Příznaky
V počítači systémem Windows Vista nebo systémem Windows Server 2008 máte zařízení technologie přílohu SATA (Serial Advanced), které podporuje funkci nativního příkaz Queuing (NCQ). Nicméně může nízký výkon při přístupu k zařízení SATA.
K tomuto problému dochází, pokud počítač používá ovladač Microsoft AHCI (Msahci.sys). SATA zařízení podporuje fronty hloubce větší než 1 a menší než 32. Však ovladač Microsoft AHCI nesprávně nastaví hloubka fronty zařízení SATA. V tomto případě NCQ zakázaná zařízení SATA.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Důležité opravy hotfix systému Windows Vista a Windows Server 2008 jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows Vista a Windows Server 2008, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix v počítači se systémem Windows Vista, musíte mít nainstalovaná aktualizace Windows Vista SP1. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
935791 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Vista
Neexistují žádné požadavky pro počítače se systémem Windows Server 2008.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo v položce Datum a čas v okně Ovládací panely.
Poznámky k informacím o souborech pro systém Windows Vista a Windows Server 2008
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou
uvedeny samostatně. MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení (atributy nejsou uvedeny) jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované 32bitové verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
15,624 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Amdide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,136 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
19,720 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
108,296 |
15-Dec-2008 |
06:10 |
x86 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
17,160 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,136 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
26,888 |
15-Dec-2008 |
06:08 |
x86 |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
14,600 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
43,272 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
18,184 |
15-Dec-2008 |
06:07 |
x86 |
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
16,648 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
|
Amdide.sys |
6.0.6001.22330 |
16,648 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
20,744 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
123,144 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
18,696 |
15-Dec-2008 |
06:49 |
x64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
17,672 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
29,448 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
14,600 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
49,416 |
15-Dec-2008 |
06:51 |
x64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
18,696 |
15-Dec-2008 |
06:52 |
x64 |
Pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aliide.sys |
1.2.0.0 |
20,232 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Atapi.sys |
6.0.6001.22330 |
36,616 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Ataport.sys |
6.0.6001.22330 |
306,952 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Cmdide.sys |
2.0.7.0 |
27,912 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Intelide.sys |
6.0.6001.22330 |
22,280 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Msahci.sys |
6.0.6001.22330 |
60,680 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Pciide.sys |
6.0.6001.22330 |
19,720 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Pciidex.sys |
6.0.6001.22330 |
109,832 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
|
Viaide.sys |
5.1.3790.150 |
29,448 |
15-Dec-2008 |
04:42 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Další informace o NCQ naleznete na následujícím webu:
http://download.microsoft.com/download/5/b/5/5b5bec17-ea71-4653-9539-204a672f11cf/Seagate_sataNCQ.pdfDalší informace o SSD naleznete na následujícím webu:
http://download.microsoft.com/download/a/f/d/afdfd50d-6eb9-425e-84e1-b4085a80e34e/WNS-T432_WH07.pptx
Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 a Windows Vista
Další soubory pro všechny podporované 32bitové verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,367 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,431 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,421 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,423 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,425 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,431 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,422 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,429 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_dda158ed3abfbc87.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,874 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:54 |
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows Server 2008 a Windows Vista
|
Název souboru |
Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_39bff470f31d2dbd.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,876 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:56 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,375 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,439 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,429 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,431 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,433 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,439 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,430 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,437 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
Další soubory pro všechny podporované verze s procesorem Itanium systému Windows Server 2008
|
Název souboru |
Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_dda2fce33abdc583.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,297 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,425 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,426 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,429 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,434 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,426 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
|
Název souboru |
Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,433 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Dec-2008 |
|
Čas (UTC) |
00:52 |
