Belangrijk Dit artikel bevat informatie over het wijzigen van het register. Voordat u het register wijzigt, moet u er voor zorgen dat u een back-up heeft gemaakt en zorg ervoor dat u weet hoe u het register kunt herstellen als er een probleem optreedt. Voor informatie over hoe u een back-up maakt van het register en het herstellen of bewerken van het register, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
256986 beschrijving van het Microsoft Windows-register
Symptomen
Wanneer u een Microsoft Excel-werkmap naar een andere gebruikersaccount stuurt in een e-mailbericht of het bestand opslaat op een netwerkshare met de afdrukinstellingen ingesteld op afdrukken naar uw postvak of een lokale printer met speciale instellingen, dan kunnen deze instellingen van kracht blijven voor de andere gebruikers. Als de werkmap wordt afgedrukt, kan een afdrukken tot uw postbus, niet hun of mogelijk probeert af te drukken door bepaalde instellingen voor de lokale printer.
Oplossing
Dit probleem oplossen door een van de volgende methoden te gebruiken.
Methode 1: De instellingen van de printer voor een werkmap verwijderen
Excel 2003 en Excel 2002
-
De standaardprinter wijzigen naar een andere printer.
-
Open in Excel de werkmap die het probleem zich voordoet.
-
Klik in het menu bestand op afdrukken.
-
Klik op Annulerenin het dialoogvenster afdrukken .
-
Klik in het menu bestand op Opslaan.
Methode 2: Een registersleutel toevoegen
Excel 2003, Excel 2007, Excel 2010 en Excel 2013
Waarschuwing Als u de Register-Editor onjuist gebruikt, kunnen er ernstige problemen veroorzaken dat u uw besturingssysteem opnieuw moet installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen die voortkomen uit een onjuist gebruik van Register-Editor kunnen worden opgelost. Gebruik de Register-Editor op eigen risico.
Een software-update is niet gemaakt voor dit probleem in Microsoft Office Excel 2003. Echter, kunt u toevoegen aan de registersleutel QFE_Sitka om het probleem te omzeilen. Als u de waarde van de registersleutel QFE_Sitka op 1 instelt, worden de printerinstellingen niet opgeslagen in het bestand.
Volg deze stappen en sluit de Register-Editor:
-
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit en klik vervolgens op OK.
-
Zoek en klik op de volgende sleutel in het register:
Excel 2003 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel\Options
Excel 2007 - - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel\Options
Excel 2010 - - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel\Options
Excel 2013 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Excel\Options
-
Wijs Nieuwaan in het menu bewerken en klik vervolgens op DWORD-waarde.
-
Typ QFE_Sitkaen druk op ENTER.
-
Klik in het menu Bewerken op Aanpassen.
-
Typ 1en klik vervolgens op OK.
Excel 2002 Service Pack 2 (SP2) of hogere servicepacks
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dien dan een verzoek in bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of hoger) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in coordinated universal time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd.
Date (UTC) Time (UTC) Version File Name
--------------------------------------------------------------
2003-Oct-06 21:43 4747816 EXCELop.msp
2003-Oct-06 22:51 16571988 EXCELff.msp
Nadat de hotfix is geïnstalleerd, heeft de algemene versie van deze correctie de bestandskenmerken (of hoger) die in de volgende tabel worden weergegeven:
Date (UTC) Time (UTC) Version Size File Name
----------------------------------------------------------------------------
2003-Oct-03 01:08 10.0.5730.0 9181752 EXCEL.EXE
De Hotfix ophalen
Dit probleem is opgelost in het Hotfix-pakket voor Excel 2002 van 6 oktober 2003. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
Pakket met hotfixes na Service Pack 2 voor Excel 2002 829340 : 6 oktober 2003Nadat u de Excel 2002-hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de registersleutel QFE_Sitka om de hotfix te activeren toevoegen. Wanneer u de waarde van de registersleutel QFE_Sitka ingesteld op 1, worden de printerinstellingen niet in het bestand opgeslagen.
Waarschuwing Als u de Register-Editor onjuist gebruikt, kunnen er ernstige problemen veroorzaken dat u uw besturingssysteem opnieuw moet installeren. Microsoft kan niet garanderen dat problemen die voortkomen uit een onjuist gebruik van Register-Editor kunnen worden opgelost. Gebruik de Register-Editor op eigen risico.
Volg deze stappen en sluit de Register-Editor:
-
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit en klik vervolgens op OK.
-
Zoek en klik op de volgende sleutel in het register:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Excel\Options
-
Wijs in het menu bewerken
Nieuw, en klik vervolgens op DWORD-waarde. -
Typ QFE_Sitkaen druk op ENTER.
-
Klik in het menu bewerken
Wijzigen. -
Typ 1en klik vervolgens op
OK.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' van dit artikel is.
