Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Inte säker om detta är rätt? Vi har lagt till det här problemet till vår diagnostiska minnesdump som kan bekräfta.

Symptom

På en dator som kör Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) eller Windows Server 2008 R2 med Hyper-V-rollen installerats visas ett felmeddelande av följande slag:

STOP: 0x0000001a ( Parameter , Parameter , Parameter , Parameter ) MEMORY_MANAGEMENT


Felmeddelanden som liknar följande kan också uppstå på Windows Server 2008:

STOP: 0x00020001 (0x00000011, 0x00000000, 0x00001007 Parameter )

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom Intel Westmere-processorer har en ny virtuell dator kontroll Structure(VMCS) Cachningsfunktionen. Den här funktionen läggs till bistå virtualisering om du vill öka prestanda hypervisor. Eftersom den här funktionen introducerades när både Windows 2008 SP2 och Windows 2008 R2 publicerades, hanterar hypervisor-programmet inte VMCS cachelagring på rätt sätt. Systemminnet kan vara skadad. Detta kan orsaka 0x0000001a stoppfel.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Formuläret för begäran kan vara vilseledande eftersom korrigeringen gäller bara för Windows Server 2008 och Windows Server 2008 R2. Välj Windows Vista och välj för Windows Server 2008 R2, Windows 7 och Windows Server 2008 R2för Windows Server 2008.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen, måste du köra Windows Server 2008 SP2 eller Windows Server 2008 R2 på datorn. Dessutom måste du ha rollen Hyper-V är installerat på datorn. Om du har det här problemet i Windows Server 2008 RTM måste du först uppgradera till SP2 och installera snabbkorrigeringen.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Engelska (USA) versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.

Filinformation för Windows Server 2008

Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock visas endast "Windows Vista" på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows Vista" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.

    Version

    Produkt

    SR_Level

    Verksamhetsgren

    6.0.600
    2.
    18 xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast korrigeringar brett utgivna för vitt spridda, ytterst viktiga problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för de olika miljöerna anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008". MUM-filer och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Hvax64.exe

6.0.6002.18242

651,264

14-Apr-2010

16:33

x64

Hvboot.sys

6.0.6002.18005

110,056

11-Apr-2009

07:15

x64

Hvix64.exe

6.0.6002.18242

672,256

14-Apr-2010

16:33

x64

Virtualization.events.xml

Ej tillämplig

1,384

18-Feb-2009

18:42

Ej tillämplig

Hvax64.exe

6.0.6002.22382

651,264

14-Apr-2010

16:34

x64

Hvboot.sys

6.0.6002.22382

108,424

14-Apr-2010

20:14

x64

Hvix64.exe

6.0.6002.22382

672,256

14-Apr-2010

16:34

x64

Virtualization.events.xml

Ej tillämplig

1,384

03-Apr-2009

20:56

Ej tillämplig

Filinformation för Windows Server 2008 R2


Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:

    Version

    Produkt

    Milstolpe

    Verksamhetsgren

    6.1.760
    0.16 xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0,20 xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast korrigeringar brett utgivna för vitt spridda, ytterst viktiga problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.

  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur

För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Filversion

Storlek

Datum

Tid

Plattform

Hvax64.exe

6.1.7600.16573

643,584

14-Apr-2010

03:45

x64

Hvix64.exe

6.1.7600.16573

707,072

14-Apr-2010

03:45

x64

Hvax64.exe

6.1.7600.20691

643,584

14-Apr-2010

03:51

x64

Hvix64.exe

6.1.7600.20691

707,072

14-Apr-2010

03:51

x64

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Intel Westmere-processor har en mikroarkitektur, som är en 32-nanometer (nm) variant av "Nehalem"-mikroarkitektur. Intel Westmere-processor modeller som påverkas av problemet inkluderar Xeon-Processor 5600-serien. Fullständig information om det här problemet finns på följande Intel-webbplats:

Intel Xeon-Processor 5000Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows Server 2008

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Amd64_0a24dc1a26b77c60407659f627d59558_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_87fbba471cbbf825.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

699

Datum (UTC)

15-Apr-2010

Tid (UTC)

04:58

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_d3eaac5b4b6d00a8d3f8a47b0e206eb6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_63c7551c98c30254.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

699

Datum (UTC)

15-Apr-2010

Tid (UTC)

04:58

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_c70d9193ad18e96c.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

9,808

Datum (UTC)

15-Apr-2010

Tid (UTC)

04:58

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_c76beeaec656f8fa.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

9,216

Datum (UTC)

14-Apr-2010

Tid (UTC)

21:18

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Package_1_for_kb981791_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,165

Datum (UTC)

15-Apr-2010

Tid (UTC)

04:58

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Update.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

2,136

Datum (UTC)

15-Apr-2010

Tid (UTC)

04:58

Plattform

Ej tillämplig

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds

Filnamn

Amd64_3bc26dc6d3c11a97fad44b0085c1a82f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_651a849445808d38.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

710

Datum (UTC)

14-Apr-2010

Tid (UTC)

23:57

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_b91e1af16ed3bb4a1a35404959229a50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_9f981d0c4f7bffc4.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

710

Datum (UTC)

14-Apr-2010

Tid (UTC)

23:57

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_8c4f182c7f2ffa0d.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

3,985

Datum (UTC)

14-Apr-2010

Tid (UTC)

23:57

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_8cc1148b985f9f0b.manifest

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

3,985

Datum (UTC)

14-Apr-2010

Tid (UTC)

23:57

Plattform

Ej tillämplig

Filnamn

Update.mum

Filversion

Ej tillämplig

Storlek

1,456

Datum (UTC)

14-Apr-2010

Tid (UTC)

23:57

Plattform

Ej tillämplig

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×