VPN 오류 코드가 표시되면 어떻게 해야 하나요? 지역 설정을 실제 위치 로 설정하고 구매, 사용 또는 환불을 요청할 때 VPN을 해제해 보세요.

Xbox 콘솔, Xbox 게임 또는 Xbox 네트워크와 관련하여 도움이 필요하세요? 당사에 연락할 수 있는 방법을 알아보세요.

계정이 해킹된 경우 아래 로그인 도우미 도구를 사용하여 올바른 해결 방법을 안내합니다. 이 도구는 이메일 주소 또는 전화 번호를 요청하고 적절한 자조를 표시하거나 에이전트와 대화할 기회를 제공합니다. 바이러스 백신 프로그램이 실행 중이고 최신 상태인지 확인한 다음 시스템의 전체 검사를 수행합니다. PC에 바이러스 백신 앱이 설치되어 있지 않은 경우 Microsoft Defender. 맬웨어 보호를 설정하려면 다음을 수행합니다. 화면의 지침에 따라 바이러스 및 위협 방지 탭 을 엽니다. 지금 검사 옵션> 전체 검색> 을 선택합니다. 중요.

Microsoft Store에서 제품을 구입하는 데 문제가 있는 경우 다음과 같은 몇 가지 단계를 시도해 보세요. 결제 옵션 페이지에서 크레딧 카드 최신 상태인지 확인합니다. 서비스 페이지에서 기한이 지난 구독 결제가 없는지 확인 합니다 .

Learn how XBOX Game Pass subscribers receive Premium benefits in Microsoft Casual Games, including supported platforms. How do I purchase an ad-free Premium subscription? Ad-free gaming is available in all Microsoft Casual Games, except Treasure Hunt. Why am I still seeing ads after buying a Premium subscription?

로그인하여 계정 또는 구독에 포함된 내용을 확인합니다. 질문하는 방식을 조금만 바꿔도 결과가 크게 달라질 수 있습니다. 작업을 설명하면 Cowork가 이를 수행하며, 중요한 사항이 발생하기 전에는 사용자에게 확인합니다. Microsoft 제품을 지원하기 위한 Microsoft 지원이 여기에 있습니다. Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows 11, Surface 사용 방법 문서, 비디오, 트레이닝 등을 찾아보세요.

전체 금액이 Microsoft 계정에 추가되고 동영상, 게임 및 실제 상품을 구입하고 앱에서 바로 구입하는 데 사용할 수 있습니다. Xbox와 관련된 구독을 구매하는 데 사용할 수 있지만, Microsoft 365 구독에는 사용할 수 없습니다.

결제 & 청구 > 주문 기록을 선택한 다음 구체화에서 원하는 주문 및 날짜 범위를 선택합니다. 상태가 완료됨 또는 지불됨 인 요금 청구를 찾습니다. 상태가 진행 중 인 요금 청구는 아직 결제 옵션에 게시되지 않은 것입니다. 청구서를 인쇄하려면 원하는 주문에서 주문 세부 정보를 선택한 다음 인쇄 를 선택합니다. 브라우저에서 인쇄 기능을 사용하여 페이지를 인쇄할 수도 있습니다. Microsoft Edge에서 페이지의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 단추로 클릭 (또는 터치 스크린 장치를 사용하는 경우 길게 선택)한 다음 인쇄 를 선택합니다. 결제 옵션에 요금을 게시하면 해당 결제 옵션의 명세서에 금액과 설명이 표시됩니다.

특정 국가 및 지역에서는 Xbox Series X|S 콘솔, Xbox One 콘솔, Xbox 360 콘솔 및 Xbox.com에서 PayPal 결제 방법을 사용하여 Game Pass와 같은 구독 및 콘텐츠 (예: 게임, 앱, 음악, HD 영화, TV 프로그램)를 구매할 수 있습니다. 참고 항목 자금 출처로 신용 카드 또는 확인된 은행 계좌가 있는 PayPal 계정만 사용할 수 있습니다. Microsoft 계정에 PayPal을 사용하려면 PayPal 계정이 허용된 자금 출처를 사용하는지 확인해보세요. Xbox 버튼 을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.

Follow these steps to reset your Microsoft account password. XBOX Support offers help for XBOX, Game Pass, and billing questions. Get advice and customer service in the XBOX Support community.