computer opnieuw starten nadat u dit hotfix hebt toegepast.
Hotfix-vervangingsgegevens
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsgegevens
In de Engelse versie (Verenigde Staten) van dit hotfix worden bestanden geïnstalleerd met de kenmerken die in de volgende tabellen worden vermeld. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd, samen met uw huidige zomertijd (DST) vooringenomenheid. Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uit voert.
Windows 7 en Windows Server 2008 R2-bestandsinformatienotities
Belangrijke Windows 7 hotfixes en Windows Server 2008 R2-hotfixes zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix Request worden echter weergegeven onder beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wilt aanvragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteert u het hotfix dat wordt weergegeven onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in artikelen om te bepalen op welk besturingssysteem elke hotfix van toepassing is.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en de MUM-bestanden (.mum) die voor elke omgeving zijn geïnstalleerd, worden afzonderlijk weergegeven in de sectie 'Aanvullende bestandsgegevens voor Windows Server 2008 R2 en voor Windows 7'. MUM- en MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk om de status van de bijgewerkte onderdelen te behouden. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvoor de kenmerken niet worden vermeld, worden ondertekend met een digitale microsoft-handtekening.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
878,592 |
12-jun-2010 |
05:24 |
Niet van toepassing |
|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
878,592 |
12-jun-2010 |
05:24 |
Niet van toepassing |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
221,184 |
12-jun-2010 |
05:24 |
Niet van toepassing |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
221,184 |
12-jun-2010 |
05:24 |
Niet van toepassing |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
220,672 |
12-jun-2010 |
05:24 |
Niet van toepassing |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
220,672 |
12-jun-2010 |
05:24 |
Niet van toepassing |
|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
293,888 |
12-jun-2010 |
05:24 |
Niet van toepassing |
|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
293,888 |
12-jun-2010 |
05:24 |
Niet van toepassing |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
899,584 |
12-jun-2010 |
06:04 |
Niet van toepassing |
|
Bubbles.scr |
6.1.7600.20732 |
899,584 |
12-jun-2010 |
06:04 |
Niet van toepassing |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
242,688 |
12-jun-2010 |
06:04 |
Niet van toepassing |
|
Mystify.scr |
6.1.7600.20732 |
242,688 |
12-jun-2010 |
06:04 |
Niet van toepassing |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
241,664 |
12-jun-2010 |
06:04 |
Niet van toepassing |
|
Ribbons.scr |
6.1.7600.20732 |
241,664 |
12-jun-2010 |
06:04 |
Niet van toepassing |
|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
333,824 |
12-jun-2010 |
06:04 |
Niet van toepassing |
|
Sstext3d.scr |
6.1.7600.20732 |
333,824 |
12-jun-2010 |
06:04 |
Niet van toepassing |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Klik op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken voor meer informatie over de terminologie voor software-updates:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft-software-updates te beschrijven
Aanvullende bestandsgegevens
Aanvullende bestandsgegevens voor Windows 7 en voor Windows Server 2008 R2
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
X86_6345536f21647b4110a82f939fadc9a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_14134dc8eb3d44d5.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
695 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_80e9704217cb4246ab2a5e4def50f0b2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_ee550b013c0f2c05.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
695 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_a11ec4ed504f9a84cc48bf2b29537795_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_380107e9966c3ffa.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
696 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_c50622a90393738b59fc0dcdef958bae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_1997185da021e777.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
695 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_f2b435775a134a9330834d4bcd11dc28_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7d912df4321a8da7.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
695 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_f73bc9584e61bc18fba0a745225bd3e4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_64a39300f07a3892.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
695 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_f9016414e60fa8e3544eef16889b4a27_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_eb91c7bc338d7b4a.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
695 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_f98afaabd2f7bb1bc502b02875644a9c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_7afa3900347a11f6.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
696 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_6f114d9a443cf673.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,791 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:11 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_6081c9dfcf239f42.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,358 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:10 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_f0a4a270d9a899f3.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,791 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:10 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_e2151eb6648f42c2.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,358 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:11 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_8947eb60a247403d.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,791 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:18 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7ab867a62d2de90c.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,100 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:09 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_04cbbfdcd9e788d8.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,800 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:10 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_f63c3c2264ce31a7.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,364 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:11 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en van Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Amd64_0c5a3ec5ed04f28611004861b3fe71c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_16a2f19c6c20c25a.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_22decb3cfb8acd49eb5dd2370dff7473_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca459261b527660.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,040 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_930c7b89b2c8f7755bd586f1b897e268_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_c03aadd945adabbe.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,040 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_9dfa1ab1949cc4e0890fcf39043203aa_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_ad0d3508640a7068.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_a99bbef603dcf0732f88bca7d71d80ae_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_92e235336cd978a5.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_abed1646f756249e971bff3d3d7b78e6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_d6a8f7b227730f12.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_f511014324a3a13e14e77e0215a905f4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_157b929a51f7942f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_f7652203db99cb510209732464d40da3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_7532e8455315725a.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
10:54 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_cb2fe91dfc9a67a9.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,795 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:56 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca0656387811078.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,362 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:53 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_4cc33df492060b29.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,795 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_3e33ba3a1cecb3f8.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,362 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:57 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_e56686e45aa4b173.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,795 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
07:09 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_d6d70329e58b5a42.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,104 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:52 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_60ea5b609244fa0e.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,804 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_525ad7a61d2ba2dd.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,368 |
|
Datum (UTC) |
12-jun-2010 |
|
Tijd (UTC) |
06:55 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
