Síntomas
Utilice el teclado para seleccionar áreas de texto no contiguos en Microsoft Word. Al hacerlo, el texto se convierte en no seleccionado cuando mantenga presionada la tecla CTRL y presione las teclas de flecha para mover el punto de inserción para continuar seleccionando texto en un área diferente del documento de Word.
Solución alternativa
Para evitar este problema, utilice el mouse para seleccionar áreas no contiguas de un documento de Word. Para ello, siga estos pasos:
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Utilice su ratón y seleccione el primer texto que desee.
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Manteniendo la tecla CTRL, seleccione el siguiente texto que desee.
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Repita el paso 2 hasta que se seleccione todo el texto que desee.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
La Ayuda de Word tema "seleccionar texto utilizando el teclado" indica incorrectamente lo siguiente:
Seleccione texto manteniendo presionada la tecla MAYÚS y presionando la tecla que desplaza el punto de inserción. Para seleccionar varias áreas no contiguas, haga la primera selección, mantenga presionada la tecla CTRL y, a continuación, seleccione cualquier otro elemento que desee.