Příznaky
Předpokládejme, instalaci v počítači se systémem Windows 7 Service Pack 1 (SP1) nebo Windows Server 2008 R2 SP1. Vzdáleně se připojovat k serveru hostitele vzdálené plochy k systémemu Windows 8.1 nebo systému Windows Server 2012 R2 počítače a potom povolit přesměrování karty smart card v připojení pro protokol RDP (Remote Desktop). V takovém případě při pokusu o použití karty smart card v relaci vzdálené plochy, není k dispozici karta smart card a zobrazí se následující chybová zpráva:
Správce prostředků karet Smart Card není spuštěn.
Počkejte na jeden objekt: Služba je v neznámém stavu.
CertUtil: Příkaz - SCInfo se nezdařilo: 0x80070102 (WIN32/HTTP: 258) CertUtil: Vypršel časový limit operace čekání.
Navíc nemůže navázat připojení ke vzdálenému počítači pomocí metody přihlašování pomocí karty smart card.
Řešení
Informace o aktualizaci
Jak získat tuto aktualizaci
Windows Update
Tato aktualizace je k dispozici na
Microsoft Download Center
Následující soubory jsou k dispozici pro stažení z webu Microsoft Download Center:
Operační systém |
Aktualizace |
---|---|
Všechny podporované verze systému Windows 7 Service Pack 1 pro-x86 |
|
Všechny podporované verze systému Windows 7 Service Pack 1 pro-x64 |
|
Všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 x64 |
|
Pro více informací o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft, klepněte na následující číslo článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb onlineMicrosoft zkontroloval tento soubor na přítomnost virů. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici k datu, kdy byl soubor vydán. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám v souboru.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto aktualizaci, musíte používat systém Windows 7 SP1 nebo Windows Server 2008 R2 SP1.
Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Instalace této aktualizace nevyžaduje žádné úpravy registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této aktualizace musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení aktualizace
Tato aktualizace nenahrazuje žádné dříve vydané aktualizace.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft