팀이 함께 작업할 수 있는 허브 만들기

Microsoft Teams에는 간단한 조직 구조가 있습니다. 각 팀은 하나 이상의 채널로 구성됩니다. 워크플로에 맞는 방식으로 Teams를 구성할 수 있습니다. 

• 일부 기업은 각 프로젝트에 대한 팀을 만들고 다른 기업은 각 제품 또는 서비스 영역에 대한 팀을 만들 수 있습니다. 팀을 만들기 전에 팀을 구성하는 방법을 생각해 보면 도움이 됩니다.

  팁

  간단하게 유지합니다. 나중에 필요한 경우 Teams 또는 더 많은 채널을 쉽게 추가할 수 있습니다. 삭제하는 것도 간단합니다.

• 팀은 구성 방법에 따라 채널 하나 또는 여러 채널을 가질 수 있습니다. 회사 내의 별도의 포커스 영역처럼 생각 각 채널에는 자체 공유 파일 라이브러리가 있어 모든 사람이 해당 채널과 관련된 파일을 쉽게 찾고 작업할 수 있습니다.

• 예를 들어 비즈니스에 대한 새 위치 열기를 관리하기 위해 만든 팀에는 새 공간을 준비하기 위한 채널, 새 공간으로의 물리적 이동을 위한 채널, 마케팅 및 홍보를 구성하여 단어를 전달하는 채널이 있을 수 있습니다.

• Teams는 표준(모두가 사용하고 볼 수 있음) 및 비공개(특정 대상으로 집중된 비공개 대화), 두 유형의 채널로 구성되어 있습니다. 각 채널은 "팀 이벤트” 또는 부서 이름과 같은 항목을 중심으로 만들어지거나 단순히 흥미를 위해 만들어지기도 합니다. 채널은 모임을 개최하고 대화를 하며 파일에 대한 작업을 함께 수행하는 곳입니다.

• 각 채널의 맨 위에 있는 탭은 즐겨 찾는 파일, 앱 및 서비스에 대한 링크입니다.

1. 앱 왼쪽에서 Teams 선택하고 팀 목록 맨 위에 있는 + 를 선택한 다음, 팀 만들기 선택합니다.

2. 처음부터 선택하거나 여러 템플릿 중 하나를 선택합니다.

3. 원하는 팀 종류를 결정합니다.

   • 콘텐츠와 대화를 특정 사용자 집합으로 제한하려면 비공개를 선택합니다.

   • 조직의 모든 사용자가 참여할 수 있는 커뮤니티 또는 항목의 경우에는 공개를 선택합니다.

     중요

     퍼블릭 팀은 비즈니스 내에서만 공개됩니다. 클라이언트와 같은 비즈니스 외부의 사람 게스트로 추가하는 경우에만 볼 수 있습니다.

4. 팀 이름을 지정하고 선택적 설명을 추가하는 것이 좋습니다.

5. 완료되면 만들기를 선택합니다.

팀이 만들어지면 구성원을 추가할 수 있습니다. 클라이언트와 같은 게스트를 팀에 추가할 수도 있습니다.

Microsoft Teams에서 채널을 만들어 특정 주제, 프로젝트 또는 부서에 대한 대화에 집중할 수 있습니다.

일반 채널에서는 누구에게나 필요한 공지 및 뉴스를 공유할 수 있습니다. 각 팀마다 기본적으로 일반 채널이 있습니다.

새 채널을 만들려면

1. 추가 옵션(...) > 채널 추가를 선택합니다.

2. 이름과 설명을 추가합니다.

3. 다음 개인 정보 보호 수준 중에서 선택합니다. 표준 또는 비공개

4. 선택하면 모든 사용자의 채널 목록에 자동으로 채널이 표시됩니다.

5. 준비가 되면 추가를 선택하면 팀의 채널 목록에 채널이 표시됩니다.

1. 채널을 만드려는 팀으로 이동하여 옵션 더보기 > 채널 추가를 선택합니다.

2. 이름과 설명을 입력합니다.

3. 개인 정보에서 아래쪽 화살표를 선택하고 프라이빗 - 특정 팀원이 액세스할 수 있도록 선택합니다.

4. 만들기를 선택합니다.

5. 게스트를 포함하여 초대하려는 사용자의 이름을 입력합니다.

   참고

   이미 구성원이거나 팀의 게스트인 사용자만 비공개 채널에 참여하도록 초대할 수 있습니다.

6. 추가를 선택하고, 필요한 경우 다른 사람의 역할을 변경하고, 완료를 선택합니다.

   추가한 사용자는 해당 이름 옆에 잠금이 있는 채널 목록에 표시되는 것을 확인할 수 있습니다. 사용자를 추가하려면 현재 멤버를 보고 비공개 채널 업데이트를 보려면 사용자 열기 창을 선택합니다.

채널은 팀 대화가 이루어지는 곳입니다.

• 표준 채널은 모든 팀 구성원이 사용할 수 있습니다.

• 비공개 채널은 초대받은 특정 사용자들을 위한 것입니다.

채널에서 모임 개최

1. Teams 에서 모임을 예약할 팀을 선택합니다.

2. 모임 지금 옆에 있는 드롭다운 화살표를 선택합니다.

3. 모임   예약을 선택합니다.

4. 팀 외부에 있는 다른 참석자를 추가합니다.

5. 보내기를 선택합니다.

   참고 사항

   • 채널에서 모임이 있는 경우 팀의 모든 사용자가 해당 채널의 모임을 보고 채널에 참가할 수 있습니다. 비공개 채널에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다.

   • 조직 외부의 초대는 채널 일정에 액세스할 수 없습니다.

   모임을 예약한 팀의 모든 사용자는 개인 초대를 받게 됩니다.

채널 추가 필드에 채널 이름을 입력하여 일반 모임에 채널을 초대할 수도 있습니다. 초대를 보낸 후에는 채널을 편집하거나 추가할 수 없습니다. 업데이트된 채널로 새 초대를 보내야 합니다.

채널에서 메시지 작업

팀 구성원은 채널의 게시물 탭에서 메시지와 답글을 게시합니다. 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다. 

• 메시지 옆에 있는 을 선택하여 좋아요를 표시합니다.

• 옵션 더보기(...) > 편집을 선택하여 메시지를 편집합니다.

• 옵션 더보기(...) > 삭제를 선택하여 삭제합니다.

새로운 대화를 시작하고 채널에서 다른 사람의 관심을 끌기

채널에 게시물을 작성하려면 새 대화를 선택합니다. 게시물을 작업할 때 다음을 수행할 수 있습니다.

• 팀 구성원을 대화에 포함시키려면 팀 구성원의 이름 앞에 을 입력합니다.

• 전체 팀 또는 채널을 포함하려면 팀 또는 채널 이름 앞에 을 입력합니다.

  참고

  관리자가 활성화한 경우에만 팀 또는 채널을 @멘션할 수 있습니다.

멘션한 위치 보기

다른 채널 이름 옆에 있는 왼쪽의 빨간색 원을 찾아 대화에서 귀하의 이름이 언급된 횟수를 확인하세요. 

채널 고정 및 고정 해제

빠른 액세스를 위해 팀 목록에 채널을 고정하세요.

• 원하는 채널에서 옵션 더보기(...) > 고정을 선택합니다.

• 고정을 해제하려면 옵션 더보기(...) > 고정 해제를 선택합니다.

채널 표시 및 숨기기

중요한 채널을 유지하고 자주 볼 필요가 없는 채널을 숨기려면 Microsoft Teams에서 채널을 표시하고 숨깁니다.

• 채널을 선택한 상태에서 추가 옵션 > 숨기기를 선택합니다.

• 채널을 숨기기 취소하려면 숨겨진 채널에서 채널을 찾아 선택하고 표시를 선택합니다.