Windows에서 터치 스크린이 작동하지 않는 경우 시도할 작업

적용 대상
Windows 11 Windows 10

터치 스크린이 응답하지 않거나 Windows에서 제대로 작동하지 않는 경우 Windows 디바이스를 다시 시작해 보세요. 다시 시작한 후에도 터치 스크린에 여전히 문제가 있는 경우 다음 단계에 따라 업데이트를 검사.

  1. WindowsLogo 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 설정 설정>Windows 업데이트Sync>고급 옵션을 선택합니다.

  2. 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 수신이 켜져 있는지 확인합니다.

  3. 추가 옵션에서 선택적 업데이트를 선택합니다.

  4. 모든 선택적 업데이트를 선택한 다음 다운로드 및 설치 단추를 선택합니다.

  5. 설정 앱의 왼쪽 창에서 Windows 업데이트동기화 를 선택합니다.

  6. Windows 업데이트 창에서 업데이트 확인 단추를 선택합니다.

  7. 사용 가능한 업데이트가 채워지면 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다.

  8. 모든 업데이트 설치가 완료되면 다시 시작해야 하는 업데이트가 없더라도 Windows 디바이스를 다시 시작합니다.

터치 스크린이 여전히 작동하지 않는 경우 Surface 터치 스크린: 터치 문제를 참조하거나 장치 제조업체에 문의하세요.