Síntomas
Copia de seguridad de las máquinas virtuales se produce un error en una implementación de Windows Server 2012 virtualización Desktop Infrastructure (VDI) cuando se cumplen las condiciones siguientes:
-
Discos de perfil de usuario se configuran en la implementación.
-
Uno o más usuarios conectados durante la copia de seguridad.
En este escenario, el suceso siguiente se registra en el registro de Hyper-V-VMM :
Causa
El problema se produce porque los discos de perfil de usuario se incluyen en los metadatos de estado del sistema correctamente.
Solución
Después de aplicar el hotfix y reiniciar el host de Hyper-V, debe instalar servicios de integración en las máquinas virtuales. De lo contrario, backups de máquinas virtuales pueden dejar de funcionar. Para instalar servicios de integración en las máquinas virtuales, siga estos pasos:
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En el Administrador de Hyper-V, haga una máquina virtual y, a continuación, haga clic en Conectar.
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Inicie sesión en el equipo virtual como administrador local.
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En la ventana Conexión a máquina Virtual , en el menú acción , haga clic en Insertar disco de instalación de servicios de integración.
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En el cuadro de diálogo reproducción automática , seleccione Instalar servicios de integración de Hyper-Vy, a continuación, presione ENTRAR.
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En el cuadro de diálogo Actualizar servicios de integración de Hyper-V , haga clic en Aceptar.
-
Cuando se le pida que la instalación se ha completado, haga clic en Sí para reiniciar la máquina virtual.
-
Repita el paso 1 al paso 6 para instalar Integration Services en todas las máquinas virtuales.
Información de la revisión
Esta revisión también está disponible en el Catálogo de Microsoft Update.
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows Server 2012.
Información del registro
Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información de reemplazo de revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2012Importante: Las revisiones de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2012 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2012
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setup.exe |
6.2.9200.20784 |
226,608 |
28-Jul-2013 |
05:48 |
x64 |
|
Icsvc.dll |
6.2.9200.20784 |
336,384 |
28-Jul-2013 |
01:51 |
x64 |
|
Vmictimeprovider.dll |
6.2.9200.20784 |
59.904 |
28-Jul-2013 |
02:41 |
x64 |
|
Vmms.exe |
6.2.9200.20784 |
11,201,536 |
28-Jul-2013 |
01:17 |
x64 |
|
Setup.exe |
6.2.9200.20784 |
209,200 |
28-Jul-2013 |
03:41 |
x86 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos para Windows Server 2012
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2012
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_2b8073c82d35f3a2.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
3,165 |
|
Fecha (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
06:05 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_2db6ddda6b8d2713.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
4,261 |
|
Fecha (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
06:19 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_caf84b10c4a4c527.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
4,165 |
|
Fecha (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
06:06 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-hyper-v-integration-services_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_fb18dc5593614963.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
28,185 |
|
Fecha (UTC) |
30-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
04:40 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_8fe9518201ce82f2.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1,135,762 |
|
Fecha (UTC) |
30-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
04:40 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
Update.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
26,416 |
|
Fecha (UTC) |
30-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
04:40 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_cf61d84474d8826c.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
3.159 |
|
Fecha (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
04:07 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-hyper-v-g..aller-win6x-package_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_d1984256b32fb5dd.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
4,253 |
|
Fecha (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
04:20 |
|
Plataforma |
No aplicable |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-hyper-v-guest-installer_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20784_none_6ed9af8d0c4753f1.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
3,222 |
|
Fecha (UTC) |
28-Jul-2013 |
|
Hora (UTC) |
04:02 |
|
Plataforma |
No aplicable |
