Outlook 2010과 같은 특정 앱은 2단계 인증을 지원하지 않습니다. 따라서 조직에서 2단계 인증을 사용하는 경우 앱이 작동하지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 사용자의 일반 암호와는 별도로 자동으로 생성된 암호를 만들어 각 비 브라우저 앱과 함께 사용할 수 있습니다.
중요
관리자가 사용자의 앱 암호 사용을 허용하지 않을 수 있습니다. 앱 암호가 옵션으로 표시되지 않으면 조직에서 사용할 수 없는 것입니다.
앱 암호를 사용하는 경우 다음 사항을 기억하세요.
- 앱 암호는 자동으로 생성되며 앱당 한 번 만들어 입력해야 합니다.
- 사용자당 40개의 암호로 제한되어 있습니다. 해당 제한 이후에 암호를 만들려는 경우 새 암호를 만들려면 기존 암호를 삭제해야 합니다.
참고
Outlook을 포함한 Office 2013 클라이언트는 새로운 인증 프로토콜을 지원하며 2단계 인증과 함께 사용할 수 있습니다. 이 지원은 2단계 인증이 켜져 있으면 Office 2013 클라이언트에 대한 앱 암호가 필요하지 않음을 의미합니다. 자세한 내용은 Office 2013 및 Office 2016 클라이언트 앱에 대한 최신 인증 작동 방식 문서를 참조하세요.
Microsoft 회사/학교 계정에 대한 새 앱 암호 만들기
회사 또는 학교 계정에 2단계 인증을 사용하고 관리자가 보안 정보 환경을 설정한 경우 보안 정보 페이지를 사용하여 앱 암호를 만들고 삭제할 수 있습니다.
myaccount.microsoft.com 회사 또는 학교 내 계정 페이지에 로그인합니다.
왼쪽 탐색 창 또는 보안 정보 블록의 링크에서 보안 정보를 선택한 다음, 보안 정보 페이지에서 메서드 추가를 선택합니다.
메서드 추가 페이지의 목록에서 앱 암호를 선택한 다음, 추가를 선택합니다.
앱 암호가 필요한 앱의 이름을 입력하고 다음을 선택합니다.
암호 상자의 텍스트를 복사한 후 앱(이 예제에서는 Outlook 2010)의 암호 영역에 암호를 붙여넣고 완료를 선택합니다.
Microsoft 회사/학교 계정에서 앱 암호 삭제
앱 암호가 필요한 앱이 더 이상 필요하지 않은 경우 연결된 앱 암호를 삭제할 수 있습니다. 앱 암호를 삭제하면 사용 가능한 앱 암호 스폿 중 하나가 나중에 사용할 수 있도록 확보됩니다.
중요
앱 암호를 실수로 삭제하면 실행 취소할 수 있는 방법이 없습니다. 이 문서의 "새 앱 암호 만들기" 섹션의 단계에 따라 새 앱 암호를 만들고 앱에 다시 입력해야 합니다.
myaccount.microsoft.com 회사 또는 학교 내 계정 페이지에 로그인합니다.
보안 정보 페이지에서 특정 앱의 앱 암호 옵션 옆에 있는 삭제 링크를 선택합니다.
확인 상자에서 예를 선택하여 앱 암호를 삭제합니다. 앱 암호가 삭제되면 보안 정보에서 제거되고 보안 정보 페이지에서 사라집니다.
보안 정보 페이지 및 설정 방법에 대한 자세한 내용은 보안 정보 개요를 참조하세요.