Surface 이어버드 업데이트

적용 대상
Surface Earbuds Surface

최신 개선 사항을 통해 Surface 이어버드를 최신 상태로 유지하여 최상의 환경을 이용하세요. 서피스 이어버드에 대한 업데이트를 설치하려면 Surface 앱을 사용합니다.

Windows 10/11 PC를 사용하는 경우

  1. Surface 앱에서 Surface 이어버드를 설정합니다. 방법 알아보기
  2. 이어버드를 충전 케이스에서 꺼내서 연결합니다.
  3. Surface 앱을 연 다음 Surface 이어버드를 선택합니다.
  4. 디바이스 정보를 선택하고 펌웨어 업데이트에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다. 업데이트를 사용할 수 있는 경우 Bluetooth를 사용하여 업데이트를 선택합니다.
    업데이트를 다운로드하고 설치하는 데 최대 15분 정도 걸릴 수 있습니다. 업데이트를 진행하는 동안은 이어버드를 사용하여 전화를 걸거나 음악을 들을 수 없습니다.
    검사 Surface 앱에서 언제든지 업데이트를 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

iOS 또는 Android 장치에서

  1. Surface 앱에서 Surface 이어버드를 설정합니다. 방법 알아보기
  2. 이어버드를 충전 케이스에서 꺼내서 연결합니다.
  3. Surface 앱에서 계정>Surface 이어버드를 탭합니다.
  4. 디바이스 정보를 탭한 다음 업데이트를 사용할 수 있는지 확인합니다. 업데이트를 사용할 수 있으면 지금 업데이트를 선택합니다.
    업데이트를 다운로드하고 설치하는 데 Android의 경우는 약 15분 그리고 iOS 장치에서는 약 1시간 정도 걸릴 수 있습니다. 업데이트를 진행하는 동안은 이어버드를 사용하여 전화를 걸거나 음악을 들을 수 없습니다. 업데이트가 완료되면 알림을 받게됩니다. 언제라도 업데이트를 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

충전 케이스 업데이트

이어버드와 충전 케이스를 최상으로 유지하려면, 언젠가 충전 케이스를 업데이트해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Windows 10/11용 Surface 앱과 서피스 이어버드와 함께 제공된 USB 케이블을 사용해야 합니다.

Windows 10/11 PC를 사용하는 경우

  1. USB 케이블을 PC에 연결하고 USB-C 끝을 충전 케이스 뒷면의 USB-C 포트에 꽂습니다.
  2. Surface 앱을 연 다음 Surface 이어버드를 선택합니다.
  3. 디바이스 정보를 선택하고 충전 케이스 업데이트에서 업데이트를 사용할 수 있는 경우 케이스 업데이트를 선택합니다.
    업데이트를 사용할 수 있는 경우 이 단추가 나타납니다.
  4. USB 케이블을 연결된 상태로 유지하고 지침을 따릅니다.

추가 지원

기술 지원

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기술 지원을 받으려면 Surface 앱을 열고 문제를 설명하고 도움말 받기를 선택합니다.

커뮤니티 지원

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기타 지원

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