Felmeddelandet "Bildskärmsdrivrutinen slutade svara och har återställts" i Windows 7 eller Windows Vista

Metod 1: Uppdatera till den senaste bildskärmsdrivrutinen för ditt grafikkort

Om du vill uppdatera till den senaste bildskärmsdrivrutinen för ditt grafikkort med hjälp av Windows Update, klickar du på länken för din version av Windows och följer stegen i artikeln:

Uppdatera en drivrutin för maskinvara som inte fungerar korrekt i Windows 7

Uppdatera en drivrutin för maskinvara som inte fungerar korrekt i Windows Vista

Om problemet inte löses genom installation av de senaste uppdateringarna fortsätter du till metod 2.

Metod 2: Justera visuella effekter för bättre prestanda

När du kör flera program eller har många webbläsarfönster och e-postmeddelanden öppna samtidigt används mycket minne och det kan orsaka prestandaproblem. Prova med att stänga alla program och fönster som du inte använder.

Du kan även anpassa datorn för bättre prestanda genom att inaktivera vissa visuella effekter. Så här anpassar du alla visuella effekter för bästa prestanda:

1. Öppna Prestandainformation och -verktyg genom att välja Start > Kontrollpanelen. I sökrutan skriver du Prestandainformation och -verktyg. Klicka sedan på Prestandainformation och -verktyg i resultatlistan.

2. Välj Justera visuella effekter och om du ombeds att ange ett administratörslösenord eller en bekräftelse skriver du lösenordet eller ger bekräftelsen.

3. Välj Visuella effekter  > Justera för bästa prestanda > OK.
   Obs! Om du vill ha ett mindre drastiskt alternativ väljer du Välj automatiskt det som passar bäst för den här datorn.

Om problemet inte löstes med den här metoden fortsätter du med metod 3.

Metod 3: Redigera registerposten för att öka GPU-behandlingstiden

TDR (Timeout Detection and Recovery) är en Windows-funktion som kan upptäcka när grafikkortets maskinvara eller en drivrutin på datorn har tagit längre tid än väntat att slutföra en operation. När det inträffar försöker Windows återskapa och återställa grafikkortet. Om GPU:n inte kan återskapa och återställa grafikkortet inom den tillåtna tidsramen (två sekunder) kan datorn sluta svara och sedan visa felmeddelandet “Bildskärmsdrivrutinen slutade svara och har återställts”.

Om du ger funktionen TDR mer tid till att slutföra åtgärden genom att anpassa registervärdet, kan det här problemet lösas.

Gör så här:

1. Avsluta alla Windows-program.

2. Välj Start, skriv regedit i rutan Sök och dubbelklicka sedan på regedit.exe i resultatlistan ovanför. Om du ombeds ange ett administratörslösenord eller en bekräftelse skriver du lösenordet eller anger bekräftelsen.

3. Leta rätt på följande registerundernyckel:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

4. I menyn Redigera väljer du Nytt. Välj sedan följande registervärde i den nedrullningsbara menyn som är specifik för din version av Windows (32 bitar eller 64 bitar):
    

5. Stäng Registereditorn och starta sedan om datorn så att ändringarna börjar gälla.

Viktigt!Den här artikeln innehåller information om hur du redigerar registret. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör detta felaktigt. Följ därför instruktionerna noga, och säkerhetskopiera registret innan du gör några ändringar i det. Då kan du återställa registret om det uppstår problem. Mer information om hur du säkerhetskopierar registret i Windows 7 finns i Säkerhetskopiera registret.