비즈니스용 Skype에 대한 피드백 보내기
적용 대상
비즈니스용 Skype 비즈니스용 Skype Online

이제 문제를 보고하거나 비즈니스용 Skype 환경에 대한 피드백을 Microsoft에 직접 보낼 수 있습니다.

참고: 이 기능은 기본적으로 사용하지 않도록 설정됩니다. 피드백을 제공하려 하지만 할 수 없는 경우 관리자 또는 회사 기술 지원에 이 기능을 사용하도록 요청하세요.

문제를 보고하거나 피드백을 제공하려면

  1. 비즈니스용 Skype 주 창에서 옵션 단추 오른쪽에 화살표가 있는 비즈니스용 Skype의 옵션 단추옆의 화살표를 클릭한 다음 도움말 > 문제 보고를 선택합니다.

    문제 보고 선택
  2. 문제 보고 대화 상자에서 문제에 대한 정보를 제공합니다.

    문제 보고 대화 상자
    1. 문제를 설명할 범주를 선택합니다. 범주는 다음과 같습니다.

      • 모임에 참가할 수 없음

      • 오디오 또는 비디오 문제

      • 프레젠테이션을 공유하거나 볼 수 없습니다.

      • 인스턴트 메시징 문제

      • Skype 고정 또는 종료

      • 기타

    2. 문제에 대한 설명 입력 상자에 제공하려는 문제 또는 피드백에 대한 설명을 입력합니다.

    3. 양식에 스크린샷을 포함하려면 데스크톱 검사 스크린샷 포함 상자를 선택합니다.

      참고: 스크린샷 옵션은 organization 사용하지 않도록 설정한 경우 표시되지 않을 수 있습니다.

    4. 완료되면 수집 및 보내기 단추를 클릭합니다.

참고: 피드백을 보내면 문제를 더 잘 조사할 수 있도록 비즈니스용 Skype 로그가 수집됩니다.

참고 항목

관리자: 클라이언트 피드백 보고 비즈니스용 Skype 설정 또는 해제

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