음성 액세스 FAQ(질문과 대답)

이 문서는 Windows(으)로 음성을 사용하여 PC를 제어하고 텍스트를 작성하려는 사용자를 위한 것입니다. 이 문서는 Windows 접근성 기능에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있는 Windows용 접근성 지원 콘텐스 집합의 일부입니다. 일반적인 도움말은 Microsoft 지원 홈을 방문하세요.

이 문서에서는 Windows의 새로운 음성 액세스 기능에 관해 자주 묻는 몇 가지 질문에 대한 답변이 포함되어 있습니다. 음성 액세스 명령 목록을 보려면 음성 액세스 명령 목록으로 이동하세요.

음성 액세스는 모든 사용자가 인터넷 연결 없이 음성만으로 PC를 제어하고 텍스트를 작성할 수 있는 Windows 11의 기능입니다. 예를 들어, 앱을 열고 전환하고, 웹을 탐색하고, 음성을 사용하여 이메일을 읽고 작성할 수 있습니다. 음성 액세스를 사용하여 PC 제어 및 음성으로 텍스트 작성에서 자세한 내용을 알아보세요.

음성 액세스는 Windows 11 버전 22H2 이상에서 사용할 수 있습니다. Windows 11 22H2의 새로운 기능과 업데이트를 받는 방법에 대한 자세한 내용은 최근 Windows 업데이트의 새로운 기능을 참조하세요. 사용하고 있는 Windows 버전이 확실하지 않은가요? Windows 버전 찾기를 참조하세요.

새 음성 액세스와 클래식 WSR(Windows 음성 인식)의 차이점은 무엇인가요?

음성 액세스는 현재 영어, 독일어, 스페인어 및 프랑스어로 사용할 수 있는 명령 기능입니다. WSR은 여러 언어로 사용할 수 있는 클래식 명령 기능입니다. 차이점에 대한 자세한 내용은 음성 액세스를 사용하여 Dragon 또는 Windows 음성 인식을 계속 실행할 수 있나요? 섹션을 참조하세요.

WSR에 대해 자세히 알아보려면 Windows에서 음성 인식 사용을 참조하세요.

음성 액세스를 사용하여 Dragon 또는 Windows 음성 인식을 계속 실행할 수 있나요?

다른 음성 보조 기술과 함께 음성 액세스를 동시에 열어 두기를 원할 수 있다는 점을 이해합니다. 실수로 두 앱을 모두 절전 모드로 전환하지 않도록 하기 위해 Dragon 또는 WSR에 영향을 주지 않는 음성 액세스가 있는 고유한 깨우기 단어를 도입했습니다. 이렇게 하면 둘 모두를 동시에 듣지 않고도 솔루션 간에 쉽게 전환할 수 있습니다. 

다음 표에는 다양한 실행 단어가 나열되어 있습니다.

Voice 액세스 WSR Dragon
음성 액세스 절전 모드 해제 일어나기 일어나기
음성 액세스 음소거 절전 모드로 전환 절전 모드로 전환

음성 액세스와 음성 입력의 차이점은 무엇인가요?

음성 입력을 사용해왔는데 음성 액세스와 어떻게 다른지 궁금할 수 있습니다. 음성 액세스와 음성 입력에는 유사점이 있지만 몇 가지 차이점은 선택할 환경을 결정하는 데 도움이 됩니다. 음성 입력은 음성으로 텍스트를 작성할 수 있는 받아쓰기를 제공합니다. 음성 액세스는 명령과 받아쓰기를 모두 제공하므로 텍스트 작성뿐만 아니라 다양한 앱과 작업하고 상호 작용하고 텍스트를 편집하는 등 PC에서 모든 작업을 수행할 수 있습니다.

다음 표에는 음성 액세스와 음성 입력의 몇 가지 주요 차이점이 나와 있습니다.

범주 Voice 액세스 음성 입력
기능을 시작하는 방법 음성 액세스는 설정>, 접근성>, 음성에서 시작할 수 있습니다.
시작 메뉴에서 검색할 수도 있습니다.
하드웨어 키보드에서 Windows 로고 키 +H 를 눌러 음성 입력을 시작할 수 있습니다.
터치 키보드에서 스페이스바 옆에 있는 마이크 키를 누를 수도 있습니다.
시작 기준 음성 액세스는 언제든지 시작할 수 있습니다. 음성 입력은 커서가 텍스트 상자에 있는 경우에만 시작할 수 있습니다.
사용 가능 응용 프로그램 Windows 11 Windows 11, Windows 10
지원되는 언어 음성 액세스는 현재 영어, 스페인어, 프랑스어 및 독일어로 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 음성 액세스 설정을 참조하세요. 음성 입력은 여러 언어를 제공합니다. 자세한 내용은 PC에서 입력하는 대신 음성 입력을 사용하여 말하기를 참조하세요.

참고

이미 음성 액세스를 실행 중이고 음성 입력(Windows 로고 키+H)을 시작하려고 하면 다음 메시지가 표시됩니다. "입력할 때도 음성 액세스를 사용할 수 있습니다. 텍스트 상자를 선택하고 받아쓰기를 시작합니다."

음성 입력에 대한 자세한 내용은 PC에서 입력하는 대신 음성 입력을 사용하여 말하기를 참조하세요.

다중 디스플레이 설정에서 음성 액세스를 사용할 수 있나요?

예. 이제 다중 디스플레이 설정에서 음성 액세스를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 다중 디스플레이 설정에서 음성 액세스 사용을 참조하십시오.

음성 액세스 UI를 끌 수 있나요?

화면에서 음성 액세스 표시줄을 이동할 수 없습니다. 기본 화면 상단에 고정되어 있으므로 다른 항목을 숨기지 않습니다. 음성 액세스 UI를 사용하면 음성 액세스 명령을 사용하여 마이크 를 켜거나 끌 수 있습니다. 음성 액세스를 사용하면 말하는 내용이 표시되고 음성 액세스를 사용하는 데 도움이 되는 지침이 표시됩니다.

음성 액세스에서 화면 읽기 프로그램을 사용할 수 있나요?

예. 화면 읽기 프로그램을 사용하여 음성 액세스를 설정할 수 있습니다. 시스템에서 음성 액세스를 시작하고, 음성 인식 기능을 향상시키는 데 필요한 음성 모델을 다운로드하고, 음성 액세스와 함께 사용할 마이크를 선택하고, 음성 액세스 사용자 인터페이스를 탐색하고, 명령 도움말 페이지에 액세스하여 지원되는 명령을 읽을 수 있습니다.

Windows의 기본 제공 화면 읽기 프로그램인 내레이터를 사용하면 이제 음성 액세스를 사용하여 텍스트 상자의 텍스트를 받아쓰고 편집할 수 있습니다. 핸즈프리 텍스트 작성을 위해 받아쓰기 텍스트를 다시 들을 수 있습니다. 또한 음성 액세스를 사용하여 내레이터 명령을 제공할 수도 있습니다. 예를 들어 "내레이터 켜기", "더 빨리 말하기", "선택 사항 읽기", "다음 줄 읽기" 등이 있습니다.

음성 액세스에서 지원되는 내레이터 명령의 전체 목록을 확인하려면 음성 액세스 표시줄에서 도움말 아이콘을 클릭하고 "모든 명령 보기"를 선택한 다음 "내레이터 명령"을 선택합니다.

작동하지 않는 항목:

  • 화면 읽기 프로그램에서 음성 액세스 가이드를 사용합니다.

  • 핵심 음성 액세스 기능:

    • 다양한 음성 액세스 명령을 사용하여 다양한 작업을 수행합니다.
    • "클릭" 명령 또는 숫자 오버레이를 사용하여 화면의 특정 항목과 상호 작용합니다.
    • 그리드 오버레이를 사용하여 마우스 포인터 제어.

참고

  • Alt+Tab을 눌러 열려 있는 모든 응용 프로그램을 순환하여 음성 액세스 UI로 포커스를 이동할 수 있습니다.
  • 화면 읽기 프로그램의 소리를 듣기 위해 헤드폰을 사용하지 않는 경우 화면 읽기 프로그램의 오디오 출력이 음성 액세스 마이크에서 포착되어 바람직하지 않은 동작이 발생할 수 있습니다.

음성 액세스를 설정하려고 할 때 언어 파일을 다운로드하는 동안 문제가 발생합니다. 어떻게 해야 하나요?

언어 파일을 다운로드하는 데 문제가 있는 경우 라이브 캡션 또는 음성 액세스 설정 문제 해결을 참조하세요.

음성 액세스를 사용하여 PC에 로그인할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

이제 Windows 11 버전 23H2부터 음성 액세스를 사용하여 PC에 로그인할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 잠금 화면의 접근성 플라이아웃에서 음성 액세스를 켜거나, 설정>접근성>음성을 통해 PC에 로그인하기 전에 음성 액세스 시작 옵션을 선택하여 매번 자동으로 시작되도록 설정할 수 있습니다.

새 Windows PC를 설정하는 동안 음성 액세스를 사용할 수 있나요?

음성 액세스를 사용하여 Windows 11 버전 23H2부터 새 PC를 설정할 수 있습니다. 접근성 플라이아웃 메뉴에서 음성 액세스를 켤 수 있습니다.  원하는 언어를 처음 다운로드하고 PC 설정을 계속하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

모든 UI 항목에서 "이름> 클릭<" 명령을 사용할 수 있나요?

음성 액세스에 대한 새로운 업데이트를 통해 "이름> 클릭<" 명령을 사용하여 다음을 사용하여 UI 항목과 상호 작용할 수도 있습니다.

  • 이름의 특수 문자(예: 설정 앱의 네트워크 & 인터넷)
  • 이름의 숫자(예: 계산기 앱의 7)
  • 파일 이름(예: "Presentation1")입니다.

이전 음성 액세스 빌드에서 여전히 오류가 발생하는 경우 항목의 일부 이름(예: "Click" 명령과 함께 "Network")을 사용하여 상호 작용하는 것이 좋습니다. 오버레이를 사용하여 이러한 컨트롤과 상호 작용할 수도 있습니다.

자세한 내용은 음성을 사용하여 화면의 항목과 상호 작용을 참조하세요.

참고 항목

음성 액세스 설정

음성 액세스 시작

음성을 사용하여 Windows 및 앱 작업

음성으로 마우스 사용

음성을 사용하여 화면의 항목과 상호 작용

음성으로 텍스트 받아쓰기

음성으로 키보드 사용

장애가 있는 고객에 대한 기술 지원

Microsoft는 모든 고객에게 최상의 경험을 제공하고자 노력합니다. 장애가 있거나 접근성과 관련된 질문이 있는 경우 Microsoft 장애인용 Answer Desk 에 문의하여 기술 지원을 받으세요. Disability Answer Desk 지원 팀은 널리 사용되고 있는 다양한 지원 기술에 능숙하며 영국 수화, 스페인 수화, 프랑스 수화, 미국 수화를 통해 지원할 수 있습니다. Microsoft Disability Answer Desk 사이트를 방문하여 거주 지역의 연락처 세부 정보를 확인하세요.

정부, 상용 또는 기업 사용자인 경우 엔터프라이즈 장애 Answer Desk에 문의하세요.