Samenvatting
In dit artikel (KB975354) biedt een updatepakket voor verschillende problemen met Hyper-V in Windows Server 2008 R2 en Windows 7-computers waarop de functie Hyper-V is geïnstalleerd. Deze problemen treden op wanneer u een back-up of terugzetten van Hyper-V virtuele machines (VMs). Zie de 'Symptomen,' 'Oorzaak', voor gedetailleerde informatie en de secties 'Oplossing' van dit artikel.
Downloaden van de correctie voor deze problemen, klikt u op de koppeling downloads weergeven en aanvragen hotfix op de linkerbovenhoek van het scherm.
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de meest recente updates voor Hyper-V, met inbegrip van de updates die zijn uitgebracht sinds dit updatepakket:
Lijst van Hyper-V-updates voor Windows Server 2008 R2
Symptomen
Probleem 1
Overweeg het volgende scenario:
-
Sommige iSCSI (Internet SCSI)-verbindingen worden gemaakt in een virtuele machine die Windows Server 2003 wordt uitgevoerd.
-
U back-up van deze virtuele machine (VM) op de hostserver VM.
In dit scenario wordt een 0x800423f4 fout treedt op wanneer u een back-up van de virtuele machine. Bovendien wordt de volgende gebeurtenis vastgelegd in het gebeurtenislogboek van de Hyper-V virtuele Machine Management-Service:
Probleem 2
Overweeg het volgende scenario:
-
Gedeelde clustervolumes zijn ingeschakeld op een failover-cluster voor Hyper-V.
-
Sommige virtuele machines (VMs) worden op hetzelfde volume opgeslagen. Echter, de VMs uitvoert op de verschillende knooppunten.
-
Deze VMs worden parallel gekopieerd.
In dit scenario mislukt de back-upbewerking VM.
Probleem 3
Overweeg het volgende scenario:
-
Een virtuele machine (VM) is back-up gemaakt op een server waarop Hyper-V wordt uitgevoerd.
-
Op hetzelfde moment, wordt de back-up van een toepassing uitgevoerd in dezelfde VM.
In dit scenario wordt bepaalde gegevens van de toepassing back-up in de VM afgekapt. Daarom, hierdoor gegevens verloren gaan.
Probleem 4
Overweeg het volgende scenario:
-
Een virtuele machine (VM) met sommige momentopnamen is back-up op een server waarop Hyper-V wordt uitgevoerd.
-
De VM is teruggezet naar een andere locatie.
In dit scenario mislukt de terugzetbewerking en de VM is beschadigd.
Oorzaak
Probleem 1
Wanneer u een virtuele machine (VM) wordt de back-up belt de VSS-schrijver van de server waarop Hyper-V naar de Gast VM om te controleren of alle iSCSI-verbindingen bestaan. Dit gesprek heeft een standaard time-out van 60 seconden. Als dit gesprek niet binnen de geldigheidsduur, de VSS-schrijver van de server waarop Hyper-V wordt niet correct uitgevoerd wordt ervan uitgegaan dat er geen iSCSI-verbinding. Daarom, mislukt de back-upbewerking.
Probleem 2
De virtuele machines (VMs) op andere knooppunten worden parallel back-up, wacht elk knooppunt aan de eigenaar van het gedeelde volume cluster de momentopnamen te maken. Echter verplaatst de Cluster-service de eigenaar van het volume van één knooppunt naar een ander knooppunt direct nadat u een momentopname wordt gemaakt zonder te wachten na momentopname taken moeten worden voltooid. Als u een ander knooppunt vraagt dat hetzelfde gedeelde volume voor een back-up voordat de momentopname taken zijn voltooid, wordt de Cluster-service het volume naar een ander knooppunt. Daarom vinden niet de VSS-schrijver die in het vorige knooppunt het gedeeld clustervolume lokaal als momentopname taken worden uitgevoerd. Dit probleem zorgt ervoor dat de back-upbewerking VM mislukken.
Probleem 3
De back-up van de toepassing in de virtuele machine (VM) wordt onjuist beïnvloed door de back-upbewerking VM op de server waarop Hyper-V wordt uitgevoerd.
Probleem 4
De snapshot-bestanden worden niet hersteld wanneer u de virtuele machine (VM) herstellen.
Oplossing
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Daarom is het belangrijk de volgende stappen zorgvuldig te volgen. Als extra beveiliging maakt u een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over hoe u een back-up van het register kunt maken en terugzetten, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
322756 het back-up maken en het register terugzetten in WindowsOpmerking Probleem 3 kan nog wel optreden nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd. U kunt de volgende registervermelding in een virtuele machine op te lossen probleem 3 voor die virtuele machine van toepassing:
Locatie: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Virtualization\VssRequestor
Naam: TypeBack-up
Type: REG_DWORD
Waarde: 0 of 1Als deze registervermelding is gemaakt en de waarde is ingesteld op 1, wordt toepassing back-up wordt niet beïnvloed door de back-up van de virtuele machine op de server waarop Hyper-V wordt uitgevoerd. Als de registervermelding niet bestaat of als de waarde 0, 3 gebeurt.
Informatie over de hotfix
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd op de Hyper-V server, moet u de onderdelen van de integratie in de virtuele machines bijwerken. U doet dit door de Virtual Machine Connection voor de virtuele machine in Hyper-V-beheer openen en selecteert u de optie Integration Services Setup-diskette invoegen in het menu actie .
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix moet op de computer een van de volgende besturingssystemen worden uitgevoerd:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
Opmerkingen
-
Deze update bevat oplossingen voor VSS en Hyper-V. De Hyper-V-update is alleen van toepassing op x64-versies van Windows Server 2008 R2.
-
Nadat u dit updatepakket hebt geïnstalleerd, zal Hyper-V de provider VSS systeem binnen de virtuele machine alleen gebruiken bij het uitvoeren van een back-up van host-niveau.
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.
Bestandsinformatie
De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd.
Opmerking over bestandsinformatie in Windows Server 2008 R2 en Windows 7
Zijn de MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving
apart vermeld. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn van cruciaal belang voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden (kenmerken niet worden vermeld) zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows 7 op basis van x86
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
Niet van toepassing |
2,776 |
10-Jun-2009 |
21:47 |
Niet van toepassing |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16,896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
1,124,352 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
56,320 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 en Windows7 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi |
Niet van toepassing |
1,456,640 |
06-Oct-2009 |
06:46 |
Niet van toepassing |
|
Windows6.0-hypervintegrationservices-x64.cab |
Niet van toepassing |
448,507 |
06-Oct-2009 |
07:15 |
Niet van toepassing |
|
Windows6.1-hypervintegrationservices-x64.cab |
Niet van toepassing |
448,019 |
06-Oct-2009 |
07:27 |
Niet van toepassing |
|
Vmms.exe |
6.1.7600.20542 |
4,499,968 |
06-Oct-2009 |
03:05 |
x64 |
|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
Niet van toepassing |
2,776 |
10-Jun-2009 |
21:08 |
Niet van toepassing |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16.384 |
14-Jul-2009 |
01:40 |
x64 |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20542 |
1,746,944 |
06-Oct-2009 |
06:34 |
x64 |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20542 |
76.800 |
06-Oct-2009 |
06:34 |
x64 |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16,896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20542 |
1,124,352 |
06-Oct-2009 |
06:07 |
x86 |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20542 |
56,320 |
06-Oct-2009 |
06:07 |
x86 |
Voor alle ondersteunde Itanium-versies van Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
Servicestructuur |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
Niet van toepassing |
2,776 |
10-Jun-2009 |
21:14 |
Niet van toepassing |
Niet van toepassing |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
31,232 |
14-Jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
Niet van toepassing |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
2,506,752 |
05-Oct-2009 |
04:57 |
IA-64 |
Niet van toepassing |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
123,904 |
05-Oct-2009 |
04:57 |
IA-64 |
Niet van toepassing |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16,896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
WOW |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
1,124,352 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
WOW |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
56,320 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
WOW |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Niet van toepassing |
1,947 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
Niet van toepassing |
|
X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56e11acfc160890.manifest |
Niet van toepassing |
12,389 |
05-Oct-2009 |
08:44 |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 en Windows 7 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_2ed3f910bd050e3b.manifest |
Niet van toepassing |
2,273 |
06-Oct-2009 |
07:09 |
Niet van toepassing |
|
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_951fd644ee15dd34.manifest |
Niet van toepassing |
3,369 |
06-Oct-2009 |
07:28 |
Niet van toepassing |
|
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_933cd6ca919d9d8b.manifest |
Niet van toepassing |
316,002 |
06-Oct-2009 |
07:00 |
Niet van toepassing |
|
Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_318dad7ab472931d.manifest |
Niet van toepassing |
12,393 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
Niet van toepassing |
|
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
Niet van toepassing |
2,945 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
Niet van toepassing |
|
Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_3be257cce8d35518.manifest |
Niet van toepassing |
11,453 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde Itanium-versies van Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56fb5a2fc14118c.manifest |
Niet van toepassing |
12,391 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
Niet van toepassing |
|
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Niet van toepassing |
1,958 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
Niet van toepassing |
|
Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_3be15782e8d43bc1.manifest |
Niet van toepassing |
11,453 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
Niet van toepassing |
Referenties
Gedeelde volumes voor meer informatie over het cluster gaat u naar de volgende Microsoft-website:
Meer informatie over gedeelde volumes clusterondersteuning voor Hyper-V
