증상

CD 또는 DVD를 삽입 하면 Windows Vista는 디스크를 인식할 수 없습니다. 디스크를 넣은 후 Windows 탐색기에서 디스크 드라이브를 클릭할 경우 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

디스크를 넣으십시오.
디스크를 드라이브 (DriveLetter:)에 넣으십시오.

이 문제는 다음 조건이 참인 경우 발생합니다.

  • 오디오 장치를 사용할 수 없습니다.

  • 디스크를 삽입할 때 Windows Media Player 실행 중입니다.

원인

Mcicda.dll 파일의 오류로 인해이 문제가 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 디스크를 삽입 하기 전에 Windows Media Player 종료 합니다. 또는 오디오 장치를 사용 하지 않는 경우 사운드 항목 제어판에서 오디오 장치를 사용 하도록 합니다. 오디오 장치를 사용 하려면 다음과이 같이 하십시오.

  1. 시작, 제어판누른 다음 사운드를 두 번.

  2. 재생 탭에서 아래 설정을 수정할 재생 장치 선택에서 빈 영역을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 사용할 수 없는 장치 표시를 선택 합니다.

  3. 오디오 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 사용을 클릭 합니다.

참조

에 대 한 자세한 내용은 자동 진단 및 읽기 나 미디어에 굽기, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하려고 할 때 CD 또는 DVD 드라이브의 문제를 수정 합니다.

프로그램 CD 또는 DVD 드라이브가 읽거나 매체에 기록할 수 없습니다.CD 또는 DVD를 인식 하는 문제를 해결 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 기술 자료를 참조.

929461 의 CD 드라이브 또는 DVD 드라이브가 작동 하지 않습니다 Windows Vista로 업그레이드 하는 컴퓨터에서 예상 대로

314060 를 CD 드라이브 또는 DVD 드라이브가 없거나 Windows 또는 다른 프로그램에서 인식 되지 않습니다.

상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

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