Als uw hardwareprobleem niet wordt beschreven in dit artikel, raadpleegt u de volgende Microsoft-website voor meer artikelen over hardware:
Symptomen
Nadat u een universele seriële Bus (USB)-muis aansluit, weergegeven een geel uitroepteken naast uw PS/2-muispoort in Apparaatbeheer. Wanneer dit gebeurt, heeft de PS/2-muispoort de status 'Code 24'.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld aan het begin van dit artikel is.
Meer informatie
Houd er rekening mee dat de in dit artikel beschreven probleem heeft geen invloed op de functionaliteit van de muis.