Microsoft 계정 팀에서 보낸 메일을 신뢰할 수 있나요?

Microsoft 계정 팀으로부터 메일 주소 도메인이 @accountprotection.microsoft.com인 메일을 받은 경우 해당 메시지를 신뢰할 수 있으며 열어도 됩니다.

Microsoft는 이 도메인을 사용하여 Microsoft 계정에 대한 메일 알림을 보냅니다. 이러한 알림에는 2단계 인증용 보안 코드 및 암호 변경과 같은 계정 업데이트 정보가 포함될 수 있습니다.

다음 영역을 검사하여 이메일의 유효성을 검사 수 있습니다.

대체 텍스트

  1. 메일 주소에 @accountprotection.microsoft.com 도메인이 포함되어 있는지 확인합니다. 전자 메일의 메시지 헤더를 보고 전자 메일이 Microsoft에서 온 것인지 확인할 수도 있습니다.

  2. 전자 메일이 사용자에게 속해 있음을 암시하고 코드를 요청한 계정을 확인합니다.

    참고

    요청하지 않은 Microsoft 확인 코드를 받은 경우 누군가가 계정에 액세스하려고 하거나 로그인하려고 할 때 실수로 잘못된 전화/이메일을 입력했기 때문일 수 있습니다. 쿼리되지 않은 확인 코드에 대해 자세히 알아봅니다.

추가 지원

로그인을 할 수 없습니까?

Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우 대부분의 문제는 로그인 도우미 도구로 식별할 수 있습니다.

고객 지원팀에 문의

기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 가져오기를 선택합니다. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.

중요

계정과 해당 콘텐츠를 보호하기 위해 지원 에이전트는 암호 재설정 링크를 보내거나 계정 세부 정보에 액세스하여 변경할 수 없습니다.