La tecla AltGr no funciona en una máquina virtual Red Hat Linux en un equipo basado en Windows Server 2008 R2

Síntomas

Imagine la siguiente situación:

Instale el rol de Hyper-V en un equipo que ejecute Windows Server 2008 R2.
Puede instalar Red Hat Linux en una máquina virtual.
Se conecta a la máquina virtual desde un equipo que está conectado a un teclado que no es de EE. UU.

En este escenario, la clave AltGr no funciona en la máquina virtual Red Hat Linux.

Resolución

Información de revisiones

Microsoft tiene disponible una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está destinada a corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que están experimentando el problema descrito en este artículo. Esta revisión puede recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contiene esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y el soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si se requiere alguna solución de problemas, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnen los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte y servicio de atención al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve el idioma, se debe a que una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Además, debe tener instalado el rol de Hyper-V.

Para obtener más información sobre cómo obtener un Service Pack de Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

976932 Información sobre Service Pack 1 para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Información de Registro

Importante Este artículo contiene información sobre cómo modificar el Registro. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Asegúrese de saber cómo recuperar el registro en caso de producirse algún problema. Para mayor información acerca de cómo realizar una copia de respaldo, recuperar y modificar un registro, haga clic en el siguiente artículo para leerlo en la base de información de Microsoft:

322756 Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro en Windows Después de aplicar esta
revisión, debe crear una clave del Registro.

Para que nosotros creemos la clave del Registro, vaya a la sección"Corregirla para mí". Si prefiere crear la clave del Registro usted mismo, vaya a la sección"Permítanme corregirla yomismo".

Solucionarlo en mi lugar

Para crear la clave del Registro automáticamente, haga clic en el botón o vínculo Corregirla. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descargar archivo y siga los pasos del Asistente para corregirlo.

Notas

Instale la revisión en la sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base antes de ejecutar esta solución Corregirla.
Este asistente podría estar solo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con versiones de Windows en otros idiomas.
Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución Fix it en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarlas en el equipo donde está el problema.

A continuación, vaya a la sección "¿Sesolucionó este problema?".

Lo corrijo yo mismo

Para crear la clave del Registro, siga estos pasos:

Haga clic en Inicio, escriba regedit en el cuadro Buscar programas y archivos y, después, presione Entrar.

Si se le solicita una contraseña de administrador, escriba la contraseña. Si se le solicita confirmación, proporcione la confirmación.
Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Virtualization\Worker
En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD.
Escriba KeyboardWorkaroundEnabled y, después, presione Entrar.
Haga clic con el botón derecho en KeyboardWorkaroundEnabled y, a continuación, haga clic en Modificar.
En el cuadro Datos de valor, escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Salga del Editor del Registro.

¿Esta información le ha ayudado a resolver el problema?

Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta sección. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.
Valoramos sus comentarios. Para enviar comentarios o informar de cualquier problema con esta solución, deje un comentario en el blog "Solucionarlo paramí"o envíenos un correo electrónico.

Nota Tendrá que reiniciar el servidor después de crear la clave KeywordWorkaroundEnabled. Nota: Tendrá que reiniciar el servidor después de crear la clave KeywordWorkaroundEnabled.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de la sustitución de revisión

Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas de información de archivos de Windows Server 2008 R2

Las revisiones importantes de Windows 7 y las revisiones de Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones de la página Solicitud de revisión figuran para ambos sistemas operativos. Para solicitar la revisión que se aplica a uno o a ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece enumerada bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere a" en los artículos para determinar el sistema operativo al que se aplica cada revisión.

Los archivos que se aplican a un producto, un hito (RTM, SPn) y una rama de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la tabla siguiente:

Versión	Producto	Hito	Tipo de servicio
6.1.760 0.20xxx	Windows Server 2008 R2	RTM	LDR
6.1.760 1.21xxx	Windows Server 2008 R2	SP1	LDR

Las ramas de servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones, además de las correcciones de amplia distribución.
Los archivos MANIFEST (.manifest) que están instalados para cada entorno se muestran por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows Server 2008 R2". Los archivos MANIFEST y los archivos del catálogo de seguridad asociados (.cat) son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no están enumerados los atributos, se firman con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2

Nombre de archivo	Versión del archivo	Tamaño del archivo	Fecha	Hora	Plataforma
Vmwp.exe	6.1.7600.21211	3,593,216	10 de mayo de 2012	03:24	Plataforma x64
Vmwp.exe	6.1.7601.21991	3,682,816	10 de mayo de 2012	03:16	Plataforma x64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información

Para obtener más información sobre la terminología de actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2

Nombre de archivo	Amd64_2b853bceed3eb54a37fe8f32088927d9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21211_none_45e0a11f54efce6a.manifest
Versión de archivo	No aplicable
Tamaño de archivo	703
Fecha (UTC)	10 de mayo de 2012
Hora (UTC)	19:27
Plataforma	No aplicable

Nombre de archivo	Amd64_f815224c19a0d90ea4d07572b4aa69c1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_400c6647077ff073.manifest
Versión de archivo	No aplicable
Tamaño de archivo	703
Fecha (UTC)	10 de mayo de 2012
Hora (UTC)	19:27
Plataforma	No aplicable

Nombre de archivo	Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21211_none_9206b07092624542.manifest
Versión de archivo	No aplicable
Tamaño de archivo	256,418
Fecha (UTC)	10 de mayo de 2012
Hora (UTC)	06:32
Plataforma	No aplicable

Nombre de archivo	Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21991_none_9396b5f48fc95d74.manifest
Versión de archivo	No aplicable
Tamaño de archivo	276,830
Fecha (UTC)	10 de mayo de 2012
Hora (UTC)	18:26
Plataforma	No aplicable

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