더 이상 사용하지 않거나 만료된 Microsoft 계정에 대한 결제 방법이 있는 경우 제거할 수 있습니다. Microsoft 계정으로 결제 옵션 페이지에 로그인합니다. 결제 옵션 열기 제거할 결제 방법을 찾은 다음 제거 를 선택합니다.

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Windows 장치에서 Xbox 파티에 오디오 문제가 있는 경우, 다음 해결 방법을 시도해 보세요. 참고 항목 Game Bar에서 파티 채팅 등 다양한 Xbox 기능을 사용하려면 Windows용 Xbox 앱을 설치하여 로그인해야 합니다. 당연한 것처럼 보이지만, 누구에게나 일어날 수 있는 일입니다. 오디오 장치가 무선인 경우, 충전되어 있는지 확인합니다. 배터리가 부족한 장치라면 경고 없이 꺼질 수 있습니다. 파티에 참여 중인가요? 확인하려면 Windows 로고 키 + G를 눌러 Game Bar를 엽니다. 파티에 있는 경우 Xbox 파티 위젯이 게임, 앱 또는 데스크톱에 자동으로 팝업됩니다.

온라인으로 또는 Xbox 콘솔에서 Microsoft 계정 잔액을 확인할 수 있습니다. Xbox 구독에 대한 결제 옵션을 추가하거나 제거하는 방법은 다음을 참조하세요.

결제 방법 변경 을 선택하면 현재 결제 옵션 목록이 제공됩니다. 원하는 옵션이 표시되지 않으면 해당 목록에서 결제할 새 방법 추가를 선택하고 지침을 따릅니다. 새 결제 방법을 추가할 때 오류 메시지가 표시되는 경우 은행에 문의하세요.

Refunds for digital games are typically issued for requests made within 14 days of the game's purchase date, if you haven’t accumulated a significant amount of play time. You can make refund requests for game purchases within a 90-day period, however not all requests will be accepted.

사전 주문이 취소되는 이유는 무엇인가요? 제품 출시 시점에 결제 방법을 승인할 수 없는 경우 사전 주문이 취소됩니다. 예를 들어, 항목이 공급되기 되기 전에 신용 카드가 만료된 경우 이런 상황이 발생할 수 있습니다.

To start a party when cloud gaming from the Xbox app for Windows: Press Windows logo key + G on your keyboard or press the Xbox button on your controller to open Game Bar. Select Widget Menu > Xbox Social > Start a party. Select Add someone, and then choose the friends you want to invite.

Microsoft 365, Copilot Pro 및 Xbox와 같은 Microsoft 구독을 취소하는 방법을 알아봅니다. 구독을 취소할 수 없는 경우 문제를 해결합니다.

If you see error code 0x800704c6, it means that there's a service issue, or that you need to troubleshoot your network connection. Find out how here.