Cuando los usuarios tener acceso a su información de disponibilidad, se detiene el servicio de Outlook Web Access en el equipo que está ejecutando Exchange 2007

Solucionarlo en mi lugar

Para habilitar la revisión automáticamente, haga clic en el vínculo de corregir este problema . A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos de este asistente.

Nota este asistente puede estar en inglés solamente; Sin embargo, la corrección automática también funciona para versiones de Windows en otro idioma.

Nota: Si no está en el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD y, a continuación, puede ejecutar en el equipo que tiene el problema.

Ahora, vaya a la "Esto soluciona el problema?" sección.

Solucionarlo por mí mismo

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows

1. Salga de Outlook 2007.

2. Inicie el Editor del registro.

   • En Windows Vista, haga clic en Inicio , escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR.
     
     Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.

   • En Windows XP, haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en
     OK.

3. Busque y, a continuación, haga clic para seleccionar la subclave del registro siguiente:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

4. Después de seleccionar la clave que se especifica en el paso 3, seleccione nuevo en el menú Edición y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.

5. Escriba CopyFolderExy, a continuación, presione ENTRAR.

6. Haga clic en CopyFolderExy, a continuación, haga clic en Modificar.

7. En el cuadro Información del valor , escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
   
   Nota: Después de establecer el valor DWORD CopyFolderEx a 1, las propiedades de la lista de exclusión no se sobrescriben cuando se importa un buzón.

8. En el menú Archivo, haga clic en Salir para salir del Editor del registro.

9. Reinicie el equipo.

Ahora, vaya a la "Esto soluciona el problema?" sección.

¿Esto ha solucionado el problema?

Compruebe si el problema se solucionó. Si se soluciona el problema, ya ha terminado con este artículo. Si no se solucionó el problema, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.