Síntomas
Experimenta los siguientes problemas relacionados con el servicio SDK de OpsMgr en Microsoft System Center Operations Manager 2007.
Problema 1
El proceso de MonitoringHost.exe en el servidor de administración raíz de Systems Center Operations Manager 2007 puede consumir más de 2 gigabytes (GB) de memoria. Puede ver este síntoma en el Administrador de tareas.
Problema 2
Un módulo de administración de Systems Center Operations Manager 2007 convierte los eventos de servicio del SDK de OpsMgr en alertas. Sin embargo, al volver a importar el módulo de administración, los eventos que ya se han procesado se procesan de nuevo.
Causa
El problema 1 se produce porque el módulo de origen de datos del servicio SDK de OpsMgr no limita el número de elementos de datos que se procesan a la vez. El módulo de origen de datos intenta leer todos los elementos de datos pendientes de la base de datos y procesar los elementos de datos de un lote. El proceso de MonitoringHost.exe puede detenerse inesperadamente en respuesta a una excepción no controlada si es necesario procesar demasiados elementos de datos.
Solución
Información de revisiones
Microsoft dispone de una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan este problema específico. Esta revisión podría recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft para obtener la revisión.
Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Instrucciones de instalación de revisiones
Aplique esta revisión a todos los servidores que hospedan el siguiente rol de servidor:
-
Servidor de administración de Operations Manager 2007
Para ello, copie el archivo de SystemCenterOperationsManager2007-RTM-KB943706-X86-X64-ENU.MSI del paquete de revisiones en una carpeta local o en una carpeta compartida. A continuación, ejecute este archivo.
Nota Puedes ejecutar este archivo en Windows Explorador o en un símbolo del sistema. El proceso de instalación de revisiones reinicia el servicio De mantenimiento de OpsMgr.
Los equipos del agente se actualizan automáticamente. Sin embargo, debe aprobar la actualización en la carpeta "Administración pendiente". Para ello, siga estos pasos:
-
En el equipo que ejecuta el rol de Servidor de administración, haga clic en Inicio, elija Todos los programas, System Center Operations Manager 2007 y, a continuación, haga clic en Consola de Operaciones.
-
Seleccione la vista Administración, expanda Administración, expanda Administración de dispositivos y, a continuación, haga clic en Administración pendiente.
-
En la carpeta "Administración pendiente", revise y apruebe los equipos del agente para aplicar esta revisión.
Nota Si instala el Agente de Operations Manager 2007 en cualquier equipo después de aplicar esta revisión, asegúrese de aprobar la instalación en la carpeta "Administración pendiente".
Requisitos previos
No se requiere ningún requisito previo.
Requisito de reinicio
No tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.
Información de la sustitución de revisión
Esta revisión no reemplaza otras revisiones.
Información de archivo
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información del archivo, esta se convertirá a la hora local. Para conocer la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
System Center Operations Manager 2007, versiones basadas en x86
|
Nombre de archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.common.dll |
6.0.5000.39 |
405,504 |
24 de octubre de 2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.dataaccesslayer.dll |
6.0.5000.39 |
2,232,320 |
24 de octubre de 2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.sdkmodules.dll |
6.0.5000.39 |
118,784 |
24 de octubre de 2007 |
09:34 |
x86 |
System Center Operations Manager 2007, versiones basadas en x64
|
Nombre de archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.common.dll |
6.0.5000.39 |
405,504 |
24 de octubre de 2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.enterprisemanagement.operationsmanager.dll |
6.0.5000.31 |
2,166,784 |
24 de octubre de 2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.dataaccesslayer.dll |
6.0.5000.39 |
2,232,320 |
24 de octubre de 2007 |
09:34 |
x86 |
|
Microsoft.mom.sdkmodules.dll |
6.0.5000.39 |
118,784 |
24 de octubre de 2007 |
09:34 |
x86 |
|
Momperfsnapshothelper.exe |
6.0.5000.0 |
47,104 |
24 de octubre de 2007 |
09:35 |
x64 |
|
Momperfsnapshothelperproxy.dll |
6.0.5000.0 |
11,776 |
24 de octubre de 2007 |
09:35 |
x64 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Más información
Para obtener más información sobre la terminología de actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
