Ondersteuning voor Windows Vista Service Pack 1 (SP1) eindigt op 12 juli 2011. Als u beveiligingsupdates voor Windows wilt blijven ontvangen, moet u Windows Vista uitvoeren met Service Pack 2 (SP2). Raadpleeg deze Microsoft-webpagina voor meer informatie: De ondersteuning loopt af voor sommige versies van Windows.
Symptomen
Kijk eens naar het volgende scenario.
-
U gebruikt een Windows XP Service Pack 3 (SP3), Windows Vista Service Pack 1 (SP1) of een computer met Windows 7
-
U gebruikt een gebruikersnaam met een DBCS-tekenset (Double-Byte Character Set).
Wanneer u probeert een toepassing te installeren die gebruikmaakt van het Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Syntaxisfout opdrachtregeloptie. Type command/? Voor hulp.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het hulpprogramma Win32 Cabinet Self-Extractor de DBCS-tekens in de gebruikersnaam niet kan verwerken.
Oplossing
Als u wilt dat wij dit probleem voor u oplossen, gaat u naar de sectie'Oplossing voor mij'. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie 'Dit probleem zelf oplossen'.
Het probleem voor mij oplossen
Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling Repareren. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.
Opmerkingen
-
De oplossing Oplossing herstellen werkt niet als uw account geen beheerdersaccount is.
-
Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
-
Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
Ga vervolgens naar de sectie'Is het probleem hiermee opgelost?'.
Dit probleem zelf oplossen
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
-
Klik op
-
Klik in het instellingengebied voor computernaam, domein en werkgroep op Instellingen wijzigen.
-
Klik op Instellingen wijzigen en ga naar het tabblad Geavanceerd. Klik op de knop Omgevingsvariabelen
-
Klik in het gebied Gebruikersvariabelen op Temp en klik vervolgens op Bewerken.
-
Typ C:\Temp in het vak Variabele waarde en klik tweemaal op OK.
-
Klik op Toepassenen vervolgens op OK.
-
Volg ook stap 4 tot en met 6 voor de omgevingsvariabele TMP.
-
Controleer of de map C:\Temp bestaat, als u er geen maakt.
-
Start de computer opnieuw op.
-
Probeer de toepassing opnieuw te installeren.
Is het probleem opgelost?
-
Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.
-
Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback wilt geven of problemen met deze oplossing wilt melden, laat u een opmerking achter op de blog 'Los het voor mij op' of stuurt u ons een e-mail.
