비즈니스용 Skype에서 오디오 옵션 설정

적용 대상

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헤드셋, 컴퓨터의 기본 제공 마이크 및 스피커 또는 비즈니스용 Skype 오디오용 다른 장치를 설정하고 사용하는 방법을 알아봅니다. 비즈니스용 Skype 모임 또는 통화 중에 최상의 오디오 품질을 위해 비즈니스용 Skype 오디오 디바이스에 최적화된 을 사용합니다. 오디오 품질 테스트 섹션의 단계를 따라 오디오 품질을 테스트할 수 있습니다.

[! 비디오 ] 비즈니스용 Skype 오디오 기능을 사용하려면 컴퓨터에 작동하는 마이크와 스피커가 있어야 합니다. 내장 마이크가 없는 경우 외장 마이크나 헤드셋을 컴퓨터에 연결해야 합니다.

잠시 시간을 내어 다음 사항을 고려해 보세요.

외장 마이크 외부 마이크를 사용하려는 경우, 이 문서 뒤의 지침에 따라 마이크를 설정해야 합니다.
내부 마이크 및 스피커 사용 내부 마이크 및 스피커만 사용하려는 경우에도 이 문서의 단계를 따르는 것이 매우 중요합니다.
오디오 디바이스가 필요하지 않음 스피커만 사용하거나 스피커 없이 사용할 수 있으므로 비즈니스용 Skype 사용할 마이크를 선택할 필요는 없습니다. 듣기만 하거나 오디오가 아닌 다른 기능만 사용할 수도 있습니다.
문제 해결 모든 단계를 따랐지만 문제가 계속되는 경우, 문제 해결 섹션을 읽고 사용하는 Windows 버전에 맞는 링크를 따르세요.

참고

Windows 8.1 비즈니스용 Skype 사용하는 경우 디바이스 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. Windows 8.1 대한 드라이버 다운로드 및 설치를 참조하세요.

장치 설정

참고

비즈니스용 Skype 시작할 때마다 기본 설정 오디오 디바이스가 선택되도록 하려면 이 섹션의 모든 단계를 따르는 것이 중요합니다.

비즈니스용 Skype 주 창에서 단추 옵션 단추 옆에 있는 화살표를 클릭하고 도구>오디오 장치 설정을 선택합니다.
오디오 장치 아래에서 원하는 장치를 선택하세요.
스피커 옆의 녹색 화살표를 클릭하여 샘플음을 듣고 필요한 경우 슬라이더를 끌어 볼륨을 조정합니다.
마이크 볼륨을 테스트하려면 몇 초간 말합니다. 진행률 표시줄이 테스트 영역 중간에 이르면 볼륨이 최적화된 것입니다. 마이크 옆에 있는 슬라이더를 끌어 마이크 볼륨을 조정합니다.
신호음 장치 옆에 있는 녹색 화살표 단추를 클릭하여 전화가 올 때의 샘플 벨소리를 듣고 슬라이더를 끌어 신호음 장치 볼륨을 조절합니다.
통화 품질 확인을 클릭하고 안내 메시지에 따라 짧은 메시지를 녹음한 다음 다시 재생해 봅니다. 필요에 따라 오디오를 조정합니다. 사용자 계정에서 이 옵션을 사용하지 못할 수도 있습니다.
하나 이상의 오디오 장치가 있는 경우 전화가 올 때 모든 장치가 울리도록 설정할 수 있습니다. 보조 신호음 장치에서 함께 연결을 선택한 다음 추가 장치를 선택합니다.
휴대폰이 울리면 음소거 해제를 선택할 수도 있습니다. 그러면 비즈니스용 Skype 전화를 받을 때 스피커의 음소거가 자동으로 해제됩니다.
모임 중에 최상의 오디오 품질을 얻을 수 있도록 가능한 경우 스테레오 오디오 재생 허용을 선택합니다.
작업을 마치면 확인을 클릭합니다.

팁

각 섹션 아래에서 마이크 및 스피커에 다른 장치를 선택할 수 있습니다. 그러나 소리 울림을 방지하기 위해 마이크 및 스피커에 같은 장치를 선택하는 것이 좋습니다. 별도의 장치가 있는 경우 스피커의 볼륨을 낮춰 소리 울림을 최소화하세요.

오디오 장치가 보이지 않으십니까?

목록에 디바이스가 표시되지 않으면 디바이스가 컴퓨터에 직접 연결되어 있는지 확인합니다. 그런 다음 디바이스와 함께 제공된 지침을 주의 깊게 따라 설치합니다.

오디오 또는 소리 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 오디오 문제를 자동으로 해결할 수 있는 오디오 문제 해결사를 사용해 보세요. 문제 해결사를 실행하려면 시작 단추를 클릭하고 를 입력 Troubleshoot한 다음 목록에서 문제 해결 을 클릭합니다. 오디오> 재생문제 해결사 실행을 클릭합니다.

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