Microsoft 지원
Copilot 옵션을 비교하여 Microsoft에서 최고의 AI 기반 도구를 찾아보세요. AI 도우미를 만나 생산성을 높일 수 있습니다. 필요한 콘텐츠 종류를 정확하게 만드는 빠른 방법입니다. Microsoft 365 Copilot 앱 스토어에서 사용하는 모든 앱을 찾아보세요. Microsoft 제품을 지원하기 위한 Microsoft 지원이 여기에 있습니다. Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows 11, Surface 사용 방법 문서, 비디오, 트레이닝 등을 찾아보세요.
Microsoft Store에서 주문 추적
Microsoft Store의 배송 및 보류 중인 주문을 추적하는 방법을 알아봅니다. account.microsoft.com을 사용하여 Microsoft Store의 주문을 추적할 수 있습니다.
문의처 | Xbox Support
여기에서 릴리스 정보와 FAQ, 추적 중인 알려진 문제 (그리고 이에 대해 수행할 수 있는 작업)를 확인하세요. 로그인할 수 없나요? 다음 단계에 따라 Microsoft 계정 암호를 다시 설정하세요. 의견이 있으신가요? Xbox 콘솔, Xbox 게임 또는 Xbox 네트워크와 관련하여 도움이 필요하세요? 당사에 연락할 수 있는 방법을 알아보세요.
Xbox 콘솔에서 게임 또는 앱을 시작할 때 오류 0x803F9006 발생 | Xbox ...
Xbox 콘솔에서 게임 또는 앱을 시작할 때 오류 0x803F9006이 표시되는 경우의 해결 방법을 알아봅니다.
Microsoft Store에서 구매한 앱 및 게임에 대한 환불 받기
Microsoft에서 구매한 항목에 대한 환불 또는 교환을 받는 방법을 알아봅니다.
적용 대상:
Microsoft 계정 대시보드
Xbox 결제 오류 메시지 및 코드 | Xbox Support
“은행에 문의하세요” 구매 비용을 지불하려고 할 때 이 오류가 표시되면 다른 결제 방법을 사용해 보세요. 결제 방법을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
Microsoft 계정에 기프트 카드 또는 코드 사용하기
Microsoft 및 Xbox 기프트 카드, 다운로드 코드 및 토큰은 모두 동일한 방식으로 작동합니다. Microsoft 계정에 사용되면 Windows 또는 Xbox에서 Microsoft Store 온라인 잔액을 지출할 수 있으며 최신 앱, 게임, 영화 및 TV 쇼에 대한 다운로드를 받을 수 있습니다. 대부분의 국가 또는 지역에서 Surface, Xbox 및 액세서리를 구입할 수도 있습니다. Microsoft 선물 카드, Xbox 다운로드 코드 또는 토큰을 사용하려면 아래 코드 사용을 선택하고 로그인한 다음 코드 또는 토큰 값을 입력하거나 붙여넣습니다. 잘못된 코드를 구입한 경우 소매업체에 문의하세요.
적용 대상:
Microsoft 계정 대시보드
Microsoft 계정에 PayPal 사용 | Xbox Support
콘텐츠 및 구독을 구매하기 위한 결제 방법으로 PayPal 계정을 사용하는 방법을 알아봅니다.
Microsoft Support
방문 중인 사이트에서 설명을 제공하지 않습니다.
게임 및 앱 | Xbox Support
Xbox용 게임 및 앱에 대한 모든 내용을 알아보고, 발생하는 문제에 대한 도움말을 확인합니다.