Síntomas
Imagine la siguiente situación:
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Puede instalar y configurar un punto de actualización de software en Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
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Sincronice el catálogo de un equipo cliente.
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Cree una implementación.
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En la página Programación de implementación, configura la actualización de software en la implementación para que esté disponible en una fecha y hora específicas.
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Usted crea una tarea de implementación del sistema operativo (OSD) y la configura para usar la acción "Instalar actualizaciones de software".
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La tarea OSD se ejecuta en el equipo cliente.
En este escenario, los procesos TSManager.exe y TSInstallSWUpdates.exe se bloquean. Por lo tanto, la actualización de software no está instalada. Además, se registra el siguiente mensaje en el registro de SMSTS:
Tiempo de espera esperando la notificación de actualización completa de actualizaciones
Solución
Para resolver este problema, instale la siguiente revisión en el rol de sitio principal y el rol de cliente de System Center Configuration Manager 2007 SP2. Para resolver este problema en el cliente System Center Configuration Manager 2007 SP2, instale primero el siguiente paquete de revisiones en el servidor de sitio principal de System Center Configuration Manager 2007 SP2. Después, implemente el paquete que se genera en el cliente de System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Para obtener más información sobre cómo implementar un paquete de revisiones en el servidor de sitio principal de System Center Configuration Manager 2007 SP2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2477182 Instrucciones de instalación de revisiones de System Center Configuration Manager 2007 Nota El siguiente paquete de revisiones se puede instalar en un servidor de sitio de System Center Configuration Manager 2007 SP2 que ejecuta una versión basada en x86 o x64 de un sistema operativo:
SCCM2007-SP2-KB2761938-ENU.msi
Información de revisiones
Microsoft dispone de una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft para obtener la revisión.
Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visita el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe ejecutar System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Información de Registro
Para instalar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el Registro.
Requisito de reinicio
No es necesario reiniciar el equipo si cierra la Configuration Manager consola de administrador antes de instalar esta revisión.
Información de la sustitución de revisión
Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.
Información de archivo
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Nombre de archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Sccm2007ac-sp2-kb2761938-x86-enu.msp |
No aplicable |
595,456 |
01-feb-2010 |
18:30 |
No aplicable |
Updatesdeployment.dll |
4.0.6487.2215 |
536,184 |
01-feb-2010 |
18:30 |
x86 |
Más información
Para obtener más información sobre cómo planear una implementación de actualización de software, ve al siguiente sitio web de Microsoft:
Cómo planear una implementación de actualización de software