現象
次のような状況を考えます。
-
Windows Vista Service Pack 1 または Windows Server 2008 を実行しているコンピューターがあります。
-
コンピューターは、統合されたグラフィック アダプターと個別のグラフィックス アダプターにあります。
-
コンピューターを起動するときは、表示出力の個別のグラフィックス アダプターを使用しています。
-
内蔵グラフィックス アダプターに個別のグラフィックス アダプターから表示出力を切り替えます。
-
電源イベントが発生します。などの場合、AC 電源ケーブルを切断すると、パワー ・ サプライ ・ システム フェールオーバー DC 電源に接続します。
このシナリオでは、次の Stop エラーが表示される場合があります。
(パラメーター 1、パラメーター 20x00000018 を停止します。
parameter3,
parameter4)
REFERENCE_BY_POINTER
注: この問題は、インストールされている特定のハードウェアを搭載したコンピューターでのみ発生します。
解決策
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
Windows Vista ベースのコンピューターにこの修正プログラムを適用するには、Windows Vista Service Pack 1 のコンピューターにインストールされている必要があります。
詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
935791 Windows Vista service pack の入手方法
前提条件は、Windows Server 2008 ベースのコンピューターに必要ではありません。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムによって他の修正プログラムが置き換わることはありません。
ファイル情報
修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
Windows Vista および Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
-
特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn) に適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.0.6001です。22xxx
Windows Vista SP1 と Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
-
マニフェスト ファイルと各環境にインストールされている .mum ファイルとは別にリストされている「Windows server 2008 と Windows Vista の追加のファイル情報」には。これらのファイルとそれらに関連付けられている .cat (セキュリティ カタログ) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。.Cat ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されます。これらのセキュリティ ファイルの属性は表示されません。
すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 と Windows Vista の
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
36,864 |
05-Sep-2008 |
05:01 |
x86 |
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
625,152 |
05-Sep-2008 |
02:40 |
x86 |
すべての Windows Server 2008 と Windows Vista の x64 ベースのバージョンをサポートします
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
47,104 |
05-Sep-2008 |
05:21 |
x64 |
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
883,200 |
05-Sep-2008 |
02:58 |
x64 |
サポートされているすべての Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
105,472 |
05-Sep-2008 |
05:58 |
IA-64 |
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
1,981,440 |
05-Sep-2008 |
03:38 |
IA-64 |
Windows Server 2008 と Windows Vista に追加のファイル情報
すべてサポートされている x86 ベースのバージョンの Windows Server 2008 と Windows Vista 用の追加ファイル
ファイル名 |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,943 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,781 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,781 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,367 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,430 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,421 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,422 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,425 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,430 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_5ef73c87dccdbd2fae55523410828a6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_991f832082891732.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
696 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac242a03fccbb8da.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
8,417 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
05:41 |
プラットフォーム |
該当なし |
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 と Windows Vista 用の追加ファイル
ファイル名 |
Amd64_2fd56c6c44199a3c9680fa0f40797746_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6a48ed5db57598b4.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
700 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_0842c587b5292a10.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
8,679 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
06:03 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,955 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,791 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,791 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,375 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,438 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,429 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,430 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,433 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,438 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
すべての他のファイルには、Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008 がサポートされています。
ファイル名 |
Ia64_a6c354b50bc4cb52d4e0b0d542ab360b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_fe8b0a78908002fd.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
698 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac25cdf9fcc9c1d6.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
8,672 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
07:41 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,786 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,786 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,425 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,426 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,429 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
1,434 |
日付 (UTC) |
05-Sep-2008 |
時刻 (UTC) |
17:45 |
プラットフォーム |
該当なし |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明