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많은 경우 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하고 정기적으로 업데이트되는지 확인하여 이러한 보안 경고를 방지할 수 있습니다. 이 문서에서는 보안 경고가 나타나는 이유와 보안 경고가 나타나지 않게 하기 위해 갖춰야 할 조건을 설명합니다.

팁:  Microsoft는 무료 바이러스 백신 소프트웨어 Microsoft Security Essentials 및 Windows Defender를 제공합니다. 이러한 기능은 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 소프트웨어로부터 보호할 수 있도록 컴퓨터에 대한 실시간 보호를 제공합니다.

이 문서의 내용

증상

다음과 같은 보안 경고 중 하나가 나타납니다.

  • Outlook에 저장된 전자 메일 주소 정보에 액세스하려는 프로그램이 있습니다. 예기치 않은 상황이라면, [거부]를 클릭하고 바이러스 백신 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하세요.

  • 다른 사용자에게 전자 메일 메시지를 보내려는 프로그램이 있습니다. 예기치 않은 상황이라면, [거부]를 클릭하고 바이러스 백신 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하세요.

  • 다른 사용자에게 전자 메일 메시지를 보내는 동작을 수행하려는 프로그램이 있습니다. 예기치 않은 상황이라면, [거부]를 클릭하고 바이러스 백신 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하세요.

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원인

이러한 보안 경고는 프로그램이 Outlook 주소록의 연락처 정보에 액세스하려고 하거나 다른 사용자에게 전자 메일을 보내려고 할 때 나타납니다. 기본적으로 COM 추가 기능만 신뢰할 수 있는 프로그램입니다. 전자 메일 관리자가 특정 추가 기능을 “신뢰할 수 있는 추가 기능” 목록에 추가하여 허용했을 수 있습니다. 다른 모든 프로그램은 신뢰할 수 없으며, 프로그램이 악성 프로그램이고 Outlook을 사용하여 바이러스를 전파하도록 설계되었을 잠재적 위험으로 인해 보안 경고가 나타납니다. 이 보호 기능이 설정되기 전에 바이러스가 Outlook에 액세스하여 연락처에 나열된 사람에게 메시지를 보내 바이러스를 전파할 수 있었습니다.

자동으로 시작하는 프로그램    프로그램이 자동으로 시작되었을 수 있습니다. 예를 들어 프로그램은 Outlook 개체 모델에서 Item.Send 메서드를 사용하여 전자 메일 메시지를 자동으로 보내려고 합니다.

시작하는 프로그램    프로그램을 시작했을 수도 있습니다. 예를 들어 프로그램을 사용하여 PDA 또는 모바일 디바이스를 Outlook 데이터와 동기화합니다.

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해결 방법

이 보안 경고 해결

  • 프로그램이 Outlook에 액세스하는 것을 예상하지 않았거나 Outlook에 액세스하려고 하는 프로그램을 신뢰할 수 있는지를 잘 모르는 경우 거부를 클릭합니다.

  • Outlook 데이터에 액세스하거나 Outlook을 사용하여 전자 메일 메시지를 보내기로 되어 있다는 사실을 아는 명령을 클릭하거나 프로그램을 시작한 경우 프로그램을 신뢰할 수 있다고 생각되면 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 허용을 클릭합니다.

    • 받는 사람 정보에 대한 액세스를 허용할 것인지 묻는 메시지가 표시되면 액세스 허용 시간 확인란을 선택하고 액세스를 허용할 시간을 클릭한 다음 허용을 클릭합니다.

      참고:  다른 프로그램이 Outlook 데이터에 액세스하는 데 필요한 최소 시간을 선택해야 합니다. 프로그램에 추가 시간이 필요한 경우 보안 경고가 다시 나타납니다.

이 보안 경고가 다시 표시되지 않게 설정

팁:  Microsoft는 무료 바이러스 백신 소프트웨어 Microsoft Security Essentials 및 Windows Defender를 제공합니다. 이러한 기능은 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 소프트웨어로부터 보호할 수 있도록 컴퓨터에 대한 실시간 보호를 제공합니다.

특정 조건에서는 바이러스 백신 프로그램을 설치하고 정기적으로 업데이트되게 유지하면 이 보안 경고가 다시 표시되지 않을 수 있습니다. 이러한 조건은 다음과 같습니다.

  • 바이러스 백신 소프트웨어가 정기적으로 업데이트되어야 합니다. 대부분 바이러스 백신 소프트웨어는 사용자가 온라인 상태일 때 자동 업데이트를 다운로드할 수 있게 합니다. 바이러스 백신 소프트웨어 공급업체에 확인하세요.

  • 바이러스 백신 소프트웨어가 업데이트 상태를 다른 응용 프로그램과 공유하도록 구성되어 있습니다. 일반적으로 바이러스 백신 프로그램은 업데이트 상태를 다른 응용 프로그램과 공유합니다. 업데이트 상태 설정을 확인하려면 바이러스 백신 프로그램의 기본 설정 또는 옵션을 살펴보거나 바이러스 백신 소프트웨어 공급업체에 확인하세요.

    참고 사항: 

    • Outlook에서는 Windows 보안 센터를 사용하여 바이러스 백신 소프트웨어가 있는지 확인하고 해당 상태를 업데이트합니다.

    • 바이러스 백신 소프트웨어 구독이 만료되거나 사용하지 않는 상태인 경우 프로그램에서 Outlook에 액세스하려고 하면 보안 경고가 다시 나타날 수 있습니다.

보안 센터에서 보안 설정 보기

보안 센터의 프로그래밍 방식 액세스 보안 설정은 다음 옵션을 제공합니다.

  • 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하지 않거나 더 이상 유효하지 않을 때 의심스러운 작업이 있는 경우 경고 메시지 표시(권장)      Outlook의 기본 설정입니다. 의심스러운 작업은 Outlook에 액세스하려고 하는 신뢰할 수 없는 프로그램을 의미합니다.

  • 의심스러운 작업이 있는 경우 항상 경고 메시지 표시      가장 안전한 설정이며 프로그램에서 Outlook에 액세스하려고 할 때 신뢰할 수 있는지를 결정하라는 메시지가 항상 표시됩니다.

  • 의심스러운 작업이 있는 경우 경고 메시지 표시 안 함(권장 안 함)      가장 안전하지 않은 설정입니다.

이러한 설정을 보려면 다음을 수행합니다.

  1. 파일 탭을 클릭합니다.

  2. 옵션을 클릭합니다.

  3. 보안 센터를 클릭합니다.

  4. 보안 센터 설정을 클릭합니다.

  5. 프로그래밍 방식 액세스를 클릭합니다.

    참고 사항: 

    • 조직의 Microsoft Exchange Server 관리자 또는 Microsoft Windows Active Directory Domain Services 관리자가 컴퓨터를 관리하는 경우 관리자가 기본 설정을 변경하여 사용자가 변경을 수행하지 못하게 하면 프로그램 방식 액세스 보안 설정을 사용자 지정하는 옵션이 사용하지 않도록 설정됩니다.

    • Exchange Server 관리자 또는 Microsoft Windows Active Directory Domain Services 관리자가 컴퓨터를 관리하지 않는 경우 사용자가 컴퓨터의 Windows 관리자인 경우 사용자는 프로그래밍 방식 액세스 보안 설정을 변경할 수 있습니다. 그러나 이렇게 하지 않는 것이 좋습니다.

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