現象
新しい電子メール メッセージに受信者を追加すると Outlook は完全な電子メール アドレスを自動的に表示されません。特定の受信者に電子メール メッセージを送信した後 Outlook 追加することがなくこれらの受信者オートコンプリート キャッシュすることがわかります。
原因
オートコンプリートのキャッシュが壊れている可能性があります。この場合、Outlook できないことがあります、キャッシュに新しい受信者を追加します。受信者は、キャッシュに追加されませんが、Outlook は自動的に電子メール アドレスを完了する提案を行うことはできません。
解決方法
まず、オートコンプリート機能が有効になっていることを確認してください。これを行うには、以下の手順:2013 の Outlook または Outlook 2010
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[ファイル] をクリックし、[オプション] をクリックします。
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[メール] タブを選択します。
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約半分まで表示されるまでスクロールメッセージを送信するを参照してください。提案明細行を [宛先]、[cc]、および [bcc] に入力時に名前の自動補完リストを使用] ボックスがオンになっていることを確認します。スクリーン ショットのこの手順は以下に示します)。
Outlook 2007
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[ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
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[電子メール オプション] ボタンをクリックします。
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[メールの詳細オプション] ボタンをクリックします。
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確認、を入力する、[cc]、および [bcc] の中に名前を提案するフィールドチェック ボックスをオンします。（この手順のスクリーン ショットが以下に表示されます。）
オートコンプリート機能が有効になっている、「現象」に記載されている現象が発生している場合は、オートコンプリートのキャッシュが壊れています。オートコンプリートのキャッシュを修復することはできません。削除する必要があります。オートコンプリートのキャッシュを消去する方法については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
287623 Outlook でニックネームとオートコンプリートをリセットする方法がキャッシュします。
