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프로필 이니셜 또는 사진 옆에 있는 줄임표(...)를 선택하고
설정을 선택합니다. -
디바이스를 선택한 다음, 테스트 호출을 선택합니다. -
메시지가 표시되면 짧은 메시지를 기록합니다. 그러면 다시 재생됩니다.
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모두 잘되면 빨간색
나가기 단추를 기다리거나 선택합니다. 통화 중에 언제든지 나가 기를 선택할 수 있습니다.
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헤드폰 또는 스피커: 테스트 호출에서 소리가 작동하는 경우 먼저 울리는 소리가 들립니다. 그런 다음 짧은 메시지를 녹음하라는 음성이 들립니다. 그렇지 않은 경우 설정의 스피커 드롭다운에서 올바른 헤드폰 또는 스피커가 선택되어 있는지 확인합니다. 음성이 들리지 않으면 Windows에서 볼륨을 검사. 자세한 내용은 Windows에서 소리 또는 오디오 문제 해결을 참조하세요.
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마이크: 녹음된 음성이 들리지 않으면 검사
마이크가 음소거되지 않았는지 확인합니다. 마이크가 켜져 있지만 여전히 음성이 들리지 않는 경우 가능한 경우 다른 앱에서 작동하는지 확인합니다. 자세한 내용은 내 마이크가 Teams에서 작동하지 않음을 참조하세요. -
카메라 또는 비디오: 카메라가 작동하는 경우 전체 화면 또는 오른쪽 아래 모서리에 보기가 표시됩니다. 미리 보기가 표시되지 않으면
비디오가 켜져 있는지 확인합니다. 카메라가 여러 대 있는 경우 디바이스 설정에서 카메라 섹션까지 아래로 스크롤하고 드롭다운 목록에서 올바른 카메라가 선택되어 있는지 확인합니다. 그래도 작동하지 않으면 Windows에서 카메라가 켜지지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 내 카메라가 Teams에서 작동하지 않음을 참조하세요.
참고 사항:
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Teams는 통화 직후 테스트 기록을 삭제합니다. Microsoft는 이를 보존하거나 사용하지 않습니다.
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테스트 호출 기능은 현재 Windows 및 Mac용 Teams 데스크톱 앱에서만 사용할 수 있습니다.