Příznaky
Při pokusu o přístup k nastavení Mimo kancelář v aplikace Microsoft Office Outlook 2007 se zobrazí tato chybová zpráva:
Nastavení Mimo kancelář nelze zobrazit, protože server je momentálně nedostupný, zkuste to znovu později.
Poznámka: K tomuto problému dochází po změně primární adresy SMTP v počítači.
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, použijte následující aktualizaci:
2687262 Popis balíčku opravy hotfix aplikace Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 26. června 2012
Informace o klíči registru
Důležité: Tato část, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují, jak upravit registr. Úprava registru nesprávným způsobem může způsobit vážné problémy. Proto vždy pečlivě zkontrolujte, jestli postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322756 Postup zálohování a obnovení registru v systému Windows po instalaci balíčku opravy hotfix, pokud nám chcete povolit opravu hotfix, přejděte do části Oprava tohoto problému za vás. Pokud chcete povolit opravu hotfix sami, přejděte do částiOpravaoprava sama.
Opravit automaticky
Pokud chcete povolit opravu hotfix automaticky, klikněte na tlačítko nebo odkaz Opravit. Potom v dialogovém okně Stažení souboru klikněte na Spustit a postupujte podle pokynů v průvodci Opravou.
Poznámky
-
Než spustíte toto řešení opravy Fix it, nainstalujte opravu hotfix popsanou v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base (KB) 2687262.
-
Tento průvodce může být dostupný jenom v angličtině. Tato automatická oprava však funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows.
-
Pokud právě nejste u počítače, který má tyto potíže, můžete opravu uložit na jednotku USB Flash nebo na disk CD a spustit ji v příslušném počítači později.
Pak přejděte do části"Vyřešilo to problém?".
Manuální oprava
Pokud chcete povolit opravu hotfix, postupujte takto:
-
Klikněte na tlačítko Start a na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a pak klikněte na tlačítko OK.
-
Vyhledejte a vyberte tento podklíč registru:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook
-
V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a pak klikněte na položku Klíč.
-
Zadejte režim Cached a stiskněte Enter.
-
Vyhledejte a vyberte tento podklíč registru:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
-
V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a pak klikněte na položku Hodnota DWORD (32bitová).
-
Zadejte OnlineABForNewPrimarySMTP a stiskněte Enter.
-
V podokně podrobností klikněte pravým tlačítkem myši na OnlineABForNewPrimarySMTPa potom klikněte na Změnit.
-
Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klikněte na OK.
-
Ukončete program Editor registru.
Byly potíže vyřešeny?
-
Ověřte, zda jsou potíže vyřešeny. Pokud ano, v této části již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.
-
Vašeho názoru budeme rádi. Pokud nám chcete poslat svůj názor nebo nahlásit problémy s tímto řešením, napište nám prosím komentář na bloguOpravachyby nebo nám pošlete e-mail.
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
