상품을 사용한 후 Microsoft Rewards 주문을 추적하려면 Microsoft 계정으로 Rewards 페이지에 로그인하고 사용을 선택한 다음 주문 기록을 선택합니다. 주문 기록 페이지에서 주문을 찾은 다음 상태에서 확인합니다.
Microsoft 계정의 기본 전자 메일 주소로 전송된 확인 전자 메일에서 주문을 추적할 수도 있습니다. 확인 전자 메일을 받지 못한 경우 주문 기록 페이지에서 다시 보내 기를 선택하여 다른 복사본을 받습니다. 기본 전자 메일 주소를 변경해야 하는 경우 내 Microsoft Rewards 기본 전자 메일 변경을 참조하세요.
왜 Microsoft 보너스 주문이 취소되었나요?
불편을 드려 죄송합니다. 보너스 주문이 취소될 수 있는 이유는 여러 가지가 있습니다.
주문이 취소되었을 수 있는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 리워드 포인트는 등록한 지역에서 사용해야 합니다.
- 여러 지역에서 보상 포인트를 사용하려고 합니다.
- VPN을 사용하고 있을 수 있습니다. 포인트를 사용할 때 VPN을 사용하지 마세요.
- 리워드 포인트를 사용하려고 할 때 휴대폰 또는 유선 전화 번호를 사용하여 계정을 인증하세요. VoIP 전화번호는 사용하지 않습니다.
- 주문하려는 리워드가 품절되었거나 사용할 수 없을 수 있습니다.
기간 한정 Magzter 제안에 대해 궁금한 점이 있는 경우 FAQ를 참조하세요.
추가 지원
여기서 찾고 있는 항목을 찾을 수 없는 경우 Microsoft Rewards 지원 양식을 작성하세요. 지원 팀의 구성원이 연락을 드립니다.