Android용 OneDrive 앱 문제 해결

Android 모바일 앱에 대한 사용자 OneDrive 죄송합니다. 가능한 한 빨리 문제를 정리해 하겠습니다.

OneDrive 모바일 동기화, 공유 및 업로드 문제가 발생할 경우 인터넷에 연결할 수 있는지 항상 확인합니다. 일부 앱과 기능은 장치 설정이나 모바일 데이터 요금제에 따라 Wi-Fi에서만 작동할 수도 있습니다.

7/30/21 현재 화이트보드 공유 기능을 사용하려면 Android 사용자가 앱 버전 6.17 이상에 있어야 합니다. 최신 버전으로 업데이트하여 화이트보드 공유 기능을 사용하시기 바랍니다. 이 기능은 가정용 및 개인 회사 또는 학교용 OneDrive 계정에서만 사용할 수 있습니다.

자동 카메라 업로드가 작동하지 않거나 일부 사진만 업로드되는 경우 다음 단계를 따릅니다.

  1. OneDrive 앱에서 Me iOS용 OneDrive 앱의 사람 아이콘탭한 다음 설정 OneDrive 설정업로드합니다.

  2. 에서 카메라 업로드 토글이 켜진지 OneDrive 앱 토글.

  3. 카메라 업로드 계정이 올바른지 확인합니다.

  4. Wi-Fi에 연결되어 있지 않은 경우 모바일 업로드 포함으로 설정되어 있는지 확인합니다.

  5. 충전 확인란을 업로드 선택되지 않은 경우만 해당 확인란이 선택되어 있지 않은지 검사합니다.

  6. 비디오가 카메라 롤에 표시되지 않는 경우 비디오 포함이 설정되어 있는지 확인하세요.

  7. 이 날의 앨범은 해당 날에 10장 이상의 사진을 찍은 경우만 표시됩니다.

  8. 카메라 업로드에 오류가 없는 경우 카메라 업로드가 너무 오래 지속되어 사진을 설정하거나 찾아보는 데 시간이 너무 오래 지난 경우 카메라 롤에 사진이 너무 많거나 저장 공간이 많지 않은 것일 수 있습니다. 계정이 고정된 OneDrive 무엇을 의미하나요?

  9. 삼성 갤러리 업로드가 작동하지 않는 경우 삼성 갤러리 OneDrive.

카메라 롤에 일부 사진이 누락된 경우 여러 사진에 동일한 타임스탬프가 있기 때문에일 수 있습니다. 버스트 사진을 찍거나 메시징 앱에서 여러 장의 사진을 받는 경우 이 문제가 일어날 수 있습니다.

모든 사진을 OneDrive 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 모바일 앱을 OneDrive 를 하세요.

  2. 파일로 이동하여 사진을 원하는 위치로 탐색합니다.

  3. 누락된 파일을 추가하려면   선택합니다.

참고: 갤러리 또는 OneDrive 앱에서 사진을 공유하여 사진을 업로드할 사진 있습니다.

OneDrive 앱이 파일을 자동으로 동기화하지 않습니다.

OneDrive 앱을 사용하면 카메라 롤 및 기타 사진을 업로드하고 OneDrive.com에서 파일을 다운로드할 수 있습니다. 

참고: 일부 앱과 기능은 장치 설정이나 모바일 데이터 요금제에 따라 Wi-Fi에서만 작동할 수도 있습니다.

다음은 음악 파일에서 벨소리를 설정하는 OneDrive 있습니다.

  1. 장치의 아무 홈 화면에서나  > 설정 > 소리 및 알림 > 벨소리를 탭합니다.

  2. 고유한 음악 파일을 사용하려면 아래쪽으로 끝까지 스크롤한 다음 벨소리 추가를 선택합니다.

  3. 다음을 사용하여 작업 완료: OneDrive를 탭한 다음 메시지가 표시되면 한 번을 탭합니다.

  4. 음악 파일을 선택하고 완료를 탭합니다.

  5. 장치에서 벨소리를 설정하려는 경우 OneDrive 앱 기본값을 지워야 OneDrive 수 있습니다.

  6. 설정 > 으로 이동합니다.

  7. 아래로 스크롤한 다음 OneDrive를 탭합니다.

  8. 아래로 스크롤한 다음 기본 설정 삭제를 탭하면 설정이 완료됩니다.

기본값을 OneDrive 지운 후 를 선택하지 않고 OneDrive 벨소리로 선택할 때마다 소리 선택을 사용할 수 OneDrive.

동기화가 작동하지 않는 경우 OneDrive 시작되지 않은 경우 OneDrive 다음을 다시 설치해 OneDrive.

  1. 설정을 엽니다.

  2. 응용 프로그램을 선택합니다.

  3. 응용 프로그램 관리를 탭합니다.

  4. OneDrive를 찾아서 탭합니다.

  5. 강제 종료를 탭한 다음 데이터 지우기캐시 지우기를 탭합니다.

  6. 완료되면 앱을 제거합니다.

  7. Google Play에서 앱을 다시 설치합니다.

    참고: Google Play 스토어와 Android용 OneDrive 앱은 중국에서 사용할 수 없습니다. 또한 중국에서는 OneDrive.com이 정부 방화벽에 의해 차단되기 때문에 Microsoft 계정으로 로그인하면 OneDrive 앱이 작동하지 않습니다.

파일이 다른 앱에서 열려 있을 수 있습니다. 파일에 대한 변경 내용을 저장하고 앱을 닫은 다음 파일을 다시 업로드해 보세요.

파일 이름(경로 포함)이 너무 깁니다. 파일 이름과 경로는 442자 미만이어야 합니다. OneDrive에서 파일 이름 또는 하위 폴더 이름을 줄이거나, 최상위 폴더에 더 가까운 하위 폴더를 선택하고 파일을 다시 업로드해 보세요.

파일을 업로드하기 전에 파일 위치가 변경되었거나, 이름이 바뀌었거나, 삭제되었을 수 있습니다. 해당 파일을 찾아서 다시 업로드해 보세요.

팁: 자동 업로드가 발생한 후 컴퓨터에서 파일을 이동한 경우 이 메시지가 표시될 수 있습니다.

사용 가능한 OneDrive 저장소 공간에 들어가지 않는 파일은 업로드되지 않습니다. 남은 공간의 크기를 확인하거나 추가 저장소를 얻으려면 메뉴 > 설정을 탭한 다음 계정 이름을 탭하여 총 저장소 크기와 사용 가능한 공간을 확인합니다. 또는 온라인에서 저장소 페이지로 이동합니다.

업로드 중인 파일의 이름을 바꾸세요.

파일 이름에 허용되지 않는 문자가 포함되어 있습니다. 파일 이름이 공백으로 시작하거나 끝나지 않고, 마침표로 끝나지 않고, / \ < > : * “ ? |

AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9는 파일 또는 폴더 이름으로 사용할 수 없습니다.

직장 또는 학교 계정으로 로그인할 때 피드백을 보내거나 문제를 보고할 수 없는 경우 조직의 IT 정책 때문입니다. 도움이 필요하면 IT 관리자에게 문의하세요.

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