Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U installeert en configureert een software-updatepunt in Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
U synchroniseert de catalogus voor een clientcomputer.
-
U maakt een implementatie.
-
Op de pagina Implementatieplanning configureert u de software-update in de implementatie om op een specifieke datum en tijd beschikbaar te komen.
-
U maakt een OSD-taak (Operating System Deployment) en configureert deze om de actie Software-updates installeren te gebruiken.
-
De OSD-taak wordt uitgevoerd op de clientcomputer.
In dit scenario worden de processen voor TSManager.exe en TSInstallSWUpdates.exe geblokkeerd. Daarom is de software-update niet geïnstalleerd. Daarnaast wordt het volgende bericht vastgelegd in het SMSTS-logboek:
Time-out die wacht op volledige melding voor vernieuwen van updates
Oplossing
Installeer de volgende hotfix op de primaire siterol en clientrol van System Center Configuration Manager 2007 SP2 om dit probleem op te lossen. Als u dit probleem wilt oplossen op de System Center Configuration Manager 2007 SP2-client, installeert u eerst het volgende hotfix-pakket op de primaire siteserver System Center Configuration Manager 2007 SP2. Implementeer vervolgens het pakket dat wordt gegenereerd naar de System Center Configuration Manager 2007 SP2-client.
Voor meer informatie over het implementeren van een hotfix-pakket op de primaire siteserver System Center Configuration Manager 2007 SP2, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
2477182 System Center Configuration Manager 2007 hotfix installatie richtlijnen Opmerking Het volgende hotfix-pakket kan worden geïnstalleerd op een System Center Configuration Manager 2007 SP2-siteserver waarop een x86- of x64-gebaseerde versie van een besturingssysteem wordt uitgevoerd:
SCCM2007-SP2-KB2761938-ENU.msi
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen met het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan aanvullende tests ontvangen. Daarom wordt u aangeraden te wachten op de volgende software-update die deze hotfix bevat als u niet ernstig wordt getroffen door dit probleem.
Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neemt u contact op met de klantenservice en ondersteuning van Microsoft om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er extra problemen optreden of als er een probleemoplossing is vereist, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers voor microsoft-klantenservice en -ondersteuning of voor het maken van een afzonderlijke serviceaanvraag:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLet op: in het formulier 'Hotfix downloaden beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als u uw taal niet ziet, komt dit doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.
Vereisten
Als u deze hotfix wilt toepassen, moet u System Center Configuration Manager 2007 SP2 uitvoeren.
Registergegevens
Als u deze hotfix wilt installeren, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Vereiste voor opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten als u de Configuration Manager Administrator-console sluit voordat u deze hotfix installeert.
Hotfix-vervangingsgegevens
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsgegevens
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de kenmerken die worden vermeld in de volgende tabellen. De datums en tijden voor deze bestanden worden vermeld in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd, samen met uw huidige bias voor zomertijd (DST). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Sccm2007ac-sp2-kb2761938-x86-enu.msp |
Niet van toepassing |
595,456 |
01-feb-2010 |
18:30 |
Niet van toepassing |
Updatesdeployment.dll |
4.0.6487.2215 |
536,184 |
01-feb-2010 |
18:30 |
x86 |
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het plannen van een software-update-implementatie: