Microsoft Store에서 실제 품목을 구입하여 배송하는 경우 주문 기록 페이지에서 상태 검사 수 있습니다.
Microsoft 계정으로 만든 Store 주문을 추적하는 방법
팁
주문을 만들 때 로그인하지 않고 게스트 체크 아웃을 사용한 경우 게스트 주문 조회 를 대신 사용합니다.
상태가 배송됨으로 나온다면 상태 아래의 배송 추적 링크를 확인합니다. 보류 중인 주문의 경우 업데이트된 정보 또는 결제 방법 변경이 필요할 수 있습니다.
최근 구매에는 상태가 바로 표시되지 않을 수 있습니다. 나중에 다시 주문 진행률을 확인하세요.
내 항목은 얼마나 빨리 배송되나요?
영업일은 공휴일을 제외하고 월요일부터 금요일 오전 8시부터 오후 5시까지입니다. 주말이나 휴일, 오후 12시 이후에 들어온 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.
Microsoft Store를 통한 배송 시간은 연휴 기간이나 통제 불가한 상황으로 인해 길어질 수 있습니다.
참고 항목
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추가 지원
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사전 판매 지원 또는 구매 관련 문제는 판매 지원에 문의하세요.
