Síntomas
Una acción de inventario de hardware no inventario de aplicaciones de Microsoft Application Virtualization (App-V) en Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Además, se registra la siguiente entrada en el archivo AssetAdvisor.log:
Tiempo de espera que ejecuta "C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sfttray.exe" /exe "C:\WINDOWS\system32\CCM\VAppCollector.exe" /quiet /launch "<aplicación que se está inventariando>"Este problema se produce cuando tiene las siguientes actualizaciones instaladas en el equipo:
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2659258
de revisiones Para obtener más información sobre la 2659258 de revisiones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:2659258 Configuration Manager 2007 SP2 no notifica SQL Server 2008 R2 en el informe "Licencia 01D" después de instalar SQL Server 2008 R2 SP1
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El kit de implementación de Microsoft Office 2010 para App-V
Para obtener más información sobre el kit de implementación de Office 2010 para App-V, consulte la sección Información general en el siguiente sitio web de Microsoft:
Causa
Este problema se produce porque el proceso de VAppCollector.exe supera el período de tiempo de salida de 30 segundos. En esta situación, no se notifica ninguna aplicación de App-V durante la acción Inventario de hardware.
Nota Este problema solo se produce cuando se instala la versión 4.6487.2198 de VAppCollector o una versión posterior de VAppCollector.
Solución
Para resolver este problema, instale la siguiente revisión en el rol de sitio principal y el rol de cliente de System Center Configuration Manager 2007 SP2. Para resolver este problema en el cliente System Center Configuration Manager 2007 SP2, instale primero el siguiente paquete de revisiones en el servidor de sitio principal de System Center Configuration Manager 2007 SP2. Después, implemente el paquete que genera el servidor de sitio principal en el cliente de System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Para obtener más información sobre cómo implementar un paquete de revisiones en el servidor de sitio principal de System Center Configuration Manager 2007 SP2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2477182 Instrucciones de instalación de revisiones de System Center Configuration Manager 2007 Nota Puede instalar el siguiente paquete de revisiones en un servidor de sitio de System Center Configuration Manager 2007 SP2 que ejecute una versión de Windows basada en x86 o x64:
SCCM2007-SP2-KB2788444-ENU.msi
Información de revisiones
Microsoft dispone de una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft para obtener la revisión.
Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visita el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe ejecutar System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Información de Registro
Para aplicar esta revisión, no tiene que realizar ningún cambio en el Registro.
Requisito de reinicio
No es necesario reiniciar el equipo si cierra la Configuration Manager consola de administrador antes de instalar esta revisión.
Información de la sustitución de revisión
Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.
Información de archivo
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
|
Nombre de archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Assetadvisor.dll |
4.0.6487.2222 |
326,728 |
01-feb-2010 |
05:19 |
x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb2788444-x86-enu.msp |
No aplicable |
578,560 |
01-feb-2010 |
05:19 |
No aplicable |
|
Vappcollector.exe |
4.0.6487.2222 |
270,408 |
01-feb-2010 |
05:19 |
x86 |
Más información
Para obtener más información sobre cómo planear una implementación de actualización de software, ve al siguiente sitio web de Microsoft:
Cómo planear una implementación de actualización de software
