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증상

"적용" 섹션에 나열된 프로그램 중 하나를 시작하려고 할 때 "로드" 메시지 또는 "프로그램 이름 CD가 확인되는 동안 기다려 주세요" 메시지가 화면에 나타나면 다음 증상 중 하나를 경험할 수 있습니다.

  • 프로그램이 응답을 중지(중단)할 수 있습니다.

  • 게임은 닫히고 바탕 화면으로 돌아올 수 있습니다.

  • 다음 오류 메시지 중 하나를 수신할 수 있습니다.

    올바른 CD-ROM을 삽입하고 확인을 선택하고 애플리케이션을 다시 시작합니다.

    모듈 프로그램 이름 .icd에서 잘못된 페이지 오류가 발생했습니다.

    프로그램 이름이 모듈에 잘못된 페이지 오류가 dplayerx.dll

    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, ADDRESS 8000741A의 기준은 80001000 - hal.dll

    프로그램 이름이 ~DF394B.tmp에서 오류가 발생했습니다.

    Rukshuk에서 모듈에서 잘못된 페이지 오류가 rukshuk.exe

    EMPIRES2에서 잘못된 페이지 오류가 Empires2.exe

    Clokspl이 모듈에 잘못된 페이지 오류가 Clokspl.exe.

    CD-ROM을 찾을 수 없습니다. FS2004 디스크 4를 삽입하고 확인을 선택하고 애플리케이션을 다시 시작합니다.

    GameName에 문제가 발생하여 닫아야 합니다. 불편을 드려 죄송합니다.

    대화 상자에서 링크를 클릭하면 다음 오류 서명이 표시됩니다.

    Appname:program.icd, appver:x.x.x.xxx, modname: program.icd

또한 "적용" 섹션에 나열된 게임 중 하나를 설치하려고 하는 경우 다음 오류 메시지 중 하나를 수신할 수 있습니다.

미디어를 확인하지 못했습니다. 설치가 취소되었습니다.

미디어 인증에 실패했습니다.

원인

이 문제는 다음 조건 중 하나가 true인 경우 발생할 수 있습니다.

  • 게임 디스크를 사용하여 프로그램을 시작하지 않습니다.

  • CD 드라이브는 프로그램과 비호칭적입니다.

  • 프로그램 CD의 복사본을 사용하고 있습니다.

  • 관리자 권한으로 컴퓨터에 로그온되지 않습니다.

  • 프로그램 또는 프로그램은 실행 중이지만 보이지 않는 게임 시작을 에스하고 있습니다.

  • "빠른 사용자 전환"을 사용하는 Microsoft Windows XP Home 계정을 실행 중입니다.

  • CD 드라이브가 사용 중입니다.

참고 이 문제는 Microsoft Windows XP Home 및 Microsoft Windows XP Professional를 실행하는 컴퓨터에서 발생합니다. Windows XP Professional 기반 컴퓨터에서 문제가 발생하는 경우 "빠른 사용자 전환"으로 인하여 발생하지 않지만 앞에서 나열한 다른 조건 중 하나 때문에 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

방법 1: 디스크 정리

CD 또는 DVD를 정리합니다. 이 작업을 위해 디스크 청소 키트를 사용 합니다. 또는 부드러운 보링이 없는 면 천으로 디스크의 실버 쪽을 살짝 닦아냅니다. 종이 천은 사용하지 않습니다. 종이 천은 플라스틱을 긁어 떨어트리고 스트레크를 남길 수 있습니다. 디스크를 닦을 때는 디스크 중심에서 바깥쪽으로 닦아 내십시오. 이때 원을 그리듯이 닦으면 안 됩니다. 문제가 계속 발생하면 젖은 천 또는 상용 CD 또는 DVD 청소 솔루션을 사용하여 디스크를 정리합니다. 드라이브에 삽입하기 전에 디스크를 완전히 건조합니다. 문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 진행하십시오.

방법 2: 게임 CD가 CD 드라이브에 삽입된지 확인

게임 디스크가 CD 드라이브에 삽입된지 확인 CD 드라이브에 원래 게임 디스크를 삽입한 다음 프로그램을 다시 시작합니다.

  • Microsoft 전투 비행 시뮬레이터 2:

    전투 플라이트 시뮬레이터 2를 플레이하려는 경우 CD 번호 2를 사용하세요.

  • Microsoft Mech 전사 4: 내부 Sphere Mech Pak:

    Mech Warrior 4: Inner Sphere Mech Pak를 플레이하려는 경우 게임을 시작하기 전에 Mech 전사 복수 4(디스크 1) 또는 흑 기사를 삽입합니다.

  • Microsoft Flight 시뮬레이터 2004: 비행의 세기

    플라이트 시뮬레이터 2004: 플라이트 세기를 플레이하려는 경우 디스크 4를 삽입합니다.

  • Microsoft Zoo Tycoon: 전체 컬렉션

    Zoo Tycoon: 전체 컬렉션을 재생하려는 경우 디스크 2를 삽입합니다.

문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 진행하십시오.

방법 3: SafeDisc에 대한 업데이트 설치

이러한 업데이트가 설치되어 있는지 여부를 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 게임 플레이 디스크를 삽입합니다.

  2. 시작을클릭하고 실행을클릭하고 cmd를 입력한 다음 확인 을 클릭합니다.

  3. CD 문자와 콜론을 입력한 다음 ENTER를 누를 수 있습니다.

    예를 들어 대부분의 컴퓨터에서 CD 드라이브 문자는 D입니다. 따라서 D:을 입력한 다음 ENTER를 누르게 됩니다.

  4. dir/a:h를 입력한 다음 ENTER를 누를 수 있습니다.

디스크에 숨겨진 모든 파일이 표시됩니다. "SSIFSDAT.SYS"라는 파일이 있는 경우 사용 중이신 게임에 대해 이러한 업데이트가 설치되어 있지 않습니다. 그러나 이러한 업데이트를 설치하면 다른 게임에 도움이 될 수 있습니다.

방법 4: Microsoft Software 라이선스 약관을 보신 적이 있나요?

게임을 성공적으로 설치한 후 Microsoft Software 라이선스 약관이 표시됩니다. 게임은 디스크를 확인하려고 합니다. 이 프로세스는 "CD 확인"으로 명명됩니다. 이 프로세스는 일반적으로 Microsoft Software 라이선스 약관에 동의하기 전에 발생합니다. 게임을 설치한 후 Microsoft Software 라이선스 약관이 확인되지 않은 경우 드라이브는 CD 확인 프로세스를 우회할 수 없습니다. CD 확인 프로세스는 복사본이 아닌 합법적인 디스크를 사용하고 있는지 확인합니다. 일부 컴퓨터에서 CD 드라이버는 CD 확인 프로세스를 무시할 수 없습니다.

중요 "적용" 섹션에 나열된 일부 게임에는 설치하는 동안 Microsoft Software 라이선스 약관 화면이 표시됩니다. 설치하는 동안 Microsoft Software 라이선스 약관을 수락할 수 있지만 "증상" 섹션에 설명된 증상이 계속 발생하는 경우 문서의 지침을 따르십시오. Microsoft Software 라이선스 약관을 보거나 게임을 제거하고 다시 설치하지 않을 경우 Microsoft Software 라이선스 약관을 수락한지 여부를 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 시작,실행을 지점으로 클릭한다음 regedit를 입력합니다.

  2. HKEY_CURRENT_USER.

  3. 소프트웨어 확장.

  4. Microsoft를 확장한다음 Microsoft 게임 을 확장합니다.

  5. 게임 폴더를 확장한 다음 게임 폴더 아래에 있는 폴더를 한 번 클릭합니다.

게임 이름 아래에 있는 폴더에는 숫자가 있습니다. 예를 들어 01, 02, 03 또는 eula를 들 수 있습니다.

오른쪽 창에 FIRSTRUN 옆에 있는 것을 참고합니다. 숫자가 0x00000001 Microsoft Software 라이선스 약관을 수락한 경우 문제가 되지 않습니다. 마지막 숫자가 0x00000000 숫자가 0인 경우 CD 드라이브에 게임 디스크를 확인하는 데 문제가 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 표시하는 순서대로 다음 메서드를 사용 합니다.

방법 5: 호환성 모드를 사용하지 않도록 설정하거나 변경합니다.

  1. 프로그램에 대한 바로 가기 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

  2. 호환성 탭에서 이 프로그램 실행을 호환성 모드로 지우려면 확인란을 클릭합니다.

    또는 호환성 탭에서 호환성 모드 Windows 2000 을 선택합니다.

  3. 확인을 클릭합니다.

  4. 방금 수정한 바로 가기를 사용하여 프로그램을 시작합니다.

대체 텍스트


문제가 계속 발생하면 다음 메서드로 이동합니다.

방법 6: 임시 폴더 비우기

임시 폴더를 비우기 위해 Microsoft Windows 버전에 대한 적절한 단계를 따릅니다.

Windows 98 또는 Windows 밀레니엄 버전

  1. 시작을클릭하고 실행을클릭하고 열기 상자에 임시를 입력한 다음 확인 을 클릭합니다.

  2. 편집 메뉴에서 모두 선택을 클릭합니다.

  3. 파일 메뉴에서삭제를클릭한 다음 모두에 예 를 클릭합니다.

Windows XP 또는 Windows 2000

참고 게임의 설정 프로그램이 사용하려는 Windows XP Temp 폴더는 드라이브\Documents 및Settings\사용자 이름 \Local Settings\Temp과 같은 특정 사용자의 폴더에 있습니다.

  1. 시작을클릭하고 실행을클릭하고 열기 상자에 %temp%를 입력한 다음 확인 을 클릭합니다.

  2. 편집 메뉴에서 모두 선택을 클릭합니다.

  3. 파일 메뉴에서삭제를클릭한 다음 모두에 예 를 클릭합니다.

문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 진행하십시오.

방법 7: 정리 부팅 프로시저를 사용하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Microsoft Windows를 시작할 때 일반적으로 게임을 방해할 수 있는 백그라운드에서 자동으로 시작하고 실행되는 여러 프로그램이 있습니다. 이러한 프로그램에는 바이러스 백신 및 시스템 유틸리티 프로그램이 포함되어 있을 수 있습니다. 클린 부팅 프로시저를 수행할 때 이러한 프로그램이 자동으로 시작되지 않도록 합니다. 이 절차를 완료하려면 관리자 또는 관리자 그룹의 구성원으로 로그온해야 합니다. 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있는 경우 네트워크 정책 설정으로 인해 이 절차를 완료하지 못하게 될 수도 있습니다.

정리 부팅 절차를 사용하여 컴퓨터를 다시 시작하려면 Windows XP를 사용할 때 다음 단계를 따릅니다.

참고 이러한 단계를 수행하면 일부 서비스 기능이 일시적으로 손실될 수 있습니다. 설정을 복원하면 기능이 복원되지만 원래 오류 메시지 또는 동작이 반환될 수 있습니다.

  1. 시작,
    실행, 입력을 클릭합니다.
    열기 상자에서 msconfig를 클릭한 다음 확인 을 클릭합니다.

  2. 일반 탭에서 선택적 시작
    을 클릭합니다.

  3. 선택적 시작에서를 클릭하여 다음 확인란을 선택 취소합니다.

    • 파일 SYSTEM.INI 처리

    • 파일 WIN.INI 처리

    • 시작 항목 로드

  4. 서비스 탭에서 클릭하여 모든 Microsoft Services 숨기기 확인란을 선택한 다음 모두 사용 안

    을 클릭합니다.

  5. 확인을클릭한 다음 다시
    시작을 클릭합니다.

정리 부팅 절차를 수행하려면 재생을 클릭하여 스트리밍 미디어 데모를 하세요.
정리 부팅 프로시저를 수행한 후 일반 시작으로 돌아가려면 재생을 클릭하여 스트리밍 미디어 데모를 볼 수 있습니다.
자세한 정보 또는 다른 운영 체제에 대한 단계를 보려면 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 볼 수 있습니다.

331796 백그라운드 프로그램이 현재 사용하는 게임 또는 프로그램과의 문제를 방지하는 클린 부팅 절차를 수행하는 방법
  문제가 계속 발생하면 다음 메서드로 이동합니다.

방법 8: 다른 CD 드라이브 또는 DVD 드라이브에서 게임을 설치한 다음 시작

이 문제가 계속 발생하면 CD 드라이브가 게임 CD를 올바르게 읽을 수 없게 될 수 있습니다.

동일한 컴퓨터 또는 다른 컴퓨터에 다른 CD 또는 DVD 드라이브에서 게임을 설치해 시도합니다. 설치가 성공하고 이 테스트에서 게임을 시작할 수 있는 경우 원래 CD 또는 DVD 드라이브가 게임 디스크를 읽을 수 없다는 문제가 있을 수 있습니다.

방법 9: 컴퓨터에 설치된 CD 에뮬레이터(가상 CD)를 확인합니다.

CD 에뮬레이터는 Windows 시스템에 가상 CD 드라이브를 만듭니다. 내 컴퓨터 창에서 또는 Microsoft Windows 탐색기를 사용하여 볼 수 있습니다. 가상 CD 드라이브는 운영 체제 내에서 실제 CD 드라이브와 닮을 수 있습니다. 실제 CD 또는 DVD 드라이브와는 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다. 컴퓨터에 설치하는 물리적 하드웨어의 한 부분 대신 CD 에뮬레이터는 CD를 이미지 파일로 복사하여 하드 디스크에 복사합니다.

가상 CD 드라이브가 컴퓨터에 설치되어 있는 경우 어떻게 인식할 수 있나요?

내 컴퓨터를 열고 CD, DVD, CDRW 드라이브 수를 계산합니다. 컴퓨터에 물리적으로 설치된 CD 드라이브 수를 계산합니다. 디바이스 관리자 창을 확장하여 설치한 CD 디바이스 수를 볼 수 있습니다.

이 작업을 수행하기 위해 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작 , 설정 을
    클릭한다음 제어판 을 클릭합니다.

  2. 시스템 을 두 번 클릭합니다.

  3. Microsoft Windows 98 기반 컴퓨터 또는 Microsoft Windows 밀레니엄(Me) 기반 컴퓨터를 사용하는 경우 Device Manager 탭을 클릭합니다.

    Microsoft Windows 2000 기반 컴퓨터 또는 Microsoft Windows XP 기반 컴퓨터를 사용하는 경우 하드웨어 탭을 클릭한 다음
    Device Manager 를 클릭합니다.

  4. CD-ROM을 확장하거나 DVD/CD-ROM 드라이브를 확장합니다.

  5. 나열된 드라이브 수를 계산합니다.

  6. 바탕 화면에 열려 있는 모든 창을 닫습니다.

Device Manager에 있는 드라이브 수를 알고 나면 컴퓨터를 검사하고 상자를 보고 컴퓨터에 있는 CD 드라이브 수를 계산합니다.

설치된 물리적 드라이브를 보기 위해 열려야 하는 컴퓨터 앞에 문이 있을 수 있습니다. USB 또는 SCSI를 통해 연결된 외부 드라이브도 있을 수 있습니다. 컴퓨터에 연결되거나 설치된 CD 드라이브보다 내 컴퓨터에 나열된 CD 드라이브가 더 많은 경우 가상 CD 드라이브 또는 CD 에뮬레이터가 설치될 가능성이 있습니다.

방법 10: 관리자로 로그온(Microsoft Windows NT, Microsoft Windows 2000 및 Microsoft Windows XP에만 해당)

Windows Windows NT Windows 2000 또는 Windows XP를 사용하는 경우 컴퓨터를 로그오프한 다음 관리자 권한이 있는 사용자로 컴퓨터에 로그온합니다.

문제가 계속 발생하면 다음 메서드로 이동합니다.

방법 11: DMA 전송 모드를 PIO 모드로 변경(Windows XP)

  1. Windows XP에서 시작을클릭한 다음
    제어판 을 클릭합니다.

  2. 시스템 을 두번 클릭하고
    하드웨어 탭을 클릭한 다음 디바이스 관리자를 클릭합니다.


    시스템이 표시되지 않는 경우왼쪽 창에서 클래식 보기로 전환을 클릭합니다.

  3. IDE ATA/ATAPI컨트롤러를 두 번 클릭하고 보조 IDE채널을 두 번 클릭한 다음 고급
    설정 탭을 클릭합니다.

    참고 고급 설정 탭이 없는 경우 컴퓨터에 SCSI 드라이브가 있는 것일 수 있습니다. SCSI 드라이브에는 DMA 전송 모드 옵션을 사용할 수 없습니다.

  4. 디바이스 0에서전송 모드 상자에서만 PIO를선택합니다. CD 또는 DVD 드라이브가 두 개 이상 있는 경우 디바이스 1의 전송 모드 상자에서만 PIO를
    선택합니다.

    참고 디바이스 0 또는 디바이스 1 아래에서 현재 전송 모드가 적용되지 않는 경우
    해당 디바이스가 사용되지 않습니다. 적용할 수 없음을 상태하지 않는 디바이스만 변경합니다. 두 디바이스 모두 적용할 수 없는 상태인경우 CD 또는 DVD 드라이브가 기본 IDE 채널에 있습니다.

  5. 기본 IDE 채널을 두 번 클릭합니다.

  6. 고급 설정 탭의 디바이스 1에서 전송 모드 상자에서 사용할 수 있는
    경우 DMA를
    선택합니다.

    참고디바이스 0은 하드 디스크 드라이브일 가능성이 높고 변경하지 말아야 합니다.

  7. 확인을 클릭합니다.

  8. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

대체 텍스트

방법 12: 컴퓨터 바이러스 검색

컴퓨터가 바이러스에 감염된 경우 게임을 플레이하는 동안 게임이 닫히거나, 오류 메시지를 생성하거나, 응답을 중지할 수 있습니다.

중요 컴퓨터에 바이러스 백신 프로그램이 이미 설치되어 있는 경우 바이러스를 검색하기 전에 바이러스 백신 프로그램을 최신 서명 파일과 함께 업데이트합니다. 바이러스 백신 프로그램을 만드는 대부분의 소프트웨어 회사는 매월 새 서명 파일을 릴리스합니다. 최신 서명 파일을 얻은 후 컴퓨터를 검색합니다. 바이러스 백신 서명 파일을 얻는 데 도움이 필요한 경우 바이러스 백신 소프트웨어 제조업체에 문의합니다.

바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있지 않은 경우 바이러스 백신 소프트웨어 공급업체 목록을 확인합니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에서 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭합니다.

49500 바이러스 백신 소프트웨어 공급업체 목록
  바이러스에 대한 시스템을 검사하는 데 사용할 수 있는 무료 온라인 바이러스 스캐너가 몇 가지 있습니다. 예를 들어 다음 Symantec 웹 사이트를 방문하세요.

http://security.symantec.com 바이러스가 컴퓨터를 감염하거나 다른 컴퓨터에 퍼지는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 컴퓨터 바이러스에 대해 컴퓨터를 감염하는 데 도움이 되는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.

http://www.microsoft.com/athome/security/viruses/default.mspx 문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 진행하십시오.

메서드 13: 스파이웨어 제거

스파이웨어는 사용자 지식이나 허가 없이 개인 정보를 수집하는 소프트웨어입니다. 파일 공유 프로그램에서 음악을 다운로드하거나, 신뢰할 수 없는 사이트에서 무료 게임을 다운로드하거나, 알 수 없는 출처에서 다른 소프트웨어를 다운로드하는 경우 스파이웨어 또는 기타 원치 않는 소프트웨어의 대상이 될 수 있습니다. 스파이웨어는 게임 플레이 및 시작 프로세스에 영향을 줄 수 있습니다.

스파이웨어 및 기타 원치 않는 소프트웨어의 증상, 스파이웨어를 제거하는 방법 및 컴퓨터를 보호하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.

http://www.microsoft.com/protect/computer/spyware/default.mspx

방법 14: McAfee 너트 및 볼트 구성

  1. 폭탄 대피소를 최대화합니다.

  2. 폭탄 대피소 대화 상자에서 속성을
    클릭합니다.

  3. 오류 보호 그룹에서 고급
    클릭합니다.

  4. 고급 속성 탭에서 를 클릭하여 VMM 쓰기 보호 확인란을
    선택 취소합니다.

  5. 적용 또는확인을클릭한 다음 다음 모든 화면에서 확인을 클릭합니다.

문제가 계속 발생하면 다음 방법으로 진행하십시오.

방법 15: CD/DVD 드라이브에 대한 최신 펌웨어 버전 다운로드

최신 버전의 펌웨어를 구하고 설치하려면 CD 드라이브 하드웨어 제조업체에 문의합니다.

하드웨어 및 소프트웨어 공급업체 연락처 정보에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트: http://support.microsoft.com/gp/vendors Microsoft에서 기술 지원을 찾을 수 있도록 타사 연락처 정보를
제공합니다. 이 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이러한 타사 연락처 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.


해당 드라이버 업데이트를 사용할 수 있는지 여부를 확인한 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.

http://update.microsoft.com 재생을 클릭하여 이 스트리밍 미디어 데모를 볼 수 있습니다.

추가 정보

"적용" 섹션에 나열된 Microsoft 게임은 복사로 보호된 프로그램이기 때문에 프로그램을 실행하려면 CD 드라이브에 게임 CD를 삽입해야 합니다.

게임 CD의 내용을 하드 디스크, 서버 또는 기타 저장소 디바이스에 복사한 다음 이 저장소 장치에서 게임을 설치하는 경우도 마찬가지입니다.

Windows 95, Windows 98 및 Windows 밀레니엄 버전에서 CD 읽기 오류를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 문서를 읽습니다.

218617 CD-ROM 또는 DVD-ROM 읽기 문제 해결 방법 Windows Vista의 CD 또는 DVD 드라이브 문제에 대한 도움말은 다음 Microsoft 웹 페이지를


방문하세요.

WINDOWS에서 CD 또는 DVD 드라이브가 미디어를 읽거나 쓸 수 없는 문제 해결

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