Wanneer u een gecodeerd e-mailbericht verzenden in Office Outlook 2007 of Outlook 2010 Outlook 2013 probeert, wordt u gevraagd voor uw smartcard

Symptomen

U wordt gevraagd voor uw smartcard gebruikt wanneer u een gecodeerd e-mailbericht verzendt in Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010 of Microsoft Outlook 2013. Dit probleem treedt op wanneer u uzelf of een distributielijst met uw account in de lijst met geadresseerden toevoegen.

Oplossing

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, er kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Daarom is het belangrijk de volgende stappen zorgvuldig te volgen. Als extra beveiliging maakt u een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over hoe u een back-up van het register kunt maken en terugzetten, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

322756 het back-up maken en het register terugzetten in WindowsU kunt dit probleem oplossen door de volgende stappen uit te voeren:

1. Als u Outlook 2007 gebruikt, 978401-pakket met hotfixes van toepassing. Als u Outlook 2010 of Outlook 2013 gebruikt, gaat u verder met stap 2.
   
   Voor meer informatie over de hotfix klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
   
   

   Beschrijving van het hotfix-pakket voor Office Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp) 978401 : 23 februari 2010
   
   

2. De registerwaarde AllowPrivateKeyCheck inschakelen. Ga hiervoor als volgt te werk:

   1. In Windows Vista, klikt u op Start , typ regedit in het vak Zoekopdracht starten en druk vervolgens op Enter.
      
      
      Als u wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of om bevestiging, typt u het wachtwoord of bevestigt u de bewerking.
      
      
      In Windows XP, klikt u op Start, klik op uitvoeren, typ regedit in het vak openen en klik vervolgens op OK.

   2. Zoek en klik op de volgende registersubsleutel op basis van de versie van Outlook is geïnstalleerd:

      Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

      Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

      Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security

   3. Wijs Nieuw aan in het menu Bewerken en klik vervolgens op DWORD-waarde.

   4. Typ AllowPrivateKeyChecken druk op Enter.

   5. Klik met de rechtermuisknop op AllowPrivateKeyChecken klik vervolgens op wijzigen.

   6. Typ 0in het vak Waardegegevens en klik op OK.

   7. Sluit Register-editor.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.