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Importante: El hotfix que corresponde a 2824600 de la KB se ha incluido en la revisión KB 2878635, que contiene todas las correcciones que anteriormente se incluían en KB 2824600.

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Para habilitar la característica volúmenes compartidos de clúster (CSV) en un clúster de conmutación por error basada en Windows Server 2012.

  • Crear una máquina virtual en un volumen CSV en un nodo del clúster.

  • El volumen CSV no admite la característica de transferencia de datos descarga (ODX).

  • Inicie la máquina virtual.

  • Intenta crear una copia de seguridad de la máquina virtual en el volumen CSV mediante Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM).

En este escenario, produce una de las siguientes cuestiones:

  • Se crea la copia de seguridad. Sin embargo, la máquina virtual entra en un estado de pausa.

  • El volumen CSV se queda sin conexión. Por lo tanto, la máquina virtual se queda sin conexión y no se puede crear la copia de seguridad.

Además, se graban los sucesos siguientes por separado en el registro del clúster y en el registro del sistema: notas

  • Este problema también se produce cuando se intenta crear una instantánea de la máquina virtual mediante software de copia de seguridad que utiliza Microsoft Software Shadow Copy Provider.

  • Si experimenta este problema cuando el volumen CSV es compatible con la característica ODX, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

    2813630 Máquina Virtual entra en un estado de pausa o un volumen CSV se desconecta cuando intenta crear una copia de seguridad de la máquina virtual en un clúster de conmutación por error basada en Windows Server 2012

Causa

Este problema se produce porque NTFS se supone que la característica ODX es compatible de forma predeterminada. Cuando el hardware no admite la característica ODX, NTFS sigue comprueba el estado de compatibilidad ODX en la ruta de acceso de lectura y la ruta de acceso de escritura. Por lo tanto, más recursos son necesarios para CSV y esto aumenta la posibilidad de que un evento de conmutación por error CSV.

Solución

Esta revisión también está disponible en el Catálogo de Microsoft Update.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows Server 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Se ha sustituido el hotfix que corresponde a 2824600 KB con la revisión KB 2878635, que contiene todas las correcciones que anteriormente se incluían en KB 2824600. Debe utilizar la revisión KB 2878635 para corregir los problemas descritos en 2824600 KB. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2878635 está disponible la actualización que mejora la resistencia del proveedor de servicios de nube en Windows Server 2012: diciembre de 2013

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.





Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2012Importante: Las hotfix de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2012 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ntfs.sys

6.2.9200.20684

1,935,624

10-Apr-2013

01:24

x64




Solución alternativa

Important
siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes, modificarla, copia de seguridad del registro de restauración en caso de producirse problemas.

Para solucionar el problema, deshabilite la característica ODX cambiando el valor de la entrada del registro FilterSupportedFeaturesMode en 1. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, visite el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:

Información general acerca de cómo implementar la función ODX

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

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