Příznaky
Při pokusu o spuštění programu Windows Defender po upgradu ze systému Microsoft Windows XP na systém Windows Vista, zobrazí se následující chybová zpráva:
Nepodařilo se inicializovat aplikaci.
Příčina
Tomuto problému může dojít, pokud program Windows Defender odinstalujete z počítače po upgradu operačního systému na systém Windows Vista.
Poznámka: Pokud obdržíte chybovou zprávu, která je uvedena v části "Příznaky", ale neodinstalovali Windows Defender pomocí programy a funkce, je zobrazena tato chybová zpráva kvůli jinému problému. Kroky v tomto článku řeší pouze problémy, které program Windows Defender byla odebrána ze systému.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte metodu 1. Pokud metoda 1 problém nevyřeší, přejděte k metodě 2.
Metoda 1: Použití nástroje Obnovení systému k obnovení systému Windows Vista
Pomocí nástroje Obnovení systému vrátit systém Windows Vista do bodu obnovení, který byl vytvořen dříve, než dojde k tomuto problému. Chcete-li to provést, postupujte takto:
-
Odeberte z počítače všechny diskety, disky CD a DVD. Restartujte počítač.
-
Klepněte na tlačítko Start
-
Použijte jednu z následujících metod podle potřeby:
-
Je-li v počítači nainstalovaný jediný operační systém, stiskněte a držte klávesu F8 restartování počítače. F8 je třeba stisknout předtím, než se objeví logo systému Windows. Pokud se zobrazí logo systému Windows, počkejte zobrazí výzva k přihlášení Windows. Potom ukončete systém Windows a restartujte počítač.
-
Pokud má počítač více než jeden operační systém, pomocí kláves se šipkami zvýrazněte operační systém, který chcete spustit v nouzovém režimu. Potom stiskněte klávesu F8.
-
-
Na obrazovce Rozšířené možnosti spuštění pomocí kláves se šipkami vyberte položku Nouzový režima stiskněte klávesu ENTER.
-
Přihlaste se k počítači pomocí uživatelského účtu, který má práva správce.
-
Klepněte na tlačítko Start
-
Postupujte podle pokynů v Průvodci obnovením systému vrátit systém Windows Vista do předchozího bodu obnovení.
Metoda 2: Přeinstalujte systém Windows Vista
Další informace o tom, jak provést místní upgrade operačního systému Windows Vista klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
918884 jak nainstalovat systém Windows Vista
Postupujte podle pokynů, které jsou uvedeny v části "Postup upgradu" Chcete-li provést místní upgrade systému Windows Vista.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
