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Microsoft Store 및 청구 도움말

Microsoft 365 또는 Xbox 구독을 취소하는 데 도움이 되는 올바른 링크를 선택하세요. 다른 모든 구독의 경우 섹션의 단계를 따릅니다. 다른 Microsoft 구독 취소 입니다.

팁: 결제를 업데이트해야 하는 경우 Microsoft 계정 대시보드의 서비스 & 구독 페이지에서 이에 대한 세부정보를 찾을 수 있습니다.

Microsoft 365 또는 Xbox 구독 취소

다른 Microsoft 구독 취소 

  1. 서비스 및 구독으로 이동하고, 구독을 구매할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 해당 계정을 사용하는 것이 중요합니다.

  2. 구독을 찾고 관리를 선택합니다.

    관리가 표시되지 않지만, 대신 다시 청구 켜기 를 참조하세요. 즉, 표시된 날짜에 구독이 만료되고 다른 작업을 할 필요가 없습니다.

  3. 다음 페이지에서 취소(또는 구독 유형에 따라 업그레이드 또는 취소)를 선택합니다.

  4. 스크롤하여 페이지의 지침에 따라 취소를 진행합니다. 전체 취소 정책을 보시고, Microsoft Store 약관을 참조합니다.

참고:  이스라엘에서는 청구가 되풀이되는 구독을 즉시 취소하고 남은 기간에 비례하여 환불을 받을 수 있는 권리가 있습니다. 자세한 내용은 이스라엘에서 Microsoft 구독 취소를 참조하세요.

구독을 취소할 수 없는 경우 문제 해결

서비스 & 구독 페이지에서 관리가 표시되지 않는 경우, 다시 청구를 취소하거나 해제할 수 없는 경우 다음을 시도하세요.

  • 구독을 구매하는 데 사용한 것과 같은 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인합니다.

  • 관리 대신 재발행 청구 설정이 표시되면 구독이 구독에 표시된 날짜에 만료되고 다른 작업을 할 필요가 없습니다.

  • 결제 방법을 업데이트해야 하는지 확인합니다. 업데이트해야 하는 경우 서비스 및 구독에서 알려드립니다. 문제를 해결하려면 Microsoft 계정 대시보드에서 결제 옵션으로 이동합니다. 구독에 대한 결제 방법을 변경해야 하는 경우 Microsoft 구독에 대한 결제 방법 변경을 참조하세요.

  • 전체 취소 정책을 보려면 Microsoft Store 판매 약관을 참조하세요.

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