SharePoint 커뮤니케이션 사이트 는 정보를 제공하고 참여하도록 설계되었습니다. 소규모 그룹과 공동 작업하여 콘텐츠를 만드는 것이 주요 목표인 팀 사이트와 달리 커뮤니케이션 사이트의 주요 목표는 독자에게 정보를 제공하는 것입니다. 주로 사용자가 만드는 것이 아니라 읽을 수 있도록 합니다.
팀 사이트를 만들어야 하나요? 이 문서의 지침을 계속 따를 수 있지만 일반적으로 팀 사이트는 매우 구체적인 목표와 성취해야 하는 작업을 가진 청중이 훨씬 적다는 점을 이해해야 합니다. 커뮤니케이션 사이트는 광범위한 커뮤니케이션을 위해 설계되었습니다.
커뮤니케이션 사이트는 다음을 수행할 수 있는 좋은 방법을 제공합니다.
- 수십 또는 수백 명의 사용자 또는 전체 organization과 정보 공유
- 그룹에서 제공하는 서비스를 선보이거나 신제품 출시에 대한 스토리를 organization에 전달합니다
- 시각적으로 매력적인 형식으로 뉴스 공유
통신 사이트 및 인트라넷
인트라넷을 구축하는 경우 통신 사이트는 사용할 기본 사이트 유형을 제공합니다. 따라서 커뮤니케이션 사이트가 광범위한 독자층을 확보할 것으로 기대할 수 있습니다. 사이트에 광범위한 청중을 끌어들이는 경우 다음을 확인하는 것이 중요합니다.
- 사려 깊은 거버넌스 - 사이트 디자인 관행을 준수하고 organization에서 제공하는 거버넌스 지침을 따릅니다.
- 주제별 사이트 - 인트라넷은 각 주제, 기능, 서비스, 프로그램 또는 이니셔티브에 특정한 많은 커뮤니케이션 사이트로 구성됩니다. 주제나 기능을 담당하는 다른 그룹의 사람들이 있는 경우 별도의 커뮤니케이션 사이트를 만드는 것이 좋습니다.
- 잘 계획된 홈 사이트 - 홈 사이트 는 인트라넷의 모든 사용자를 위한 최상위 방문 페이지로 만들고 설정하는 통신 사이트입니다. 홈 부지를 계획할 때 몇 가지 특별한 고려 사항이 있습니다.
계획 이러한 도구와 리소스를 통해 Office 365에 대해 네트워크, 디렉터리, 사용자를 준비할 수 있습니다.
시청자 이해하기
각 커뮤니케이션 사이트를 독자에게 이야기를 전달할 수 있는 기회로 생각하세요. 훌륭한 커뮤니케이션 사이트는 독자를 이해하는 것에서 시작됩니다. 사이트를 계획할 때 다음 질문에 대해 고려합니다.
- 시청자는 누구인가요? 그들은 무엇을 찾고 있습니까?
- 그들은 무엇을 배우고 싶어하나요? 제공하는 서비스에 따라 수행해야 하는 주요 작업은 무엇인가요? (내가 보고 싶은 내용이 아니라 가장 중요한 작업에 대해서도 생각해 보세요. 받는 인기 질문이나 전화에 대해 생각해 보세요. 받는 질문은 독자가 필요로 하는 것이 무엇인지, 현재 인트라넷에서 쉽게 찾을 수 없는 것에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.)
- 그들에게 어떤 용어가 의미가 있습니까? 독자는 여러분만큼 콘텐츠에 대해 잘 알지 못하므로 독자에게 의미 있는 '언어'와 용어에 대해 생각해 볼 필요가 있습니다.
- 달성하고 싶은 결과는 무엇인가요? 사이트의 성공 여부를 어떻게 알 수 있나요?
- 전 세계의 시청자가 있나요? 사이트를 두 개 이상의 언어로 표시해야 하나요? 그렇다면 다국어 커뮤니케이션 사이트, 페이지 및 뉴스를 만드는 방법을 검토해야 합니다.
팁: 커뮤니케이션 사이트는 작업을 완료하는 데 필요한 시간을 줄이고 일반적으로 필요한 리소스에 연결하는 데 도움이 될 때 사이트 방문자에게 가치가 있습니다. 귀하의 사이트는 고객 지원 티켓을 줄이거나, 계약 처리와 같은 작업을 자동화하거나, 사람들이 리더십 개발 과정을 발견하고 참여하도록 도울 때 organization에 가치가 있습니다. 사이트 방문자의 관점에서 사이트를 계획하고 주요 비즈니스 문제를 해결하면 커뮤니케이션 사이트에서 의미 있는 결과를 제공하는 데 도움이 됩니다.
기본 사용자 목표를 정의한 후에는 룩북 을 방문하여 사이트에서 사용자 결과 목표를 표현하는 방법에 대한 몇 가지 예를 확인하세요.
실제 사례: 비즈니스 성과 정의
사이트를 방문할 주요 방문자 유형에 대해 생각하고 다음 형식으로 목표를 문서화하는 것이 도움이 됩니다.
주요 비즈니스 목표는 organization의 리더십 기술을 향상시키는 것이었던 T & 조직 개발(T&OD) 팀의 커뮤니케이션 사이트에서 아래 예제를 검토하세요. 성공 지표를 위해 리더십 기술 향상을 위한 프록시, 즉 리더십 개발 교육에 참여하는 사람들의 수를 높였습니다.
사용자 결과 목표에 대해 다음을 정의했습니다.
| a(n)로... | 나는 ... | 그래서 ... |
|---|---|---|
| Employee | 내 역할에 사용할 수 있는 리더십 개발 프로그램에 대해 알아보기 | 필수 및 선택 학습 기회에 쉽게 등록할 수 있습니다. |
| Employee | 학습 리소스 찾기 – 예: 내가 액세스할 수 있는 리더십 지향 콘텐츠 출판물 | 나는 내 일에서 더 성공할 수 있습니다. |
| T&OD | 직원들이 쉽게 과정에 등록할 수 있도록 학습 기회를 장려합니다. | 리더십 결과에서 의미 있는 개선을 볼 수 있습니다. |
| T&OD | 연중 다른 시기에 다양한 학습 기회를 장려합니다. | 변화하는 요구에 보다 효과적으로 대응할 수 있습니다. |
이 실제 예에서 organization은 클래식 SharePoint 사이트에서 이러한 목표를 해결하는 데 중점을 둔 새 SharePoint 커뮤니케이션 사이트로 마이그레이션했습니다. 팀은 과거처럼 코스 목록을 정적 문서로 만드는 대신 각 코스를 설명하는 코스 목록과 각 코스를 예약하는 코스 달력 목록을 만들었습니다. 출시 첫 90일 동안 리더십 개발 과정 참여가 전년 대비 3개월 동안 400% 증가했습니다!
사이트 콘텐츠 계획
커뮤니케이션 사이트는 독자를 위한 이야기를 전합니다. 스토리는 주로 페이지를 통해 전달되지만 사이트에는 목록 및 문서 라이브러리를 비롯한 다른 리소스도 있을 수 있습니다.
사이트 콘텐츠를 계획할 때 유의해야 할 사항은 다음과 같습니다.
- 독자가 필요한 콘텐츠에 도달하는 데 걸리는 시간(클릭 아님)을 최소화합니다.
- 문서보다 많은 페이지로 커뮤니케이션 사이트를 만들어 사용하기 쉽도록 합니다.
- 이 페이지를 먼저 계획해도 마지막으로 홈페이지를 만드세요. 이렇게 하면 홈페이지에 Hero 또는 빠른 링크 웹 파트와 같은 탐색 요소를 만들 때 각 페이지에서 이미지를 자동으로 끌어와 독자가 링크를 클릭할 때 시각적 일관성을 만들 수 있습니다.
페이지
사이트는 일반적으로 다음 두 가지 유형의 페이지로 구성됩니다.
탐색 페이지 는 독자에게 정보 범주를 제공합니다. 탐색 페이지는 종종 일부 개략적인 콘텐츠를 제공하지만 대부분 독자가 사이트를 방문하는 여정을 안내하는 정보 범주를 제시하는 것입니다. 이러한 이유로 이러한 범주를 표시하는 데 사용하는 레이블은 특히 중요하며 신중하게 계획해야 합니다. 사이트의 홈페이지는 특수한 유형의 탐색 페이지이며 사이트에 "정문"을 제공합니다.
탐색 페이지의 예:
대상 페이지 는 독자 여정에서 경로의 끝을 제공하고 읽거나 다운로드하거나 인쇄할 정보를 제공합니다. 대상 페이지의 목표는 사람들이 온라인 페이지의 모든 단어를 읽는 것이 아니므로 주제별로 짧게 유지하는 것이 목표입니다. 사용자가 훑어보고 시청 자가 훨씬 더 나은 검색 경험을 얻을 수 있기 때문입니다.
대상 페이지의 예:
사이트의 주요 정보 섹션 또는 범주와 탐색 페이지와 대상 페이지의 조합을 사용하여 보는 사람을 안내하고 필요한 정보를 최대한 효율적으로 찾을 수 있도록 지원하는 방법을 생각해 보세요.
홈 페이지를 포함한 모든 페이지에 대해 뷰어에게 다음 정보를 제공해야 합니다.
- 현재 위치 확인
- 여기서 무엇을 할 수 있나요?
- 다음으로 이동할 위치
목록 및 라이브러리
사이트의 목록을 사용하여 표와 같은 형식으로 콘텐츠를 동적으로 표시합니다. 목록 은 사이트 방문자에게 콘텐츠를 표시하거나 사이트 방문자로부터 정보를 수집하는 데 사용할 수 있습니다.
목록 웹 파트의 예:
팁: 사이트 방문자가 기본적으로 커뮤니케이션 사이트의 콘텐츠를 편집할 수 없더라도 방문자에게 전체 사이트가 아닌 특정 목록에만 참여할 수 있는 액세스 권한을 부여할 수 있도록 사이트의 목록에 대한 사용 권한을 관리할 수 있습니다. 목록 웹 파트를 사용하여 페이지에 목록 정보를 표시할 수 있습니다.
문서 라이브러리를 사용하여 문서 및 파일과 같은 콘텐츠를 저장하고 표시합니다. 커뮤니케이션 사이트에는 하나의 기본 문서 라이브러리 가 있지만 다른 유형의 문서에 대해 라이브러리를 더 추가할 수 있습니다. 문서 라이브러리 웹 파트를 사용하여 문서 라이브러리의 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. 또는 빠른 링크 웹 파트 또는 텍스트 웹 파트 의 하이퍼링크와 같은 웹 파트를 사용하여 개별 문서에 대한 링크를 표시합니다. 개별 문서 링크를 사용하면 독자에 대한 컨텍스트를 더 쉽게 추가할 수 있으며 전체 라이브러리를 표시하는 것보다 더 유용할 수 있습니다. 문서 라이브러리의 콘텐츠를 표시하려면 사용자 지정 보기를 만들어 각 페이지에서 가장 관련성이 높은 콘텐츠를 필터링하고 문서 라이브러리 웹 파트에서 해당 보기를 사용하는 것이 좋습니다. 문서 라이브러리에서 사용자 지정 보기를 만드는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.
팁: 라이브러리에서 둘 이상의 폴더 수준을 사용하지 않도록 합니다. 대신 새 라이브러리를 만들어 파일 구조를 더 평평하게 유지하고 콘텐츠를 더 쉽게 검색할 수 있습니다. 열을 사용하여 라이브러리의 콘텐츠를 구성하는 것이 좋습니다. 사이트 열은 모든 라이브러리 또는 목록에서 다시 사용할 수 있고 목록 열은 단일 목록 또는 라이브러리에서만 사용할 수 있으므로 목록 열 대신 사이트 열을 사용하는 것이 좋습니다. 열을 사용하여 목록 및 라이브러리를 구성하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.
페이지 구성 방법 결정
사이트의 콘텐츠를 계획할 때 페이지를 그룹화하고 구성하는 방법을 고려합니다.
- 특정 주제나 특정 유형(예: People Spotlight)에 대한 모든 뉴스 기사를 "롤업"할 수 있기를 원하십니까? 그렇다면, 페이지에 열을 추가하여 문서 라이브러리의 파일처럼 페이지를 그룹화하고 구성하는 데 사용할 수 있습니다.
- 서로 쉽게 연결할 수 있도록 특정 주제에 대한 여러 페이지가 있습니까? 이를 위해 페이지 속성(사이트 페이지 라이브러리의 열을 참조하는 방법)을 사용할 수도 있습니다.
- 페이지 속성을 목록 열이 아닌 사이트 열로 만듭니다. 이렇게 하면 잠재적으로 문서와 페이지 모두에 대해 동일한 속성을 공유할 수 있습니다.
페이지 속성을 만들고 편집하는 방법을 알아봅니다. 강조 표시된 콘텐츠("롤업") 웹 파트 에서 페이지 속성을 사용하는 방법을 알아봅니다. 강조 표시된 콘텐츠 웹 파트에서 페이지 속성을 사용하려면 이 사이트의 페이지 라이브러리를 원본으로 선택합니다.
organization의 거버넌스 및 접근성 지침 이해
최신 SharePoint 환경에서는 회사 또는 organization 브랜드에 맞게 모양과 느낌을 쉽게 변경할 수 있지만 사이트가 일치해야 하는 organization 표준을 설정했을 수 있습니다. 이러한 지침이 사이트를 만드는 데 사용되는 사이트 디자인의 일부가 아닌 경우 사이트가 organization의 디자인 패턴에 맞게 조정되도록 지침이 무엇인지 이해해야 합니다. 또한 organization의 접근성 표준을 이해해야 합니다. SharePoint Online에서 접근성 높은 사이트를 만들려면 다음 리소스를 검토하세요.
사이트에 사용할 콘텐츠, 특히 이미지를 수집할 때 고화질 이미지와 비디오 자산을 찾으세요. 거버넌스 계획에 브랜드 호환 이미지를 사용해야 하는 경우 organization 자산 라이브러리(이미지 선택기의 "Your organization" 링크에 있음)에서 이미지를 선택해야 합니다. SharePoint 페이지에 이미지를 추가할 때 저작권 규칙을 위반하지 않는지 확인하세요. 이미지 선택기에서 사용할 수 있는 Microsoft에서 제공하는 로열티 없는 스톡 이미지를 활용하세요.
계획 페이지
너무 많은 정보로 페이지를 과부하하지 않도록 하세요.
- 뉴스 기사 또는 콘텐츠 페이지가 특정 그룹에만 관련된 경우 대상 타겟팅을 사용하여 해당 그룹의 사용자에게 콘텐츠를 타겟팅할 수 있습니다. 대상 대상 지정을 사용하면 대상 대상 지정을 사용하도록 설정한 경우 SharePoint 시작 페이지, 모바일 앱의 뉴스, 뉴스 및 강조 표시된 콘텐츠 웹 파트에서 특정 콘텐츠를 특정 대상 그룹에 우선 순위 지정할 수 있습니다.
- 시청자는 작업을 완료하려고 노력합니다. 콘텐츠가 너무 많으면 부담스러워지고 정보를 찾는 데 너무 많은 시간이 걸립니다.
- 점진적 공개를 실천하세요. 시청자가 우선순위가 높은 콘텐츠에 먼저 집중하도록 하고, 시청자가 더 많은 정보를 선택하는 경우에만 보조 콘텐츠를 공개합니다
- 자세한 정보를 자연스러운 범주로 그룹화합니다. 범주를 빠르게 검색한 다음 클릭하여 특정 범주에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
- 콘텐츠를 섹션으로 나눕니다. 구역은 큰 화면과 작은 화면 모두에서 가독성을 높이는 데 도움이 됩니다.
- 기본 제공 제목 스타일을 사용하여 텍스트 섹션을 시각적으로 구분합니다. 제목 스타일은 긴 페이지에 대한 앵커 태그를 지원하며, 화면 읽기 프로그램을 사용하는 사용자가 전체 화면을 읽지 않고도 구역 간에 이동할 수 있게 해줍니다.
페이지를 "스캔 가능" 만들기
텍스트 단락당 하나의 아이디어입니다. 첫 번째 문장은 요약이나 결론을 제공해야 합니다.
글머리 기호 목록을 사용합니다.
적을수록 좋습니다. 가능한 한 적은 단어를 사용합니다.
단어에 밑줄을 긋지 않습니다. 웹 페이지에서 밑줄은 하이퍼링크를 알리고 하이퍼링크가 아닌 텍스트에 밑줄을 그은 경우 독자를 혼동할 수 있습니다.
긴 URL은 게시하지 않습니다. 대신 하이퍼링크가 있는 단어를 사용합니다.
이미지를 사용하여 매력적인 콘텐츠를 만드세요. 웹 파트를 사용하여 이미지를 추가하고, 이미지가 주제와 관련이 있고 조직의 브랜드 스타일을 준수하는지 확인합니다.
하이퍼링크를 "여기"라는 단어와 연관시키지 마십시오. 페이지에서 "여기" 링크를 여러 번 클릭하면 독자가 멈추고 "여기"라는 단어 전후의 텍스트를 읽은 다음 링크의 대상 이 어디로 향하는지 파악해야 합니다. 대신 하이퍼링크는 다음과 같이 항상 대상 레이블과 연결되어야 합니다.
- 사용하지 마십시오: 신청서는 여기를 클릭하십시오.
- 더 나은: 신청서 다운로드
- 최고: 신청서
페이지에 액세스할 수 있는지 확인
- 이미지에 "대체" 텍스트가 있는지 확인합니다. 화면 읽기 프로그램은 이미지를 발견하면 대체 텍스트를 읽으려고 시도합니다. 업로드하는 이미지에 대해 자동으로 생성된 "대체 텍스트"를 검토하고 사진과 일치하지 않는 경우 설명을 변경합니다.
- 이미지가 로드되지 않을 때 브라우저에 "대체" 텍스트가 표시됩니다. 텍스트 대체 방법은 네트워크 연결 불량과 같은 일반적인 이유로 이미지가 로드되지 않는 경우에도 중요합니다.
- 애니메이션 이미지를 사용할 때는 주의하세요. 인지 장애, 움직임 민감성 또는 발작 장애가 있는 사용자는 문제가 되는 이미지의 움직임, 깜박임 또는 자동 애니메이션 처리(GIF 포함)를 용납하지 않을 수 있습니다.
- SharePoint Online에서 접근성 높은 사이트를 만들려면 다음 리소스를 검토하세요.
홈페이지 계획
모든 페이지가 중요하지만 사이트의 홈페이지는 방문자가 "첫인상"을 받는 곳입니다. 홈페이지는 방문자에게 좋은 경험을 제공하는 데 특히 중요한 역할을 합니다. 홈페이지는 시각적으로 매력적이면서도 기능적이어야 합니다.
홈페이지 예:
룩북에는 홈페이지를 디자인하는 방법을 보여주는 예시가 있지만 계획 중에 파악한 비즈니스 성과에 따라 룩북의 아이디어가 홈페이지 디자인으로 변환되는 방식이 결정됩니다.
이 문서에서 사용되는 커뮤니케이션 사이트 디자인은 브랜딩 사이트 예제입니다.
홈페이지는 주로 탐색 페이지입니다. 목표는 사이트가 제공해야 하는 내용에 대한 개요를 제시하고 독자가 알아야 하거나 달성해야 할 내용을 기반으로 경로를 선택할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다. 홈페이지에서 사이트의 모든 페이지 또는 모든 문서에 대한 링크를 제공할 필요는 없습니다. 그러나 사이트 탐색과 결합된 홈페이지는 사이트에서 다루는 모든 주요 범주 또는 주제 로 독자를 안내해야 합니다.
페이지 상단에 가치가 높은 콘텐츠 배치
이 링크는 사이트의 정문이므로 페이지 상단에 독자가 가장 자주 필요로 하는 콘텐츠에 대한 링크를 포함하는 것이 특히 중요합니다. 사이트를 계획하기 위해 정보를 수집할 때 가장 자주 필요한 콘텐츠를 식별했습니다. 홈페이지(및 상단 탐색)는 이 정보를 적용하기에 가장 좋은 장소입니다. 빠른 링크 웹 파트는 가장 자주 필요한 콘텐츠 또는 topics 대한 링크를 표시할 수 있는 여러 가지 레이아웃 옵션을 제공하며 이를 위해 Hero 웹 파트를 사용할 수도 있습니다.
사이트 뷰어의 사이트 소유자 연락처 정보 표시
홈페이지에 사이트 소유자의 이름을 추가하는 것이 매우 유용할 수 있습니다. 이 정보를 저장하는 가장 좋은 위치는 페이지 하단입니다. 중요하지만 항상 필요한 것은 아닙니다. 모든 커뮤니케이션 사이트의 홈페이지 아래쪽에 사이트 소유자(또는 사이트 연락처)가 있는 경우 방문자는 이 패턴을 인식하고 사이트의 연락처를 찾아야 하는 경우 맨 아래로 스크롤해야 한다는 것을 알게 됩니다. People 웹 파트를 사용하여 사이트 소유자의 이름을 추가합니다.
뉴스를 사용하여 활동, 마일스톤 및 콘텐츠 홍보
뉴스를 사용하여 사이트에서 나타내는 주제 또는 부서와 관련된 콘텐츠, 마일스톤 또는 활동을 홍보합니다. 그래픽과 서식을 포함하여 눈길을 끄는 게시물을 빠르게 만들 수 있습니다. 뉴스 기사를 더 쉽게 만들려면 뉴스 게시물을 위한 페이지 템플릿을 만드는 것을 고려해 보세요.
뉴스는 일반적으로 기사의 첫 게시 날짜를 기준으로 표시되며 최신 기사가 먼저 나열됩니다. 그러나 뉴스 웹 파트에서 뉴스 기사를 특정 순서로 "고정"할 수도 있습니다.
News 웹 파트 사용
뉴스 웹 파트에는 웹 파트를 배치하는 열의 크기에 따라 다양한 레이아웃과 다양한 환경이 포함되어 있습니다. 페이지 상단의 뉴스 웹 파트를 사용하고 자주 업데이트하는 것이 좋습니다. 만드는 모든 뉴스 게시물은 뉴스 웹 파트에 자동으로 표시됩니다.
시청자가 사이트를 '팔로우'하도록 장려하세요. 이렇게 하면 새 뉴스 게시물이 SharePoint 시작 페이지와 팔로워를 위한 모바일 앱의 뉴스 탭에 홍보됩니다.
채워진 뉴스 웹 파트의 예:
대부분의 뉴스 웹 파트 레이아웃은 페이지에 대한 축소판 이미지를 사용합니다. 썸네일 이미지는 페이지의 첫 번째 고품질 이미지에서 자동으로 생성됩니다. 페이지 머리글 이미지일 수도 있고 페이지에 머리글 이미지가 없는 경우 SharePoint는 페이지의 첫 번째 섹션에 있는 첫 번째 열의 첫 번째 이미지를 사용합니다. 최상의 결과를 얻으려면 각 뉴스 기사의 기본 이미지에 가로 이미지를 사용하세요. 페이지의 축소판 이미지를 변경하거나 선택하는 방법을 알아봅니다.
매력적인 콘텐츠 만들기
신문의 뉴스 기사처럼 항상 뉴스 기사에서 가장 중요한 정보를 "맨 위에 배치"합니다.
다음 뉴스 페이지 제목 팁을 사용하여 독자의 관심을 끌 수 있습니다.
- 숫자를 사용합니다. 헤드라인은 숫자로 시작해도 괜찮습니다.
- 문장 대/소문자를 사용합니다(organization 표준에서 달리 지시하지 않는 한). 모든 고유 명사와 마찬가지로 머리의 첫 번째 단어는 대문자로 표시해야 합니다. 대부분의 헤드라인 단어는 소문자로 표시해야 합니다. 모든 단어를 대문자로 표시하지 마세요. 대부분의 경우 콜론 뒤의 첫 번째 단어는 대문자로 표시합니다. 콜론 뒤에 한 단어만 오면 해당 단어가 대문자로 표시되지 않는 경우도 있습니다. 최선의 판단을 내리세요.)
- 매력적인 형용사를 사용하세요. 예: 간편함, 재미, 무료, 놀랍게, 필수적, 이상한, 놀랍습니다.
- 과대 광고와 표현을 최소화합니다. 뉴스 기사 제목에 표현이나 관용구를 사용하는 것은 영어가 모국어가 아닌 사용자에게는 의미가 없는 경우가 많습니다.
- 고유한 근거를 사용하십시오. People "목록" 문서를 좋아합니다. 목록 게시물로 다른 사람의 관심을 끌려면 이유, 원칙, 사실, 교훈, 아이디어, 방법, 비결, 요령과 같은 단어를 사용하세요.
- 무엇을, 왜, 어떻게, 언제 사용합니다. 이는 설득할 문서를 작성할 때 특히 유용합니다.
- 대담한 약속을 하세요. 독자에게 새로운 기술이나 풀리지 않은 미스터리에 대한 해결책과 같은 가치 있는 것을 약속하세요. 독자가 귀하의 기사를 읽고 전달하도록 하십시오!
- 현재 시제로 작성합니다. 즉각적인 과거 정보에는 현재 시제를, 과거 콘텐츠에는 과거 시제를, 다가오는 이벤트에는 미래 시제를 사용합니다.
계획 탐색
가장 효과적인 SharePoint 사이트를 활용하여 사용자가 필요한 사항을 빠르게 찾고, 찾은 정보를 사용하여 결정을 내리고, 상황을 파악하고, 필요한 도구를 사용하거나 동료와 소통하며 문제를 해결할 수 있습니다. 따라서 효과적인 탐색 환경을 계획하는 것은 커뮤니케이션 사이트를 디자인하는 데 있어 중요한 요소입니다. 우수한 탐색 환경은 방문자에게 사이트에서 사용할 수 있는 항목에 대한 전체 그림을 제공하고 홈페이지와 결합하여 사이트에 대한 포괄적인 "스토리"를 제공합니다.
organization의 허브 구조에 대해 알아보고 가시성과 도달 범위를 높이기 위해 사이트를 허브로 연결하는 것이 좋습니다. 사이트를 허브에 연결하면 사이트가 organization의 거버넌스 규칙에 따라 허브 테마 및 권한을 상속할 수 있습니다.
사이트 탐색을 계획하는 방법에 대해 알아봅니다.
계획 권한
커뮤니케이션 사이트에는 일반적으로 소수의 콘텐츠 작성자와 훨씬 많은 독자가 있습니다. 사용 권한은 SharePoint 그룹에서 관리하며 기본적으로 다음 세 가지 사용 권한 수준을 포함합니다.
- 소유자 – 모든 권한. 각 통신 사이트에 대해 두(2) 명 이상의 소유자를 두는 것이 좋습니다.
- 구성원 – 사용 권한을 편집합니다. 원하는 만큼 구성원을 가질 수 있지만 적절한 감독을 제공할 수 있도록 상대적으로 적은 수의 구성원을 유지하는 것이 좋습니다. 모든 구성원은 다른 구성원이 만든 콘텐츠를 편집하고 초안 상태의 페이지를 볼 수 있습니다.
- 방문자 – 읽기 권한. 방문자에 대해 기존의 광범위한 사용자 그룹(예: 외부 사용자를 제외한 모든 사용자)을 사용하는 경우 방문자 그룹을 관리하는 것이 훨씬 쉽습니다. 비공개 커뮤니케이션 사이트를 만들려면 방문자 그룹 또는 기존 메일 사용 가능 보안 그룹에 기존 Microsoft 365 그룹을 추가할 수 있습니다.
콘텐츠 작성자가 구성원 그룹에 추가됩니다. 소유자와 구성원에 대한 사용 권한의 주요 차이점은 사이트에 대한 사용 권한을 할당하는 기능입니다. 위에 나열된 세 가지 사용 권한 그룹 외에도 각 사이트에는 사이트 관리자(이전에는 사이트 모음 관리자라고 함)가 있습니다. organization에서 커뮤니케이션 사이트에 대한 셀프 서비스 만들기를 지원하는 경우 사이트 관리자는 사이트를 만든 사람이 됩니다.