회사 또는 학교 계정은 organization에서 할당한 전자 메일 계정입니다. Microsoft 365 라이선스도 할당된 경우 이 계정과 연결됩니다.
사용자 이름 또는 암호에 대한 도움을 받거나 회사 또는 학교 계정을 관리하려면 아래 옵션 중에서 선택하세요.
사용자 이름을 검색하고 회사 또는 학교 계정의 암호를 재설정할 수 있도록 관리자에게 문의하세요.
Word, Excel 또는 PowerPoint 앱을 열어 사용자 이름 확인
Microsoft 365 또는 Office 2016 이상이 설치되어 있는 경우 대부분의 경우 Word, Excel 또는 PowerPoint와 같은 데스크톱 응용 프로그램을 열어 Microsoft 365 또는 Office와 연결된 회사 또는 학교 계정을 볼 수 있습니다.
Word, Excel 또는 PowerPoint 등의 앱을 엽니다.
파일을 선택합니다. 기존 문서를 열지 않은 경우 파일 메뉴를 보려면 새 문서를 만들어야 할 수 있습니다.
왼쪽에 있는 탐색에서 계정을 선택합니다.
제품 정보 아래에 제품의 이름과 제품의 라이선스가 부여된 계정의 이름이 표시됩니다.
계정 관리
사용자 이름은 알고 있지만 암호를 잊어버려서 재설정해야 합니다.
관리자가 암호를 다시 설정할 수 있는 권한을 부여한 경우 passwordreset.microsoftonline.com/ 로 이동합니다. 암호를 변경할 권한이 없는 경우 관리자에게 문의하세요.
관리자가 암호 재설정 권한을 부여한 경우 passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/ 로 이동합니다. 암호를 변경할 권한이 없는 경우 관리자에게 문의하세요.
관리자가 암호를 다시 설정할 수 있는 권한을 부여한 경우 passwordreset.microsoftonline.com/ 로 이동합니다. 암호를 변경할 권한이 없는 경우 관리자에게 문의하세요.
암호를 알고 있지만 변경하려는 경우
관리자가 Microsoft 365에서 암호를 업데이트할 권한을 부여한 경우에만 이 작업을 수행할 수 있습니다.
www.microsoft365.com/signin 로 이동하여 회사 또는 학교 계정 사용자 이름과 기존 암호를 사용하여 로그인합니다.
login.partner.microsoftonline.cn 로 이동하여 회사 또는 학교 계정 사용자 이름과 기존 암호를 사용하여 로그인합니다.
portal.office.de 로 이동하여 회사 또는 학교 계정 사용자 이름과 기존 암호를 사용하여 로그인합니다.
설정
>에 연결암호를 변경합니다.
관리자가 암호 재설정 권한을 부여한 경우에만 이 옵션이 표시됩니다. 암호를 변경할 권한이 없는 경우 관리자에게 문의하세요.
항목을 변경한 다음 저장을 클릭합니다.
Microsoft 365에 로그인
Microsoft 365의 로그인 위치는 www.microsoft365.com/signin 입니다.
중국에서 21Vianet이 운영하는 Office 365의 로그인 위치는 login.partner.microsoftonline.cn/ 입니다.
Office 365 독일의 로그인 위치는 portal.office.de 입니다.
올바른 위치에 로그인하고 있지만 사용자 이름과 암호가 기억나지 않는 경우 관리자에게 문의하세요.
직장 또는 학교 계정 대신 개인 계정으로 로그인
개인 Microsoft 계정으로 로그인을 시도하였으나 이미 회사 또는 학교 계정으로 로그인되어 있는 경우에는 로그아웃한 다음 올바른 Microsoft 계정으로 로그인해야 합니다(또는 그 반대로).
두 번째 방법은 새 브라우저 창에서 비공개 검색 세션을 여는 것입니다. (방법을 모르는 경우 브라우저의 도움말을 검색합니다.) 비공개 검색 세션을 열면 기록, 임시 인터넷 파일 및 쿠키와 같은 검색 데이터가 저장되지 않으므로 다른 계정으로 로그인할 수 있습니다.
추가 지원
로그인을 할 수 없습니까?
Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우 대부분의 문제는 로그인 도우미 도구로 식별할 수 있습니다.
고객 지원에 문의
기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기를 선택합니다. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.
중요
계정과 해당 콘텐츠를 보호하기 위해 지원 에이전트는 암호 재설정 링크를 보내거나 계정 세부 정보에 액세스하여 변경할 수 없습니다.
