Symptom
Anta att du har en Microsoft Exchange Server 2010 Edge Transport-server som innehåller den bifogade filen Filter agent är aktiverad. En användare utanför organisationen skickar du ett e-postmeddelande som innehåller en Microsoft Office typen bifogad fil, docx, xlsx, xls och så vidare. I det här fallet tas den bifogade filen bort oväntat när du får e-postmeddelandet.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Edge Transport bilaga Filter agent felaktigt anser den bifogade filen som en ogiltig fil och tar bort den.
Lösning
Lös problemet genom att installera följande uppdatering:
2803727 beskrivning av Samlad uppdatering 1 för Exchange Server 2010 Service Pack 3
Temporär lösning
Undvik problemet genom att använda någon av följande metoder.
Metod 1
Kör du följande cmdlet om du vill inaktivera bifogade Filter agent på Edge Transport-server:
Disable-TransportAgent -Identity "Attachment Filtering Agent"
Metod 2
Lägga till en nyckel i filen Edgetransport.exe.config att ignorera vissa ogiltig typ bifogade filer på Edge Transport-server. Gör så här:
-
Stoppa tjänsten Transport.
-
Leta upp filen EdgeTransport.exe.config. Som standard finns denna fil längs följande sökväg:
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\
-
Lägg till följande nyckel mellan elementet < appSettings > och < / appSettings > element i filen EdgeTransport.exe.config:
<add key="AllowInvalidAttachment" value="true" />
-
Starta om tjänsten Transport.
-
Kontrollera att problemet är löst. Genom att skicka ett e-postmeddelande med en bifogad fil som innehåller den aktuella filtypen. Kontrollera att det här meddelandet bearbetades korrekt med hjälp av den uppdaterade Edge Transport-servern.
Obs! Om nyckeln AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgent anges också i EdgeTransport.exe.config-filen, har företräde framför nyckeln AllowInvalidAttachment i nyckeln AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgent .
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".
Mer Information
Mer information om hur du konfigurerar den bifogade filen filtrering, gå till följande Microsoft-webbplats:
Så här konfigurerar du bifogade filer filtreringenMer information om filen EdgeTransport.exe.Config finns på följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om filen EdgeTransport.exe.configMer information om ett liknande problem klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
945046 du får ett meddelande om misslyckad leverans när du skickar ett e-postmeddelande med en kant av Exchange Server 2007-server