이중 청구되었습니다. - Microsoft 지원
Microsoft에서 두 번 청구하거나 이중 결제를 한 것으로 보이는 이유를 알아봅니다.
적용 대상:
Microsoft 계정 대시보드
Use network transfer to copy games and apps to another Xbox
Finn ut hvordan du bruker overføring via nett for å kopiere spill og apper fra én Xbox-konsoll til en annen.
Microsoft 구독에 대한 환불을 받는 방법 | Microsoft Support
Microsoft에서 구매한 Microsoft 365 Basic, 개인, 가족 또는 프리미엄 구독에서 환불 자격을 검사 먼저 취소해야 합니다. 아래 단추를 사용하여 자가 진단 도구를 선택하여 올바른 단계를 안내하거나 번호가 매겨진 단계에 따라 구독을 취소합니다. 환불 자동화 도구도 영어로 제공됩니다. Microsoft 365 Basic, 개인, 가족 또는 프리미엄 구독을 취소할 생각인가요? 요구 사항을 더 잘 충족 하는 다른 계획으로 전환하는 방법을 알아봅니다. 로그인하여 Microsoft 365 구독을 직접 취소합니다.
적용 대상:
가정용 Microsoft 365, Microsoft 365, Android용 Microsoft 365 Copilot 앱, iOS용 Microsoft 365 Copilot 앱, Microsoft 365 Family, Mac용 Microsoft 365, Windows용 Microsoft 365, Microsoft 365 Personal, Microsoft 계정 대시보드
가계부를 쉽게 관리합니다. - Microsoft 지원
Excel에서 돈을 관리합니다. Excel 예산 서식 파일을 사용하여 가계 예산을 제어합니다. 소득 및 비용별로 월별 예산을 추적하여 재정 목표를 설정합니다.
적용 대상:
Microsoft 365용 Excel, Mac용 Microsoft 365용 Excel, 웹용 Excel, Microsoft365.com, iPhone용 My Office
Microsoft에서 청구 요금을 조사하는 방법
은행, 신용 카드 또는 기타 결제 공급자의 명세서에 Microsoft의 예기치 않은 요금이 표시되면 최대한 빨리 질문을 resolve 수 있도록 돕고자 합니다. 계정에서 요금을 인식하지 못하는 경우 Microsoft 계정 dashboard 결제 관리 페이지로 이동하여 "조사"를 선택합니다. 자세히 알아보세요. 다음은 인식할 수 없는 요금의 가장 가능성이 높은 원인입니다. Microsoft 구독에 반복 청구가 활성화되어 있습니다. 가족 구성원과 같이 아는 사람이 카드 함께 물건을 샀습니다. 이제 결제 관리 페이지에서 이를 조사할 수 있습니다. 이전에 거부된 요금이 다시 청구되었습니다.
적용 대상:
Microsoft 계정 대시보드
Microsoft 계정 결제 방법 제거 - Microsoft 지원
Microsoft 계정으로 결제 옵션 페이지에 로그인합니다. 제거할 결제 방법을 찾은 다음 제거 를 선택합니다. 결제 방법을 제거하려는지 확인한 다음 제거 를 선택합니다. Xbox 콘솔에서 청구 주소 및 결제 옵션 업데이트. 고객 지원에 문의하세요. 기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의 로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기 를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의 를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다. 이 정보가 유용한가요? Microsoft 계정에 대한 결제 옵션을 제거합니다.
적용 대상:
Microsoft 계정 대시보드
결제 옵션 문제 해결 | Microsoft Support
PayPal 계정을 추가할 수 없습니다. 자금 출처로 신용 카드 또는 확인된 은행 계좌가 있는 PayPal 계정만 사용할 수 있습니다. Microsoft 계정에서 PayPal 사용하려면 PayPal 계정이 허용된 자금 출처를 사용하는지 확인합니다.
Microsoft 구독에 되풀이 청구 설정 또는 해제 - Microsoft 지원
Microsoft 구독에 대해 반복 청구를 켜거나 끄는 방법을 알아봅니다.
적용 대상:
가정용 Microsoft 365, iOS용 Microsoft 365 Copilot 앱, Mac용 Microsoft 365, Windows용 Microsoft 365, Microsoft 계정 대시보드, iPhone용 My Office, Office 365 첫 번째 릴리스 프로그램
Microsoft 구독 결제 방법 및 옵션 변경 | Microsoft Support
반복 청구가 있는 Microsoft 구독이 있는 경우 언제든지 결제 방법을 변경할 수 있습니다. Microsoft 구독의 반복 청구를 취소하거나 끌 수 있습니다. account.microsoft.com/services Services & 구독에 로그인 합니다. Microsoft 계정이 두 개 이상 있는 경우, 변경하려는 구독에 적용되는 계정으로 로그인해야 합니다. 자녀의 구독을 업데이트하려는 경우, 자신의 계정이 아니라 자녀의 계정으로 로그인해야 합니다. 목록에서 구독을 찾은 다음 관리 를 선택한 후 결제 방법 변경 을 선택합니다.
적용 대상:
Microsoft 계정 대시보드
Microsoft 구독 취소 | Microsoft Support
Microsoft 365, Copilot Pro 및 Xbox와 같은 Microsoft 구독을 취소하는 방법을 알아봅니다. 구독을 취소할 수 없는 경우 문제를 해결합니다.
적용 대상:
Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal, Microsoft 계정 대시보드