Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Symptomen

Probleem 1

Houd rekening met het volgende scenario:

  • U maakt vijf of meer sneltoetsen op het bureaublad van een computer met Windows 7.

  • Deze sneltoetsen wijzen naar een externe locatie. De sneltoetsen zijn bijvoorbeeld bedoeld voor netwerkbronnen of naar verwisselbare opslagapparaten.

  • De computer wordt losgekoppeld van het netwerk waar zich de netwerkbronnen bevinden. Of de verwisselbare apparaten worden losgekoppeld van de computer.

  • U kunt de probleemoplosser voor systeemonderhoud uitvoeren op de computer.

In dit scenario worden deze sneltoetsen van het bureaublad verwijderd.

Deze sneltoetsen worden beschouwd als niet-werkende sneltoetsen.

Probleem 2

Houd rekening met het volgende scenario:

  • U maakt tien of meer sneltoetsen op het bureaublad van een computer met Windows 7.

  • Deze sneltoetsen wijzen naar uitvoerbare bestanden die ten minste één keer op de computer zijn uitgevoerd.

  • De uitvoerbare bestanden zijn de afgelopen drie maanden niet uitgevoerd.

  • U kunt de probleemoplosser voor systeemonderhoud uitvoeren op de computer.

In dit scenario biedt de probleemoplosser voor systeemonderhoud aan deze sneltoetsen te verwijderen.

Deze sneltoetsen worden behandeld als ongebruikte bureaubladpictogrammen.

Oplossing

Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, kunt u de taak Verbroken snelkoppeling of De taak Ongebruikt bureaubladpictogram uitschakelen in de probleemoplosser voor systeemonderhoud door het register te configureren. Gedetailleerde stappen worden beschreven in de sectie"Registergegevens".

Hotfix-informatie

Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar van Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld om het probleem te corrigeren dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen met het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voor deze hotfix kunnen aanvullende tests worden uitgevoerd. Als u niet ernstig door dit probleem wordt getroffen, is het raadzaam te wachten op de volgende software-update met deze hotfix.

Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neemt u contact op met de klantenservice en ondersteuning van Microsoft om de hotfix op te halen.

Opmerking Als er extra problemen optreden of als er een probleemoplossing is vereist, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers voor de microsoft-klantenservice en -ondersteuning of om een afzonderlijke serviceaanvraag te maken:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLet op: in het formulier 'Hotfix downloaden beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als u uw taal niet ziet, komt dat doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.

Vereisten

Als u deze hotfix wilt toepassen, moet u Windows 7 of Windows 7 Service Pack 1 (SP1) gebruiken.

Klik op het volgende artikelnummer voor meer informatie over het verkrijgen van een Windows 7- of Windows Server 2008 R2-servicepack om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken:

976932 Informatie over Service Pack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Registergegevens

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:

322756 Een back-up maken van het register en dit herstellen in Windows Als u wilt dat wij de taak 'Verbroken snelkoppeling' uitschakelen, gaat u naar de sectie 'Repareren voor

mij'. Als u de taak 'Verbroken snelkoppeling' zelf wilt uitschakelen, gaat u naar de sectie 'Ik los hetprobleem zelf op'.

Het probleem voor mij oplossen



Als u de taak 'Verbroken snelkoppeling' automatisch wilt uitschakelen, klikt u op de knop of koppeling Herstellen. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.




Opmerkingen

  • Installeer de hotfix in de sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel voordat u de oplossing Fix it installeert.

  • Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.

  • Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.


Ga vervolgens naar de sectie'Is het probleem hiermee opgelost?'.



Dit probleem zelf oplossen

Als u de taak 'Verbroken snelkoppeling' wilt uitschakelen, gaat u als volgt te werk:

  1. Klik op startknop , typ regedit in het vak Programma's en bestanden zoeken en druk op Enter.

    UAC Als u om een beheerderswachtwoord wordt gevraagd, typt u het wachtwoord. Als u om bevestiging wordt gevraagd, geef dan een bevestiging.

  2. Zoek naar en klik op de volgende registersleutel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\

  3. Open het menu Bewerken, wijs Nieuw aan en klik op DWORD Value.

  4. Typ IsBrokenShortcutsTSEnabled en druk op Enter.

  5. Klik met de rechtermuisknop op IsBrokenShortcutsTSEnabled en klik vervolgens op Wijzigen.

  6. Typ 0 in het vak Waardegegevens en klik op OK.

  7. Sluit de Register-editor af.

Als u wilt dat wij de taak Ongebruikt bureaubladpictogram voor u uitschakelen, gaat u naar de sectie 'Oplossing voormij'. Als u de taak Ongebruikt bureaubladpictogram zelf wilt uitschakelen, gaat u naar de sectie 'Ik los hetprobleem zelf op'.

Het probleem voor mij oplossen



Als u de taak Ongebruikt bureaubladpictogram automatisch wilt uitschakelen, klikt u op de knop of koppeling Repareren. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.




Opmerkingen

  • Installeer de hotfix in de sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel voordat u de oplossing Fix it installeert.

  • Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.

  • Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.


Ga vervolgens naar de sectie'Is het probleem hiermee opgelost?'.



Dit probleem zelf oplossen

Als u de taak Ongebruikt bureaubladpictogram wilt uitschakelen, gaat u als volgt te werk:

  1. Klik op startknop , typ regedit in het vak Programma's en bestanden zoeken en druk op Enter.

    UAC Als u om een beheerderswachtwoord wordt gevraagd, typt u het wachtwoord. Als u om bevestiging wordt gevraagd, geef dan een bevestiging.

  2. Zoek naar en klik op de volgende registersleutel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\

  3. Open het menu Bewerken, wijs Nieuw aan en klik op DWORD Value.

  4. Typ IsUnusedDesktopIconsTSEnabled en druk op Enter.

  5. Klik met de rechtermuisknop op IsUnusedDesktopIconsTSEnabled en klik op Wijzigen.

  6. Typ 0 in het vak Waardegegevens en klik op OK.

  7. Sluit de Register-editor af.

Vereiste voor opnieuw opstarten

U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Hotfix-vervangende informatie

Deze hotfix vervangt niet een eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsgegevens

Met de globale versie van deze hotfix worden bestanden geïnstalleerd met de kenmerken die worden vermeld in de volgende tabellen. De datums en tijden voor deze bestanden worden vermeld in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd, samen met uw huidige dst-stippeninst (zomertijd). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden wilt uitvoeren.

Notities over Bestandsinformatie in Windows 7


  • U kunt de bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn)en servicevertakking (LDR, GDR) identificeren door de versienummers van het bestand na te kijken, zoals wordt weergegeven in de volgende tabel:

    Versie

    Product

    Mijlpaal

    Servicevertakking

    6.1.760
    0.21xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.21xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en de MUM-bestanden (.mum) die voor elke omgeving zijn geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld in de sectie Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7. MUM- en MANIFEST-bestanden, en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat), zijn zeer belangrijk om de status van de bijgewerkte onderdelen te behouden. De beveiligingscatalogusbestanden waarvoor de kenmerken niet worden weergegeven, worden ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Diagpackage.dll

6.1.7600.21097

77,312

24-nov-2011

06:11

x86

Ts_brokenshortcuts.ps1

Niet van toepassing

3,618

23-nov-2011

23:51

Niet van toepassing

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Niet van toepassing

3,408

23-nov-2011

23:51

Niet van toepassing

Diagpackage.dll

6.1.7601.21866

77,312

24-nov-2011

06:04

x86

Ts_brokenshortcuts.ps1

Niet van toepassing

3,618

23-nov-2011

23:51

Niet van toepassing

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Niet van toepassing

3,408

23-nov-2011

23:51

Niet van toepassing

Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Diagpackage.dll

6.1.7600.21097

77,312

24-nov-2011

06:59

x64

Ts_brokenshortcuts.ps1

Niet van toepassing

3,618

23-nov-2011

23:51

Niet van toepassing

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Niet van toepassing

3,408

23-nov-2011

23:51

Niet van toepassing

Diagpackage.dll

6.1.7601.21866

77,312

24-nov-2011

06:55

x64

Ts_brokenshortcuts.ps1

Niet van toepassing

3,618

23-nov-2011

23:53

Niet van toepassing

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Niet van toepassing

3,408

23-nov-2011

23:53

Niet van toepassing


Is het probleem opgelost?

  • Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.

  • Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback wilt geven of problemen met deze oplossing wilt melden, laat u een opmerking achter op de blog 'Los het voor mij op' of stuurt u ons een e-mail.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Meer informatie

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de probleemoplosser voor systeemonderhoud:

Algemene informatie over de probleemoplosser voor systeemonderhoudKlik op het volgende artikelnummer voor meer informatie over terminologie bij software-updates om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken:

824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Software-updates van Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsgegevens

Aanvullende bestandsgegevens voor Windows 7

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7

Bestandsnaam

X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

709

Datum (UTC)

28-nov-2011

Tijd (UTC)

22:21

Bestandsnaam

X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

709

Datum (UTC)

28-nov-2011

Tijd (UTC)

22:21

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8a4608cb841ba999.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

16,212

Datum (UTC)

24-nov-2011

Tijd (UTC)

07:14

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8c4bff0f812a7240.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

16,212

Datum (UTC)

24-nov-2011

Tijd (UTC)

07:11

Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7

Bestandsnaam

Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

713

Datum (UTC)

28-nov-2011

Tijd (UTC)

22:20

Bestandsnaam

Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

713

Datum (UTC)

28-nov-2011

Tijd (UTC)

22:20

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e664a44f3c791acf.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

16,216

Datum (UTC)

25-nov-2011

Tijd (UTC)

21:01

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_e86a9a933987e376.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

16,216

Datum (UTC)

25-nov-2011

Tijd (UTC)

21:00

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×