Internet Explorer アプリケーションと Web サイトの互換性の説明

Web サイトの互換性

Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 Windows、ブラウザーの相互運用性を向上させ、Web 標準の実装を強化することで、Internet Explorer が Web 2.0 標準に準拠できるようにします。 これは最善の方向への移行ですが、以前のバージョンの Internet Explorer の動作に依存しているサイトとの互換性の問題が発生する可能性があります。 サイトの互換性に関する問題の一般的な症状は、メニュー、画像、テキストが不足しています。
 

アドインとプラグインの互換性

ブラウザー アドインとプラグインは、Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 またはコンピューター上の他のソフトウェアと干渉したり、競合したりすることがあります。 互換性の問題を確認するには、アドインなしで Internet Explorer を起動し、問題がまだ発生するかどうかをテストします。 問題が引き続き発生する場合は、アドインのトラブルシューティングを行って、問題の原因を特定します。

アドオンなしモードで Internet Explorer を実行するには、次の手順に従います。

1. [ スタート] をクリックし、[ 検索の開始 ] ボックスに「Internet Explorer」と入力します。
   
   (WINDOWS XP ユーザー: [スタート] をクリックし、Internet Explorer を右クリックして、[アドオンなしで参照] をクリックします)。

2. Internet Explorer (アドオンなし) をクリックします。 Internet Explorer は、アドイン、ツール バー、またはプラグインなしで開きます。

3. Internet Explorer をテストして、正しく動作することを確認します。
    

Add-on Manager を使用して、個々のアドインまたは複数のアドインを有効または無効にして、問題の原因となっているアドインのトラブルシューティングと判断を行います。

1. Internet Explorer を起動します。

2. [ ツール] をクリックします。

3. [ アドオンの管理] をクリックし、[ アドオンの有効化または無効化] をクリックします。

4. アドインごとにアドインを選択し、[ 無効] をクリックします。 アドインを有効にする場合は、[ 有効] をクリックします。

5. [OK] をクリックします。

アプリケーションの互換性

アプリケーションの互換性の問題は、Internet Explorer が Web サイトや他のネットワーク リソースと通信するために使用するプロセスにアプリケーションが干渉する場合に発生する可能性があります。 これらのアプリケーションの問題をトラブルシューティングするには、実行中のすべてのアプリケーションを閉じるか無効にしてから、それらのアプリケーションを個別に起動し、Internet Explorer で問題をテストします。 これらのアプリケーションには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。

• サード パーティ製ファイアウォール アプリケーション

• セキュリティ アプリケーション

• ウイルス対策アプリケーション

• スパイウェアとマルウェアのアプリケーション

• 通信アプリケーション

• ハードウェアドライバーとソフトウェア ドライバー

Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 の互換性ビュー

互換表示では、ほとんどの Web サイトの互換性の問題が解決され、古いブラウザー向けに設計された Web サイトの外観が向上します。

正しく表示されない、または期待どおりに動作していない特定の Web サイトに対して互換表示を有効にするには、次の手順に従います。

1. Internet Explorer で、正しく表示されていない Web サイト、または期待どおりに動作しない Web サイトを開きます。

2. [互換表示] アイコンをクリックします。 このアイコンは、アドレス バーの右側にあります。 または、[ツール] メニューの [互換表示] をクリックします。

互換性ビューで選択された Web サイト

Internet Explorer では、互換性ビューで表示することを選択したサイトが記憶されるため、次回これらのサイトにアクセスするときに、もう一度ボタンをクリックする必要はありません。 次の手順に従って閲覧履歴を削除すると、この一覧をクリアできます。

1. Internet Explorer で、[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。

2. [削除] をクリックします。

3. [ 履歴 ] チェック ボックス (まだ選択されていない場合) をクリックし、[削除] をクリック します。

Internet Explorer 8 の互換性ビューの詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

960321 Windows Internet Explorer 8 の互換表示の一覧の説明 Internet Explorer 9 の互換性ビューの詳細については、「互換性ビュー」Windows参照してください。

既知の互換性の問題があるアプリケーション

アクセラレータまたは Web スライス

アクセラレータと Web スライスのプレビュー ウィンドウには、Google Gears がインストールされている場合は、"Internet Explorer で Web ページを表示できません" というエラーが表示されます。 これは、Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 の既知の問題です。

詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

969213 Internet Explorer 8 でアクセラレータまたは Web スライスを使用している場合のエラー メッセージ:"Internet Explorer では Web ページを表示できません"
Cooliris

Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 は、特定のバージョンの Cooliris (以前は PicLens) アドインがインストールされている場合に互換性の警告を表示します。 この問題は、Internet Explorer 8 と Internet Explorer 9 とこのアドインの特定のバージョンが互換性がなく、インストールが不安定であるために発生します。 このアドインを無効にすると、この製品が提供する機能は削除されます。

詳細と更新プログラムについては、次の Web サイトを参照してください。
 

http://www.cooliris.com/product/ 詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

969057 Cooliris アドオンと Internet Explorer 8 の非互換性
を修正する方法 Google Desktop

Internet Explorer 8 を使用してインターネットを参照しようとすると、コンピューターに Google Desktop がインストールされている場合、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

この問題は、Google Desktop 4.5 より前のバージョン ("5.0.0611.15590") がコンピューターにインストールされている場合に発生する可能性があります。 この問題を解決するには、Google Desktop バージョン 4.5 ("5.0.0611.15590") 以降のバージョンをインストールします。

Google Desktop をダウンロードするには、次の Web サイトを参照してください。

http://google-desktop.en.softonic.com Google ツール バー

Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 では、特定のバージョンの Google ツール バー アドインがインストールされている場合に互換性の警告が表示されます。 この問題は、Internet Explorer 8 とこのアドインの特定のバージョンが互換性がなく、インストールが不安定であるために発生します。 このアドインを無効にすると、この製品が提供する機能は削除されます。

詳細と更新プログラムについては、次の Web サイトを参照してください。
 

http://toolbar.google.com/tbredir?r=ie8_upgrade 詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。

968136 Google ツール バーが原因でエラー メッセージが表示され、Internet Explorer HP Smart Web Printing

で起動しない Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 には、特定のバージョンの HP Smart Web Printing アドインがインストールされている場合に、互換性に関する警告が表示されます。 この問題は、Internet Explorer とこのアドインの特定のバージョンが互換性がなく、インストールが不安定であるために発生します。 このアドインを無効にすると、この製品が提供する機能は削除されます。

詳細と更新プログラムについては、次の Web サイトを参照してください。

http://h71036.www7.hp.com/hho/cache/482779-0-0-225-121.html?jumpid=hpr_R1002_USEN 詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。

969227 HP Smart Web Printing エラー メッセージが Internet Explorer で発生する Internet Explorer 開発者ツール バーは Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9

と互換性がありません 以前のバージョンの Internet Explorer と共に使用されていた Internet Explorer 開発者ツール バーは、Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 と互換性がありません。 Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 にアップグレードするときにインストールされている場合は、ツール バーが互換性がないことを示すメッセージが表示されます。

開発者ツール バーは、組み込みの Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 開発者ツールに置き換えられました。 開発者ツールの使用を開始するには、次のいずれかの操作を行います。

• Internet Explorer を起動し、F12 キーを押します。

• Internet Explorer を起動し、[ ツール] をクリックして、[ 開発者ツール] をクリックします。

Intuit TurboTax Online

現時点では、Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 は、TurboTax Online プログラムで使用するために Intuit によって完全にサポートされていません。

Java アプレット

の表示に推奨される Java 6 Update 11 Java アプレットを読み込むページを表示すると、古いバージョンの Java がクラッシュする可能性があります。 これを解決するには、Java 6 更新プログラム 11 以降をインストールします。 詳細については、「 Internet Explorer に Java をインストールする」を参照してください。


PDFCreator

Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 を起動すると、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。
 

詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。

968916 PDFCreator ツール バー アドオンは、Internet Explorer 8 Real Networks RealPlayer 11

と互換性がない場合があります Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 で Real Networks RealPlayer 11 をWindows Vista Service Pack 1 または Windows Server 2008 で使用すると、既知のプログラム互換性の問題が発生します。 この問題を解決するには、修正プログラム 957055をインストールします。 Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 をインストールすると、この更新プログラムが自動的に受信されます。

詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

957055 Windows Vista SP1 または Windows Server 2008 では、Internet Explorer 8 ベータ版の埋め込み RealNetworks RealPlayer 11 を使用してビデオを再生しようとすると、RealPlayer が正常にインストールされていても RealPlayer をダウンロードするように求められます。Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 を RealPlayer 11 と共にインストールするには、Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 をインストールする前に RealPlayer 11 をインストールする必要があります。

Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 をインストールした後に RealPlayer 11 をインストールすると、プログラムの互換性の問題が発生することがあります。 これらの問題を解決するには、Internet Explorer をアンインストールしてから再インストールします。

Roxio Drive Letter Access

Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 では、ドライブレター アクセス (DLA) アドインの特定のバージョンがインストールされている場合、互換性に関する警告が表示されます。 この問題は、Internet Explorer 8 RC1 とこのアドインの特定のバージョンが互換性がなく、インストールが不安定であるために発生します。 このアドインを無効にすると、DLA 製品の主な機能は影響を受けません。

詳細と更新については、次の Roxio Web サイトを参照してください。

http://www.roxio.com/enu/products/dla/overview.html 詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。

969228 ドライブ レター アクセスと Internet Explorer 8 の非互換性の問題 UPromise TurboSaver

を修正する方法 Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 には、特定のバージョンの UPromise TurboSaver アドインがインストールされている場合に互換性の警告が表示されます。 この問題は、Internet Explorer 8 と Internet Explorer 9 とこのアドインの特定のバージョンが互換性がなく、インストールが不安定であるために発生します。 このアドインを無効にすると、この製品が提供する機能は削除されます。

UPromise TurboSaver の更新は現在利用できません。 更新プログラムについては 、http://www.upromise.com/turbosaver を参照してください。


製造元がこの問題を解決するまで、UPromise TurboSaver アドインを一時的に無効にする必要があります。 アドインを無効にするには、次の手順に従います。

1. Internet Explorer ウィンドウをすべて閉じます。

2. 新しい Internet Explorer ウィンドウを開きます。

3. 互換性のない UPromise TurboSaver アドインに関する警告メッセージが表示されたら、[ このアドオンなしで Internet Explorer を常に開く ] をクリックします。

注: [このアドオンなしで Internet Explorer を常に開く] をクリックすると、Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 では UPromise TurboSaver アドインが読み込まれません。 アドインが無効になっている場合、UPromise TurboSaver は正しく動作しません。



Windows Live フォト ギャラリー Windows Live メールまたは Internet Explorer 8 は、Windows Live フォト ギャラリーをアンインストールまたはアップグレードすると失敗する可能性があります。

詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

969148 Windows Live フォト ギャラリーをアンインストールまたはアップグレードすると、Windows Live メールまたは Internet Explorer 8 がSkype

失敗する可能性があります Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 には、特定のバージョンのSkype アドインがインストールされている場合に互換性の警告が表示されます。 この問題は、Internet Explorer とこのアドインの特定のバージョンが互換性がなく、インストールが不安定であるために発生します。 このアドインを無効にすると、Skype製品の主な機能は影響を受けません。 Skype アドインのバージョンが 2.2.0.193 以降であることを確認します。

詳細と更新プログラムについては、次のSkype Web サイトを参照してください。
 

http://www.skype.com 詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。

968129 Internet Explorer 8 を起動したときの Skype 3.8 IE プラグインに関するエラー メッセージ: "Internet Explorer 8 は特別なアドオンなしモードになっているため、Skype 3.8 IE プラグインとの互換性の問題を解決できます" Snapfish Photo Uploader ツール バー

Snapfish Photo Uploader ツール バーは現在、Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 では機能しません。 Snapfish は問題を認識しており、ソリューションに取り組んでいます。 詳細については、Snapfish の Web サイトを参照してください。

詳細と更新プログラムについては、次の Web サイトを参照してください。
 

http://www.snapfish.com天気チャネル

Weather Channel Toolbar は現在、Windows Internet Explorer 8 および Internet Explorer 9 と互換性がありません。 この非互換性により、Internet Explorer がクラッシュします。

詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

969226 Internet Explorer 8 と Internet Explorer 9 を使用して Web サイトを閲覧する Weather Channel Toolbar と Internet Explorer 8 の間に互換性の問題が

存在する Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9 で Web サイトを閲覧しているときに、次の問題が発生することがあります。 各問題には、これらの問題の解決に役立つ Microsoft サポート技術情報の記事へのリンクも含まれています。
 

• Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9
  を使用しているときに特定の Web ページを参照できない 詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

  967897 Internet Explorer で一部の Web サイトにアクセスできない

• Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9
  でセキュリティで保護された Web サイトを表示できない 詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。

  968089 Internet Explorer 8 でセキュリティで保護された Web サイトを表示できない

• Web サイトが正しく表示されないか、Internet Explorer 8 または Internet Explorer 9
  で正しく動作しない可能性があります 詳細については、「Internet Explorer で一部の Web ページが空白または正しく表示されない理由」を参照してください。

その他のトラブルシューティング情報

Internet Explorer の設定
をリセットする 923737 Internet Explorer の設定


をリセットする方法 Internet Explorer 8

のリリース ノート949787その他のリソース
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